為滿(mǎn)足醫療臨床需要，更好地為患者提供醫療服務(wù)，現對下列項目進(jìn)行院內采購，歡迎符合資格條件的單位積極參與投標。
******醫院運營(yíng)技術(shù)服務(wù)
二、服務(wù)要求：
1、基本要求：
******醫院平臺運營(yíng)技術(shù)服務(wù)，涵蓋平臺維護、在線(xiàn)問(wèn)診、在線(xiàn)開(kāi)方************委員會(huì )相關(guān)法規及數據安全標準
2、運營(yíng)服務(wù)要求：
2.1平臺功能與服務(wù)
2.1.1在線(xiàn)問(wèn)診：支持圖文、視頻、語(yǔ)音等多種形式，確保低延遲、高清晰度。
2.1.2電子處方流轉：對接國家醫保平臺，支持藥品配送或到店自取。
******醫院系統打通，實(shí)現號源同步。
2.1.4健康檔案管理：患者可查詢(xún)歷史處方、歷史病歷等。
2.2醫療質(zhì)量管控
2.2.1配備專(zhuān)職運營(yíng)人員負責院內在線(xiàn)問(wèn)診訂單響應。
2.2.2建立線(xiàn)上診療質(zhì)控體系，定期抽查病歷、處方合理性。
2.2.3制定醫生激勵機制（如線(xiàn)上問(wèn)診績(jì)效補貼），確保各科室醫生入駐。
2.2.4定期開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療規范培訓。
2.3用戶(hù)運營(yíng)
******醫院?jiǎn)?wèn)診量。
******醫院完成公眾號、視頻號等媒介入口的推廣傳播。
******醫院構建患者服務(wù)群，構建互聯(lián)網(wǎng)診療線(xiàn)上導診臺，提升患者問(wèn)診體驗。
2.3.4滿(mǎn)意度調查，收集醫生、患者反饋建議，進(jìn)行系統優(yōu)化升級。
2.4數據運營(yíng)
******醫院優(yōu)化服務(wù)。
2.4.2監測群活躍度，淘汰低效群組。
3、技術(shù)支持要求
3.1系統穩定性
3.1.1平臺全年可用率≥99%，災備系統支持數據實(shí)時(shí)備份。
******醫院支持高并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)。
3.2多終端適配
3.2.1兼容微信小程序、app、pc端，適配主流操作系統。
3.2.2適老化改造（大字體、視頻問(wèn)診等）。
3.3接口與互聯(lián)互通
3.3.1完成移動(dòng)醫保支付。
3.3.2與院內各系統完成系統對接。
3.3.3與省監管平臺進(jìn)行對接。
3.4數據安全與隱私保護
3.4.1患者數據加密存儲與傳輸。
3.4.2嚴格權限管理，禁止非授權訪(fǎng)問(wèn)患者病歷、處方等敏感信息。
三、采購編號：采購辦2025-19
四、最高限價(jià)：每人次收取服務(wù)費0.5元
五、資質(zhì)要求
報名單位必須具備如下條件：
1、在國內工商管理部門(mén)注冊，具有獨立的法人資格；
2、本項目?jì)热菰谄浣?jīng)許可的經(jīng)營(yíng)范圍內；
3、未被“信用中國”網(wǎng)站（******）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單。（請提供網(wǎng)頁(yè)截圖及前3年內在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明）；
4、本項目不接受聯(lián)合體投標。
六、報名需提交材料：
1、投標函加蓋單位公章（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件1）
2、招標采購項目報名表；（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件2）
3、投標公司資質(zhì)：法人營(yíng)業(yè)執照（三證合一）等的復印件。
4、法定代表人身份證明和授權委托書(shū)格式要求（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件3）
6、提供服務(wù)承諾函。
7、與此項目相關(guān)的其他資料
要求:投標公司將招標采購項目報名表于 2025年6月2日 17：******。其他材料請加蓋單位公章按要求裝訂成冊（格式要求見(jiàn)招標管理-流程表單-附件3），一正本，兩副本，另附報價(jià)單、產(chǎn)品介紹彩頁(yè)各4份，密封后于2025年6月2日 17：00之前郵寄或直接送達。
※標書(shū)封面注明投標項目、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)，開(kāi)標時(shí)間另行通知（所有標書(shū)概不退還）
七、報名截止日期：2025年6月2日
八、聯(lián)系方式：
