雨花分局公務(wù)用車維修保養(yǎng)服務(wù)采購(gòu)(西北區(qū))政府采購(gòu)合同(服務(wù)類) 政府采購(gòu)合同編號(hào): CSCG-GK-******0021-1 采購(gòu)方式: 公開(kāi)招標(biāo) 合同類型:服務(wù)類 采購(gòu)人(甲方):******公安局雨花分局 采購(gòu)人地址: 長(zhǎng)沙市雨花區(qū)圭塘路19號(hào) 供應(yīng)商(乙方):******有限公司 供應(yīng)商地址:******街道花侯路957號(hào) ??依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī),以及雨花分局公務(wù)用車維修保養(yǎng)服務(wù)采購(gòu)(西北區(qū))的《采購(gòu)文件》,乙方的《投標(biāo)(響應(yīng))文件》及《中標(biāo)(成交)通知書(shū)》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:一、標(biāo)的信息
| 序號(hào) | 標(biāo)的名稱 | 政府采購(gòu)品目 | 型號(hào)規(guī)格 | 數(shù)量單位 | 數(shù)量 | 折扣率(%) | | 1 | 雨花分局公務(wù)用車維修保養(yǎng)服務(wù)采購(gòu)(西北區(qū)) | 車輛維修和保養(yǎng)服務(wù) | 詳見(jiàn)附件 | 項(xiàng) | 1 | 11 | 合計(jì)金額小寫(xiě): 332500 元 合計(jì)金額大寫(xiě):叁拾叁萬(wàn)貳仟伍佰元整 |
合同標(biāo)的及金額明細(xì):?? | 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 投標(biāo)價(jià)格 | 服務(wù)期限 | | 1 | 車輛維修工時(shí)單價(jià) | 工時(shí)單價(jià)為1.65元整 | 服務(wù)期限為兩年,合同一年一簽。 | | 2 | 維修材料管理費(fèi)(即配件進(jìn)銷差價(jià)) | 按維修材料費(fèi)的1.32%計(jì)算 | | 備注: | 二、服務(wù)要求 1.服務(wù)要求
******公安局雨花分局西北區(qū)指定在編的燃油汽車、新能源汽車等所有公務(wù)車輛的維修和保養(yǎng)(包括客車、轎車、考試車、越野車、生產(chǎn)作業(yè)車等各類車型),乙方應(yīng)實(shí)行二十四小時(shí)維修接待及故障車輛路途施救工作,并在長(zhǎng)沙市(不含寧鄉(xiāng)市、瀏陽(yáng)市)修和保養(yǎng)的管理和要求。 1.1、維修和保養(yǎng)的管理和要求 (1)提供新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù),須具備新能源汽車維修能力,維修新能源汽車的人員需要具備汽車維修資格證和低壓電工證。 (2)乙方應(yīng)對(duì)送修車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查核對(duì),包括車屬單位、車型、車牌號(hào)碼、送修時(shí)間、維修明細(xì)、與公務(wù)車信息是否一致等,并經(jīng)車主單位出具委托維修證明方能進(jìn)行檢修。 (3)凡在乙方修理的車輛,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)廠修理。乙方要根據(jù)車輛的情況,隨到隨修,不無(wú)故拖延修理周期,一般故障立即排除,例行保養(yǎng)當(dāng)天完成,二級(jí)維護(hù)不超過(guò)24小時(shí),整車大修不超過(guò)10天,總成大修不超過(guò)10天,小修需在2天內(nèi)完成,整車做漆最遲10天內(nèi)完成。應(yīng)急情況下,緊急工作需要,需另行搶修車輛的,小修能立即響應(yīng),及時(shí)解除故障。 (4)乙方應(yīng)自覺(jué)接受上級(jí)有關(guān)主管部門和各車主單位的監(jiān)督和檢查,主動(dòng)配合和支持雨花分局的工作,確保維修保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。 (5)乙方要建立公務(wù)車維修保養(yǎng)檔案管理制度。凡維修范圍的車輛進(jìn)廠維修和保養(yǎng),乙方應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行登記記錄,建立車輛維修和保養(yǎng)詳細(xì)檔案,以便做好跟蹤服務(wù)工作,接受雨花分局的監(jiān)督檢查。 (6)維修范圍內(nèi)的所有車輛修理,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循行業(yè)部門規(guī)定維修管理及甲方關(guān)于公務(wù)用車維修管理的相關(guān)規(guī)定,接受甲方指定的價(jià)格認(rèn)證部門對(duì)價(jià)格的審核結(jié)果。 (7)乙方應(yīng)保證送修車輛的安全,造成偷盜等損失的要全額賠償。 (8)乙方要建立健全舊件回收管理制度。凡換件單價(jià)價(jià)格超過(guò)1000元的配件,要按照相關(guān)要求進(jìn)行處置,處置收入上繳國(guó)庫(kù)。上繳國(guó)庫(kù)的舊件清單及繳納證明需報(bào)甲方備案。 (9)乙方應(yīng)積極配合甲方采用公務(wù)車信息化管理的方式,遵循信息化管理要求,及時(shí)、準(zhǔn)確的按照公務(wù)車信息化管理操作流程,規(guī)范進(jìn)行公務(wù)車維修和保養(yǎng)活動(dòng)。 (10)乙方應(yīng)對(duì)公務(wù)車?yán)碣r維修建立檔案,按照要求實(shí)現(xiàn)維修與理賠信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 (11)乙方按要求配備高清監(jiān)控設(shè)備,對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程實(shí)行錄像監(jiān)控,視頻錄像保存不得少于三個(gè)月。 (12)維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不得使用假冒、偽劣配件、材料。質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。 (13)維修配件單價(jià)超過(guò)1000元(含1000元)或車輛大修(重大配件保修),質(zhì)保期壹年,在質(zhì)保期內(nèi)車輛返修的費(fèi)用由修理廠承擔(dān)。 (14)乙方應(yīng)保證一般常用、易損配件庫(kù)存充裕,可隨時(shí)更換。非易損件損壞更換,須在2日內(nèi)完成。 (15)車輛維修前須進(jìn)行審批,完成審批后方可修理,車輛有故障可直接開(kāi)至修理廠,車輛拋錨無(wú)法行駛時(shí),乙方須提供車輛托運(yùn)服務(wù)。 (16)乙方能免費(fèi)提供長(zhǎng)沙市內(nèi)五區(qū)及雨花分局轄區(qū)延伸范圍以內(nèi)的救援服務(wù)。能提供長(zhǎng)沙市內(nèi)五區(qū)以外的實(shí)行施救服務(wù),長(zhǎng)沙市內(nèi)五區(qū)以外施救服務(wù)有關(guān)收費(fèi)嚴(yán)格遵循物價(jià)部門的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 (17)乙方須安排專業(yè)人員對(duì)分局車輛進(jìn)行定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知檢修,避免車輛進(jìn)一步損壞。 (18)若送修車輛在出售單位有免費(fèi)保養(yǎng)維修項(xiàng)目的,優(yōu)先送出售單位進(jìn)行保養(yǎng)維修,且乙方應(yīng)盡到有效提醒義務(wù),否則此次費(fèi)用不予結(jié)算支付。 1.2維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (1)乙方所維修的車輛出廠,要符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,要達(dá)到行業(yè)或部門標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)出廠車輛實(shí)行質(zhì)量責(zé)任保障,即:汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛≥20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛≥5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛≥2000公里或者10日。其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛≥6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛≥700公里或者7日。(質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn),機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。)在上述質(zhì)保期內(nèi),凡因修理質(zhì)量問(wèn)題造成車輛故障或機(jī)件損壞,依法經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定,乙方要及時(shí)無(wú)償?shù)剡M(jìn)行修復(fù),對(duì)造成車主單位車輛安全事故的直接損失,乙方要全部賠償。 (2)油漆維修質(zhì)保期壹年,不起泡、不掉色,其他維修(除易耗品外質(zhì)保期壹年)。 (3)乙方所維修的二級(jí)維護(hù)以上的車輛必須經(jīng)檢測(cè)合格,并開(kāi)具機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證,方能交付出廠。 (4)乙方維修車輛所使用的零配件要使用原廠零配件,確因特殊情況需使用正廠零配件的,應(yīng)事先告知送修單位并做好記錄,在取得送修單位同意并保證車輛能正常安全行駛的情況下,方可使用,但車輛的關(guān)鍵部位如:發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關(guān)鍵部位必須使用原廠零配件,原廠價(jià)格以出廠價(jià)為準(zhǔn)。 (5)甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)乙方在維修過(guò)程中未使用原廠配件,按考核評(píng)分表中約定扣分,且乙方需無(wú)償更換并支付配件價(jià)款3倍的違約金。如發(fā)現(xiàn)三次未使用原廠配件,甲方有權(quán)終止合同,由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔(dān)。 (6)同一維修項(xiàng)目,一個(gè)月內(nèi),維修次數(shù)超過(guò)2次或以上的,乙方需提供說(shuō)明。 2.人員配置要求
乙方應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)置專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),不少于7人,并指定專門負(fù)責(zé)人,明確清晰職責(zé)分工。 3.設(shè)施設(shè)備配置要求
滿足《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》GB/T16739.1-2023標(biāo)準(zhǔn)中的“表1儀表工具、表2專用設(shè)備、表3電動(dòng)汽車維修專用設(shè)備”編列的要求。 4.其他要求
