為全面落實(shí)黨中央關(guān)于群腐工作的決策部署，按照宜昌市住房和城市更新局印發(fā)《全市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”具體實(shí)事工作方案》相關(guān)要求，現面向全縣征集物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題線(xiàn)索：
一、線(xiàn)索征集范圍
?。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)履約不到位
1.未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內容和標準提供服務(wù)。
2.未履行信息公示和報告義務(wù)。
3.未履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的移交義務(wù)。
?。ǘ┣终紭I(yè)主公共收益
1.小區公共收益底數不清、管理不規范。
2.擅自利用小區公共部位經(jīng)營(yíng)。
3.未公示公共收益收支情況。
4.違規侵占小區公共收益。
?。ㄈ┳≌吓f電梯更新不及時(shí)
1.住宅電梯故障頻發(fā)，運行狀況差。
2.出現問(wèn)題維修不及時(shí)。
?。ㄋ模┢渌麊?wèn)題
群眾反映強烈的其他物業(yè)服務(wù)問(wèn)題。
二、線(xiàn)索受理時(shí)間
自本公告發(fā)布之日起至2026年12月31日法定工作日（上午8：30-12：00，下午2：00-5：30）。
三、線(xiàn)索受理舉報方式
?。ㄒ唬┩对V舉報收件（信）地址：湖北省宜昌市五峰土家族自治縣漁洋關(guān)鎮后河大道38-1。
?。ǘ┞?lián)系電話(huà)：******
?。ㄈ╇娮余]箱：******
四、注意事項
?。ㄒ唬┦芾矸秶饕獮樯婕拔飿I(yè)企業(yè)履約不到位、侵占公共收益有關(guān)線(xiàn)索。其他不屬于受理范圍的問(wèn)題，請依法依規向有關(guān)部門(mén)提出。
?。ǘ┡e報線(xiàn)索時(shí)應注明舉報人的有效聯(lián)系方式，以便及時(shí)溝通聯(lián)系，我們將保障舉報人合法權益。
******建設局
2025年7月16日
