詳見(jiàn)附件

投標人為本項目提供的所有貨物、輔材符合現行的強制性國家相關(guān)標準、行業(yè)標準。

詳見(jiàn)附件

1.履行合同的時(shí)間：具體時(shí)間以采購人通知為準，通知發(fā)出后中標人必須在30日歷天內交貨并安裝調試完畢。

2.履行合同的地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)

1、包裝及運輸方式

1.1提供的所有設備須采用相應標準的保護措施進(jìn)行包裝。這種包裝應適于長(cháng)途運輸，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護措施，以確保貨物安全運抵現場(chǎng)。中標人應承擔由于包裝不妥而引起設備銹蝕、損壞和丟失的責任。

1.2中標人負責產(chǎn)品到指定交貨地點(diǎn)的全部運輸和搬運裝卸，包括所產(chǎn)生的一切運輸費、裝卸費、人工費、差旅費、食宿費、保險等，由于搬運、裝卸、吊裝及運輸不當造成的各種事故責任和損失由中標人承擔。

1.3中標人應保證設備包裝完整，送達采購人指定的交貨地點(diǎn)、采購人驗貨前未拆封。貨物驗收合格前存在的損毀、滅失、贓污的風(fēng)險均由中標人自行承擔。

1.4中標人負責產(chǎn)品在交貨及安裝地點(diǎn)的保管，直至項目驗收合格。

1.5涉及的商品包裝和快遞包裝，均應符合《商品包裝政府采購需求標準(試行)》《快遞包裝政府采購需求標準(試行)》的要求，包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸，以確保貨物安全無(wú)損運抵指定地點(diǎn)。

2、安裝調試

2.1中標人負責產(chǎn)品在指定地點(diǎn)的安裝，使產(chǎn)品達到用戶(hù)可直接使用所有功能的狀態(tài)。

2.2中標人負責產(chǎn)品在安裝后的調試，確保產(chǎn)品運行狀態(tài)正常無(wú)誤。

2.3中標人送達產(chǎn)品及進(jìn)行安裝調試，應提前兩天以上和采購人及使用單位取得聯(lián)系，以便采購人安排驗貨和配合安裝調試等工作。中標人須加強安裝調試過(guò)程的組織管理，所有安裝調試人員須遵守文明安全操作的有關(guān)規章制度，持證上崗。

2.4中標人須加強施工的組織管理，所有施工人員須遵守文明安全施工的有關(guān)規章制度，持證上崗。中標人負責其派出的安裝調試人員的人身意外保險。安裝調試期間所發(fā)生一切安全和質(zhì)量事故及費用，均由中標人承擔。

2.5項目完成后，中標人應將項目有關(guān)的全部資料，包括產(chǎn)品資料、操作說(shuō)明書(shū)、技術(shù)文檔及采購人要求的相關(guān)資料等，移交采購人。

2.6項目安裝調試及驗收所需的所有材料均由中標人提供，包含在此次采購范圍內。

3、質(zhì)量保障

3.1中標人提供的產(chǎn)品應符合國家質(zhì)量檢測標準，具有出廠(chǎng)合格證或國家鑒定合格證。提供的產(chǎn)品、技術(shù)資料應和投標文件的技術(shù)參數一致，保證提供的產(chǎn)品(包括零部件)是全新的、未使用過(guò)的，是用先進(jìn)的工藝和材料制造而成的，并完全符合國家、行業(yè)規定的相關(guān)標準。

3.2項目整體質(zhì)保期為壹年。在規定的質(zhì)量保證期內，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，中標人隨時(shí)免費進(jìn)行維修或更換。保修期滿(mǎn)在項目移交使用單位后,如需維護管理由使用單位同中標人協(xié)商,采購人不再負任何技術(shù)、經(jīng)濟責任。維護管理范圍為本項目清單內所有設備。

3.3質(zhì)保期自項目正式驗收合格后第二日起算。質(zhì)保期內所有設備維護等要求免費上門(mén)服務(wù)。

3.4中標人提供的產(chǎn)品應是全新原裝正品，符合國家質(zhì)量檢測標準，具有出廠(chǎng)合格證或國家鑒定合格證。提供的產(chǎn)品手冊、使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證等技術(shù)資料應和投標文件的技術(shù)參數一致，應符合我國有關(guān)技術(shù)規范和技術(shù)標準。

3.5中標人免費為采購人建立本項目的技術(shù)檔案（包括本項目的產(chǎn)品型號、說(shuō)明書(shū)、合格證、安裝日期，驗收日期，維護記錄等）。