4.1、乙方未取得用車單位有效委托修理證明時(shí)修車的;無(wú)故拖延修理周期的;私自變更維修內(nèi)容未經(jīng)用車單位同意的;維修內(nèi)容、工時(shí)明顯不合理,價(jià)格嚴(yán)重不符合市場(chǎng)行情或在一個(gè)年度內(nèi)三次(含)以上與價(jià)格認(rèn)證部門最終核定價(jià)格差距在30%以上的,均視為乙方違約,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的一切后果,甲方有權(quán)終止本項(xiàng)目的履行。 4.2、甲方對(duì)乙方進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查,監(jiān)督檢查不合格的責(zé)令按期整改,拒不整改或整改后仍不合格的取消成交******公安局雨花分局機(jī)動(dòng)車維修保養(yǎng)廠家考核評(píng)分表》。 4.3、凡因乙方修理質(zhì)量,給車主單位造成損失的,依法經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后,要由乙方對(duì)車主單位的損失進(jìn)行賠償。若乙方不予賠償車主單位損失,甲方有權(quán)終止本項(xiàng)目的履行,直至追究乙方的法律責(zé)任。 4.4、車輛維修、保養(yǎng)等期間乙方私自使用甲方車輛的,取消其為甲方車輛維修保養(yǎng)資格。 4.5、乙方需針對(duì)本項(xiàng)目建立專屬臺(tái)賬,臺(tái)賬中需有送修時(shí)間、維修內(nèi)容、配件品牌及購(gòu)買日期、型號(hào)、送檢人等等。臺(tái)賬保管期限至少一年。 4.6、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,經(jīng)查實(shí)乙方有下列情形之一超過(guò)2次的(⑥除外),取消其為甲方車輛維修保養(yǎng)資格,并將違約違規(guī)行為通報(bào)其上級(jí)行業(yè)主管部門。 ①無(wú)正當(dāng)理由拒修的; ②保修期內(nèi)因維修質(zhì)量問(wèn)題拒絕免費(fèi)返修的; ③拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者在監(jiān)督檢查中提供虛假情況的; ④采用不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)的; ⑤服務(wù)態(tài)度極差,造成惡劣影響的; ⑥一年內(nèi)被有效投訴3次以上的(確因乙方責(zé)任); ⑦不核對(duì)公務(wù)車車輛信息修車的; ⑧其他違法違規(guī)行為的。 4.7、乙方需對(duì)維修車輛及相關(guān)信息保密。 4.8、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其乙方人員的社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買及手續(xù)辦理,如在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)乙方人員造成自身或他人傷亡等意外、安全事故均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用,不得以任何理由向發(fā)包人提出索賠要求。 4.9、乙方及時(shí)足額發(fā)放包括但不限于其人員工資、加班費(fèi)及福利等應(yīng)當(dāng)支付的人工費(fèi)用,不得因上述費(fèi)用發(fā)放不及時(shí),導(dǎo)致發(fā)生甲方維修車輛被扣留的事件發(fā)生。如發(fā)生一起,由乙方承擔(dān)所有損失及對(duì)甲方的賠償,且甲方有權(quán)終止合同而不支付任何費(fèi)用。 4.10、如因乙方原因造成維修車輛火災(zāi)事故、人員傷亡安全事故、私自駕駛維修車輛外出造成重大影響等情形,甲方可不支付任何費(fèi)用,并有權(quán)終止合同,由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。 三、合同定價(jià)方式、付款進(jìn)度和支付方式 1.合同定價(jià)方式:由車輛維修工時(shí)單價(jià)和維修材料管理費(fèi)(即配件進(jìn)銷差價(jià))收費(fèi)比例兩部分組成。 2.付款方式: | 序號(hào) | 付款條件 | 達(dá)到付款條件起XX日 | 支付合同總金額XX% | 是否為履約驗(yàn)收期 | | 1 | ①、乙方的零配件價(jià)格應(yīng)按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,修理工時(shí)費(fèi)和維修材料管理費(fèi)(即配件進(jìn)銷差價(jià)),應(yīng)按成交價(jià)格計(jì)算。即維修工時(shí)單價(jià)、維修材料管理費(fèi)(即配件進(jìn)銷差價(jià))的成交價(jià)計(jì)算。接受甲方指定的價(jià)格認(rèn)證部門對(duì)價(jià)格的審核結(jié)果。②、結(jié)算單經(jīng)審核后,乙方應(yīng)當(dāng)提供結(jié)算金額等額的國(guó)家稅務(wù)部門監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票,由維修單位結(jié)合考核結(jié)果按每三個(gè)月一次將維修款項(xiàng)匯入乙方合同約定開(kāi)設(shè)的賬戶。③維修費(fèi)用每三個(gè)月支付一次。④、修理工時(shí)按《湖南省機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2013版)》執(zhí)行,如遇相關(guān)行業(yè)主管部門公布其最新標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)行業(yè)主管部門公布的最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。 | 每三個(gè)月支付一次 | 按實(shí)結(jié)算 | 是 | 收款賬戶: ******有限公司:************) 3.預(yù)付款保函: 否
