詢(xún)價(jià)采購公告
采購人 | ******有限公司 |
項目名稱(chēng) | 采購遠洋大廈樓宇智能安全閘機維保服務(wù)供應商 |
項目地點(diǎn) | 天津遠洋大廈 |
供貨內容 | 維護服務(wù) |
供應商資質(zhì)要求 | 1.?供應商必須是中華人民共和國境內正式注冊，并具有有效的獨立法人資格，有能力完成本項目的法人或其他組織； 2.?供應商需提供標注統一社會(huì )信用代碼的三證合一的證照并加蓋公章； 3.?法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司，以及其他形式有資產(chǎn)關(guān)聯(lián)關(guān)系的供應商，不得在本項目中同時(shí)參加； 4.?本項目不許分包和轉包，由采購人與成交供應商直接簽訂采購合同； 5.?供應商不得被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴重違法失信企業(yè)名單。需提供從“國家企業(yè)信用信息公示系統”網(wǎng)站（******）截圖“行政處罰信息”、“列入經(jīng)營(yíng)異常名錄信息”、“列入嚴重違法失信名單（黑名單）信息”三方面截圖證明并加蓋公章； 6.?供應商不得被列入失信被執行人或企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄。需提供從“信用中國”網(wǎng)站（******/）截圖“嚴重失信主體名單”證明并加蓋公章； 7.?供應商在近三年采購活動(dòng)中沒(méi)有（重大）違法記錄。??????????????????????????????? |
技術(shù)需求 | 詳見(jiàn)附件：遠洋大廈樓宇智能安全閘機維保范圍及需求 （供應商需對兩套設備分別按年度單獨報價(jià)） |
供應商報名方式 | 1.?參與本次采購活動(dòng)的供應商請將報名郵件發(fā)送至gqpan@travelsky.com.cn（工作日9:00-17:30）。 2.?報名郵件內容請寫(xiě)明：報名項目名稱(chēng)、供應商全稱(chēng)、聯(lián)系人、身份證、電話(huà)、郵箱等信息。 ? 3. 沒(méi)有報名的供應商不得遞交響應文件。 |
報名開(kāi)始時(shí)間 | 2025年10月16日09:00:00 |
報名截止時(shí)間 | 2025年10月27日14:00:00 |
響應文件要求 | 1.?正副本各1份。 2.?供應商依據采購文件的規定提供報價(jià)單，如參數要求有偏離需備注說(shuō)明，報價(jià)單每頁(yè)需加蓋公章。 3.?供應商提供的營(yíng)業(yè)執照復印件和其它相關(guān)文件，每頁(yè)均需加蓋公章。 4.?響應文件應在密封處加蓋公章，標注正本和副本，封皮應注明：項目名稱(chēng)、供應商名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。 |
? ? 響應文件接收及開(kāi)啟 | ? 1.?接收時(shí)間：2025?年 10 月 27日 14:00?之前 2.?接收地點(diǎn)：北京市順義區后沙峪鎮中國航信高科技產(chǎn)業(yè)園區 3.?本次采購活動(dòng)在接收響應文件的同一時(shí)間同一地點(diǎn)開(kāi)啟響應文件，逾期送達或不符合規定的響應文件恕不接收。 |
踏勘時(shí)間和地點(diǎn) | 1.?是否需要踏勘：否 2.?踏勘日期：XXXX年XXX月XXX日XXX:XXX之前 3.?踏勘地點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXX |
評審辦法 | √經(jīng)評審的最低價(jià)法 ￡綜合評分法 |
發(fā)票種類(lèi)及內容 | 增值稅專(zhuān)用發(fā)票 內容：（技術(shù)服務(wù)類(lèi)） |
攔標價(jià) | 維保服務(wù)期自2025年11月8日至2029年11月7日的設備每個(gè)整年攔標價(jià)為22000元 維保服務(wù)期自2025年12月1日至2029年11月30日的設備每個(gè)整年攔標價(jià)為21000元。 |
付款條件 | 合同有效期內，每年合同有效期的第一個(gè)月內支付當年服務(wù)費用金額的50%，當年服務(wù)全部執行完畢之日起的十五日內，雙方共同驗收完成后，支付當年服務(wù)費用金額的50%。 |
本次采購活動(dòng)聯(lián)系人 | 1.?******有限公司 2.?地址：北京市順義區后沙峪鎮中國航信高科技產(chǎn)業(yè)園區 3.?聯(lián)系人：潘國強 電話(huà)：******郵箱：****** |
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附件：遠洋大廈樓宇智能安全閘機維保范圍及需求
一、服務(wù)范圍
1.?設備維保服務(wù)期自2025年11月8日至2029年11月7日的設備清單：? ? ??