4、培訓

4.1培訓內容：中標人應按采購人指定負責培訓操作管理及維護人員，達到熟練掌握產(chǎn)品性能，能及時(shí)排除一般故障的程度。① 領(lǐng)導層；② 業(yè)務(wù)承辦層；③ 系統管理員；④ 參與的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。

4.2培訓方式：① 培訓分為理論培訓和現場(chǎng)實(shí)踐技能培訓兩個(gè)部分。其中，理論培訓在實(shí)施規劃準備期間進(jìn)行，現場(chǎng)實(shí)踐技能在到貨后、集成實(shí)施前進(jìn)行；② 理論課程采用中文教材，使用中文進(jìn)行培訓；實(shí)踐課程中部分采用專(zhuān)用教材，緊扣項目實(shí)施的具體環(huán)節；③ 現場(chǎng)講解配有幻燈片投影放映，便于學(xué)員觀(guān)看學(xué)習內容；④ 理論課程中含有演示部分的，由授課教師負責搭建環(huán)境并當場(chǎng)示范；⑤ 培訓次數不少于三次，每次不少于5人，培訓地點(diǎn)為建設方指定地點(diǎn)或現場(chǎng)。

5、售后服務(wù)

5.1系統維護。要求提交以下內容。

1）定期維護計劃。

2）對采購人不定期維護要求的響應措施。

3）對用戶(hù)修改設計要求的響應措施。

5.2技術(shù)支持

1）提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

2）敏感時(shí)期、重大節假日提供技術(shù)人員值守服務(wù)。

5.3故障響應

1）故障服務(wù)受理時(shí)間：工作日（上午8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)）；周末和節假日（上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)）。

2）對重大故障提供7×24小時(shí)的現場(chǎng)支援，一般故障提供7×8小時(shí)的現場(chǎng)支援。

3）備件服務(wù)：遇到重大故障，提供系統所需更換的任何備件。

4）設備維修期間須提供相應的備用設備，以保證設備的正常進(jìn)行。

5.4質(zhì)保期內出現任何質(zhì)量問(wèn)題（人為破壞或自然災害等不可抗力除外），由中標人負責全免費（免全部工時(shí)費、材料費、管理費、財務(wù)費等等）更換或維修。

5.5質(zhì)保期內未在規定的響應時(shí)間內趕到現場(chǎng)維修時(shí)，采購人及使用單位可采取必要的補救措施，風(fēng)險和費用全部由中標人承擔，并從質(zhì)量保證金中抵扣。在質(zhì)保期內的現場(chǎng)服務(wù)，不再額外收取費用，質(zhì)保期外的現場(chǎng)服務(wù)收費標準及項目，采購人按中標人在投標文件中聲明的標準向中標人支付費用。

5.6在保質(zhì)、保修期內，同一設備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續兩次維修仍無(wú)法正常使用或者質(zhì)保期內出現3次故障的，中標人必須無(wú)條件的免費予以更換同品牌、同型號新設備，并承擔因此而產(chǎn)生的一切費用以及采購人和使用方的損失。

******財政局關(guān)于加強長(cháng)沙市政府采購項目履約驗收工作管理的通知〉的通知》（瀏財函〔2024〕5號）文件的相關(guān)規定進(jìn)行分期驗收。

1.投標人應具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

******消防驗收要求。

3.本項目采用費用包干方式建設，投標人應根據項目要求和現場(chǎng)情況，詳細列明為完成項目建設并達到建設效果所包含的貨物采購、安裝調試、驗收合格等所有費用。投標報價(jià)包括招標內容范圍內土建（含水電）改造費用、設備價(jià)、標準附件、備品備件、專(zhuān)用工具、包裝、運輸、裝卸、人工費、管理費、安裝調試費、檢測檢驗費、維修費、行政審批手續及費用（如有）、各類(lèi)保險費、利潤、稅金、驗收費用及其他因本項目而產(chǎn)生的一切費用，并為到岸價(jià)（到岸地點(diǎn)為采購人指定地點(diǎn)）。中標人需根據采購人提供清單進(jìn)行深化設計，深化設計后圖紙必須能滿(mǎn)足采購人的合理使用需求，深化設計后所增加的費用由中標人自行補充，費用包含在合同價(jià)中。根據采購人審核的相關(guān)圖紙和清單要求按實(shí)結算，結算金額不得超過(guò)合同價(jià)；采購人不承擔因各種因素所導致的設備的制造成本上升而產(chǎn)生的價(jià)格上漲風(fēng)險以及根據需要增加的其它設備費用。

4.本項目不統一組織踏勘，投標人如需踏勘現場(chǎng)，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負。

5.中標人在整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中確保一切人員、場(chǎng)地物資的安全。若發(fā)生一切責任事故，由中標人自行承擔，與采購人無(wú)關(guān)。