/ 4.支付形式:國(guó)庫(kù)集中支付 四、合同服務(wù)期限 合同服務(wù)期限: 2026-02-12 —— 2027-02-11 五、服務(wù)地點(diǎn) 甲方指定地點(diǎn) 六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法 (1)驗(yàn)收主體:甲方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體 驗(yàn)收組織方式:自行組織 是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商:否 是否邀請(qǐng)專家:否 是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象:是 是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu):否 驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng):嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)政府采購(gòu)合同履約驗(yàn)收工作管理的通知》要求進(jìn)行,并自覺(jué)接受財(cái)政部門和對(duì)政府采購(gòu)負(fù)有行政監(jiān)督職責(zé)的政府其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。 (2)履約驗(yàn)收時(shí)間:供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起7日內(nèi)組織驗(yàn)收 (3)履約驗(yàn)收方式:分期/分項(xiàng)驗(yàn)收 (4)履約驗(yàn)收程序: 按照長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。 (5)履約驗(yàn)收的內(nèi)容: 技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容:乙方所維修的車輛出廠,要符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,要達(dá)到行業(yè)或部門標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)出廠車輛實(shí)行質(zhì)量責(zé)任保障,即:汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛≥20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛≥5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛≥2000公里或者10日。其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛≥6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛≥700公里或者7日。(質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn),機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。)在上述質(zhì)保期內(nèi),凡因修理質(zhì)量問(wèn)題造成車輛故障或機(jī)件損壞,依法經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定,乙方要及時(shí)無(wú)償?shù)剡M(jìn)行修復(fù),對(duì)造成甲方車輛安全事故的直接損失,乙方要全部賠償。 油漆維修質(zhì)保期壹年,不起泡、不掉色,其他維修(除易耗品外質(zhì)保期壹年)。 乙方所維修的二級(jí)維護(hù)以上的車輛必須經(jīng)檢測(cè)合格,并開(kāi)具機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證,方能交付出廠。 乙方維修車輛所使用的零配件要使用原廠零配件,確因特殊情況需使用正廠零配件的,應(yīng)事先告知送修單位并做好記錄,在取得送修單位同意并保證車輛能正常安全行駛的情況下,方可使用,但車輛的關(guān)鍵部位如:發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關(guān)鍵部位必須使用原廠零配件,原廠價(jià)格以出廠價(jià)為準(zhǔn)。 甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)乙方在維修過(guò)程中未使用原廠配件,按考核評(píng)分表中約定扣分,如發(fā)現(xiàn)三次未使用原廠配件,甲方有權(quán)終止合同,由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔(dān)。 同一維修項(xiàng)目,一個(gè)月內(nèi),維修次數(shù)超過(guò)2次或以上的,乙方需提供說(shuō)明。 服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容: 服務(wù)內(nèi)容驗(yàn)收:乙方是否按照合同要求提供了公務(wù)用車的維修和保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于例行保養(yǎng)、二級(jí)維護(hù)、整車大修、總成大修等;核對(duì)服務(wù)數(shù)量,確保服務(wù)次數(shù)和服務(wù)內(nèi)容與合同要求一致。 維修質(zhì)量驗(yàn)收:檢查維修后的公務(wù)用車是否符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)、部門標(biāo)準(zhǔn); 評(píng)估車輛維修后的性能和使用情況,確保維修質(zhì)量達(dá)到預(yù)期效果。 配件質(zhì)量驗(yàn)收:核實(shí)乙方使用的汽車配件、配件材料是否為正規(guī)生產(chǎn)服務(wù)商的全新正品件,并附有出廠合格證;檢查配件質(zhì)量,確保配件的可靠性和安全性。 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間驗(yàn)收:評(píng)估乙方在接到維修請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,確保滿足合同要求的響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn);考核乙方在維修過(guò)程中的工作效率和及時(shí)性。 