******醫院門(mén)診四樓419室采購辦
聯(lián)系人：張朝
聯(lián)系電話(huà)：******
******醫院運營(yíng)技術(shù)服務(wù)
二、服務(wù)要求：
1、基本要求：
******醫院平臺運營(yíng)技術(shù)服務(wù)，涵蓋平臺維護、在線(xiàn)問(wèn)診、在線(xiàn)開(kāi)方************委員會(huì )相關(guān)法規及數據安全標準
2、運營(yíng)服務(wù)要求：
2.1平臺功能與服務(wù)
2.1.1在線(xiàn)問(wèn)診：支持圖文、視頻、語(yǔ)音等多種形式，確保低延遲、高清晰度。
2.1.2電子處方流轉：對接國家醫保平臺，支持藥品配送或到店自取。
******醫院系統打通，實(shí)現號源同步。
2.1.4健康檔案管理：患者可查詢(xún)歷史處方、歷史病歷等。
2.2醫療質(zhì)量管控
2.2.1配備專(zhuān)職運營(yíng)人員負責院內在線(xiàn)問(wèn)診訂單響應。
2.2.2建立線(xiàn)上診療質(zhì)控體系，定期抽查病歷、處方合理性。
2.2.3制定醫生激勵機制（如線(xiàn)上問(wèn)診績(jì)效補貼），確保各科室醫生入駐。
2.2.4定期開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療規范培訓。
2.3用戶(hù)運營(yíng)
******醫院?jiǎn)?wèn)診量。
******醫院完成公眾號、視頻號等媒介入口的推廣傳播。
******醫院構建患者服務(wù)群，構建互聯(lián)網(wǎng)診療線(xiàn)上導診臺，提升患者問(wèn)診體驗。
2.3.4滿(mǎn)意度調查，收集醫生、患者反饋建議，進(jìn)行系統優(yōu)化升級。
2.4數據運營(yíng)
******醫院優(yōu)化服務(wù)。
2.4.2監測群活躍度，淘汰低效群組。
3、技術(shù)支持要求
3.1系統穩定性
3.1.1平臺全年可用率≥99%，災備系統支持數據實(shí)時(shí)備份。
******醫院支持高并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)。
3.2多終端適配
3.2.1兼容微信小程序、app、pc端，適配主流操作系統。
3.2.2適老化改造（大字體、視頻問(wèn)診等）。
3.3接口與互聯(lián)互通
3.3.1完成移動(dòng)醫保支付。
3.3.2與院內各系統完成系統對接。
3.3.3與省監管平臺進(jìn)行對接。
3.4數據安全與隱私保護
3.4.1患者數據加密存儲與傳輸。
3.4.2嚴格權限管理，禁止非授權訪(fǎng)問(wèn)患者病歷、處方等敏感信息。
三、采購編號：采購辦2025-19
四、最高限價(jià)：每人次收取服務(wù)費0.5元
五、資質(zhì)要求
報名單位必須具備如下條件：
1、在國內工商管理部門(mén)注冊，具有獨立的法人資格；
2、本項目?jì)热菰谄浣?jīng)許可的經(jīng)營(yíng)范圍內；
3、未被“信用中國”網(wǎng)站（******）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單。（請提供網(wǎng)頁(yè)截圖及前3年內在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明）；
4、本項目不接受聯(lián)合體投標。
六、報名需提交材料：
1、投標函加蓋單位公章（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件1）
2、招標采購項目報名表；（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件2）
3、投標公司資質(zhì)：法人營(yíng)業(yè)執照（三證合一）等的復印件。
4、法定代表人身份證明和授權委托書(shū)格式要求（見(jiàn)招標管理--流程表單--附件3）
6、提供服務(wù)承諾函。
7、與此項目相關(guān)的其他資料
要求:投標公司將招標采購項目報名表于 2025年6月2日 17：******。其他材料請加蓋單位公章按要求裝訂成冊（格式要求見(jiàn)招標管理-流程表單-附件3），一正本，兩副本，另附報價(jià)單、產(chǎn)品介紹彩頁(yè)各4份，密封后于2025年6月2日 17：00之前郵寄或直接送達。
※標書(shū)封面注明投標項目、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)，開(kāi)標時(shí)間另行通知（所有標書(shū)概不退還）
七、報名截止日期：2025年6月2日
八、聯(lián)系方式：
******醫院門(mén)診四樓419室采購辦
聯(lián)系人：張朝
聯(lián)系電話(huà)：******
