??為便于供應商及時(shí)了解政府采購信息，根據《財******管理局2025年度（第6批）采購意向公開(kāi)如下：
| 序號 | 采購項目名稱(chēng) | 采購需求概況 | 預算金額(萬(wàn)元) | 預計采購時(shí)間 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ******管理局雅安市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺運維服務(wù)項目（2025-2028）） | 采購內容：平臺運營(yíng)服務(wù) 采購數量：1項 主要功能或目標：采購項目涵蓋業(yè)務(wù)系統服務(wù)、智能應用支撐系統服務(wù)、運行人員服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)、場(chǎng)地租賃服務(wù)、推廣服務(wù)等。 需滿(mǎn)足的要求：全面提質(zhì)增效，做利民興業(yè)的全市政務(wù)服務(wù)“總客服” 應用語(yǔ)音機器人等智能技術(shù)，結合人工智能算法與大數據分析技術(shù)，創(chuàng )新實(shí)現12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的智能質(zhì)檢、智能知識庫、坐席輔助等功能，融合話(huà)務(wù)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，承擔群眾和企業(yè)的咨詢(xún)訴求、建言獻策等社情民意服務(wù)，及時(shí)回答群眾企業(yè)咨詢(xún)。 | 686.676700 | 2025年08月 | 無(wú) |
??本次公開(kāi)的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準。
******管理局
2025年06月27日