商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容:合同執(zhí)行:核對(duì)乙方是否按照合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)價(jià)格等條款提供服務(wù);檢查合同變更、解除等事項(xiàng)的處理是否符合合同約定和法律法規(guī)要求。 費(fèi)用結(jié)算:核實(shí)乙方提供的費(fèi)用結(jié)算清單,確保費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確、合理;審核乙方開(kāi)具的發(fā)票、收據(jù)等票據(jù)的真實(shí)性和合規(guī)性。 服務(wù)響應(yīng):評(píng)估乙方在接到維修請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,確保滿足合同約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn);考核乙方在緊急情況下的響應(yīng)速度和處置能力。 服務(wù)記錄:檢查乙方是否按照要求建立了公務(wù)用車維修保養(yǎng)檔案,并詳細(xì)記錄了每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息;核實(shí)服務(wù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性,確保能夠真實(shí)反映服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。 服務(wù)滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集采購(gòu)方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn);分析評(píng)價(jià)意見(jiàn),評(píng)估乙方的服務(wù)滿意度水平。 (6)履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
包括本采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件、乙方的投標(biāo)文件、政府采購(gòu)合同和有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范。 (7)履約驗(yàn)收的其他事項(xiàng):
服務(wù)質(zhì)量:包括維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能等方面,確保乙方提供的服務(wù)符合合同要求。 維修質(zhì)量:對(duì)維修后的車輛進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),包括性能、安全性等方面的測(cè)試,確保維修質(zhì)量合格。 文檔管理:檢查維修記錄、保養(yǎng)記錄等文檔的完整性、規(guī)范性,確保文檔的合規(guī)性和可追溯性。 七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式
/ 八、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.甲方有權(quán)對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對(duì)乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對(duì)甲方認(rèn)為不合理的部分以整改通知形式通知乙方,乙方應(yīng)盡快組織整改,并將整改情況匯總報(bào)告甲方,由甲方相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。 2.根據(jù)本合同規(guī)定,按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。 3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
4.對(duì)于已完成車輛,如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不合格的,甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償返工,直至符合安全使用要求。 5.甲方有權(quán)獲得乙方提供的優(yōu)先服務(wù),確保公務(wù)用車在需要維修保養(yǎng)時(shí)能夠得到及時(shí)、高效的服務(wù)。 6.如乙方違反合同,甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。 7.甲方有權(quán)將監(jiān)督過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)告知乙方的義務(wù)。 8.合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方屬于保密的內(nèi)容,甲方有保密義務(wù)。(包括但不限于公務(wù)車行駛軌跡、維修記錄等敏感信息、行駛軌跡、甲方內(nèi)部管理規(guī)定)。服務(wù)期內(nèi)及服務(wù)終止后3年,乙方違反保密義務(wù)的,需支付合同金額15%的違約金,造成甲方損失的,另行賠償。 九、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.根據(jù)本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。 2.接受項(xiàng)目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo),接受甲方的監(jiān)督。 3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。
4.乙方需按照采購(gòu)合同的約定,為甲方提供公務(wù)用車的維修保養(yǎng)服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效。 5.乙方應(yīng)確保提供的新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù)上門維修服務(wù)符合合同要求。 6.乙方應(yīng)對(duì)送修車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查核對(duì),包括車屬單位、車型、車牌號(hào)碼、送修時(shí)間、維修明細(xì)等,確保信息的準(zhǔn)確性。 7.乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量,并為每臺(tái)定點(diǎn)維修車輛建立維修檔案。 8.乙方在維修過(guò)程中,應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維修材料,確保維修質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。 9.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行車輛維修的驗(yàn)收工作,提供必要的維修記錄和資料,確保驗(yàn)收的順利進(jìn)行。 10.乙方應(yīng)對(duì)在維修過(guò)程中獲知的甲方公務(wù)用車信息、技術(shù)資料等予以保密,不得泄露給任何第三方。 11.乙方應(yīng)提供合同約定的售后服務(wù),包括質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修、故障排查等,確保甲方公務(wù)用車的正常使用。 十、違約責(zé)任 1. 甲方自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng);另有約定的,付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的,付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的,應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間,約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的,付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算;采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的,付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更,履行內(nèi)部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。甲方存在遲延支付乙方合同款項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息3%(約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率),未做約定的,按照每日利率萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。
3、凡因乙方修理不合格或者維修不當(dāng)產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,乙方除應(yīng)無(wú)償予以返修外,如給甲方造成損失的,依法經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后,乙方還應(yīng)對(duì)甲方的損失進(jìn)行賠償。 4、乙方不能按時(shí)按質(zhì)完成甲方安排的合理工作任務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,并盡快向甲方提供解決方案,甲方有權(quán)追究由此造成的損失。 5、乙方收到甲方發(fā)出的違約通如后10天內(nèi),仍未糾正下述其任何一種違約行為,甲方可向乙方發(fā)出終止合同通知。 6、乙方未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)履約的。 7、乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,且未及時(shí)糾正的。 8、乙方未能履行合同約定的任何其他業(yè)務(wù)的。 9、甲方對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)。如存在監(jiān)督檢查不合格的情形,甲方責(zé)令按期整改,乙方拒不整改或整改后仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同,取消定點(diǎn)資格。 10、乙方需在結(jié)算審核通過(guò)后10日內(nèi)提供合規(guī)發(fā)票,逾期未提供的,甲方有權(quán)順延付款,且不視為違約。 11、乙方不得擅自停業(yè)、轉(zhuǎn)讓合同義務(wù),否則甲方有權(quán)終止合同,乙方需支付合同金額10%的違約金。 十一、成本補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)約定
無(wú) 十二、不可抗力事件處理 1.在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗影響期相同。 2.受阻一方應(yīng)在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對(duì)方并于事故發(fā)生后天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。 3.不可抗事件延續(xù)天以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同
4.遇有不可抗力的一方,應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書(shū)面形式通知另一方,并在事件發(fā)生后十日內(nèi),向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報(bào)告。 5.任何一方對(duì)由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承擔(dān)違約責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。 十三、合同變更、中止或者終止合同 根據(jù)《政府采購(gòu)法》第五十條規(guī)定:政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。
1.合同的變更 1.1 在合同履行過(guò)程中,甲、乙雙方可就合同履行的時(shí)間、地點(diǎn)和方式等協(xié)商進(jìn)行變更。協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。 1.2 在不改變合同其他條款的前提下,甲方有權(quán)在合同價(jià)款百分之十的范圍內(nèi)追加與合同標(biāo)的相同的貨物或服務(wù),并就此與乙方簽訂補(bǔ)充合同,乙方不得拒絕。 1.3 除雙方簽署書(shū)面協(xié)議,并成為合同不可分割的一部分外,本合同條件不得有任何變更。 2.合同中止與終止 2.1 合同的中止 2.1.1 合同在履行過(guò)程中,因采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整,甲方可以要求中止履行,待計(jì)劃確定后繼續(xù)履行; 2.1.2 合同履行過(guò)程中因乙方就采購(gòu)過(guò)程或結(jié)果提起投訴的,甲方認(rèn)為有必要或財(cái)政部門責(zé)令中止的,應(yīng)當(dāng)中止合同的履行。 2.2 合同的終止 2.2.1 合同因有效期限屆滿而終止; 2.2.2 乙方未能依照本合同約定條件履行合同,已構(gòu)成根本性違約的,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。 2.2.3 如果乙方喪失履約能力或被宣告破產(chǎn),甲方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知乙方終止合同而不給乙方補(bǔ)償。 2.2.4 如果乙方在履行合同過(guò)程中有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,甲方有權(quán)解除合同,并按《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。 2.2.5 如果合同的履行將損害國(guó)家利益或社會(huì)公共利益,甲方有權(quán)終止合同的履行,給乙方造成損失的予以相應(yīng)補(bǔ)償。 3.合同轉(zhuǎn)讓和分包 3.1 乙方不得以任何形式將合同轉(zhuǎn)包。 3.2.乙方末在投標(biāo)文件中說(shuō)明,不得將合同的非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人。 4.法律適用 4.1 本合同適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)和規(guī)章,如合同條款與法律、行政法規(guī)和規(guī)章不一致的,按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章修改本合同。 5.通知 5.1 本合同一方給另一方的通知均應(yīng)采用書(shū)面形式,傳真或快遞送到本合同中規(guī)定的對(duì)方的地址和辦理簽收手續(xù); 5.2 通知以送到之日或通知書(shū)中規(guī)定的生效之日起生效,兩者中以較遲之日為準(zhǔn)。 十四、解決合同糾紛的方式 因本合同引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭(zhēng)議,可通過(guò)以下途徑之一解決: ******法院提起訴訟。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同經(jīng)雙方法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋公章后生效。 2.政府采購(gòu)合同履行中,甲方需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)的,在不改變合同其他條款的前提下,可以與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十。補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
3.合同的補(bǔ)充和修改 (1)合同未盡事宜,甲乙雙方可以書(shū)面協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 (2)未能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。 在本合同的執(zhí)行過(guò)程中,若發(fā)生重大情況變化導(dǎo)致合同履行困難,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可修改本合同的相關(guān)條款。 十六、合同文件構(gòu)成 本協(xié)議書(shū)與下列文件一起構(gòu)成合同文件: (1)中標(biāo)(成交)通知書(shū); (2)專用合同條款及其附件; (3)通用合同條款; (4)采購(gòu)文件; (5)投標(biāo)(響應(yīng))文件; 在合同訂立及履行過(guò)程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。 上述各項(xiàng)合同文件包括合同當(dāng)事人就該項(xiàng)合同文件所作出的補(bǔ)充和修改,屬于同一類內(nèi)容的文件,應(yīng)以最新簽署的為準(zhǔn)。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章(自然人簽字、法人蓋章)。 | 甲方(公章): | 中國(guó)長(zhǎng)沙市政府招標(biāo)采購(gòu)人(甲方)蓋章處 | 乙方(公章): | 中國(guó)長(zhǎng)沙市政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處 | |