序號 | 產(chǎn)品名稱(chēng) | 數量 | 備注（SN號） |
1 | 人臉識別+刷卡 HIKVISION/DS-K1T6ZQ | 14 | |
2 | 人臉識別架 HIKVISION/DS-KAB673-ZU | 14 | |
3 | 二維碼掃描 HIKVISION/DS-KAB673-BQR | 14 | |
4 | 左擺閘 HIKVISION/DS-K3B411X-QL | 4 | |
5 | 中擺閘 HIKVISION/DS-K3B411X-QM | 3 | |
6 | 右擺閘 HIKVISION/DS-K3B411X-QR | 4 | |
7 | 內置交換機 HIKVISION/DS-3T0505 | 7 | |
8 | 遙控器 HIKVISION/DS-K7R01-868(國內標配) | 7 |
2.設備維保服務(wù)期自2025年12月1日至2029年11月30日的設備清單：
序號 | 產(chǎn)品名稱(chēng) | 數量 | 備注（SN號） |
1 | 左擺閘 DS-K6B4QZ-XL | 3 | |
2 | 中擺閘 DS-K6B4QZ-XM | 3 | |
3 | 右擺閘 DS-K6B4QZ-XR | 3 | |
4 | 遙控器 DS-K7R01-868(國內標配) | 6 | |
5 | 控制系統 iSecure Center綜合安防管理平臺(DS) | 1 |
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二、服務(wù)需求
1.?硬件設備維保：在維保期內，若硬件設備因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，運維承接方應負責免費更換或維修；若故障由非設備質(zhì)量問(wèn)題引起，則由運維承接方提供有償更換或維修服務(wù)。更換的設備或零件必須為全新產(chǎn)品。
2.?維保人員響應：運維承接方需提供天津市常駐維保人員。當設備或相關(guān)軟件發(fā)生故障時(shí)，維保人員須在報修后2小時(shí)內到達現場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行處理。
3.?備用設備保障：對于硬件設備故障，若報修后2個(gè)自然日內仍無(wú)法修復，運維承接方應提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品，確保遠洋大廈出入閘機設備的正常運行。
4.?軟件系統維護：在智能安全服務(wù)機的軟件系統發(fā)生故障時(shí)，運維承接方須在保障數據安全的前提下進(jìn)行修復和更新。具體運維內容和標準按照附件《軟件SLA要求》執行。
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三、罰則標準
1.?設備賠償：維保期內，若運維承接方未能對協(xié)議范圍內的故障設備進(jìn)行維修或更換，須按故障設備的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
2.?響應超時(shí)處罰：維保期內，報修后維保人員必須在2小時(shí)內到場(chǎng)處理，每次超時(shí)到場(chǎng)將扣除合同當年總金額的10%，累計至多扣除100%。
3.?軟件系統罰則：軟件系統故障的相關(guān)罰則按照《軟件SLA要求》執行。
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軟件SLA要求
一、服務(wù)范圍及服務(wù)指標
1.?服務(wù)范圍：承接方所提供的閘機相關(guān)的全部軟件系統。
2.?服務(wù)指標：
1）功能分級
核心功能：
l?身份驗證；臨時(shí)二維碼生成及二維碼輸出功能；人臉庫同步功能；
重點(diǎn)功能：
l?門(mén)禁卡的開(kāi)卡、發(fā)卡、換卡、掛失、注銷(xiāo)功能；記錄人員出入數據及數據輸出功能；
一般功能：
l?人員信息及組織架構同步功能；
2）故障分級
故障分級 | 功能模塊 | 故障時(shí)間 | 影響用戶(hù)范圍 |
一級故障 | 核心功能 | >30min | 使用該功能的80%以上用戶(hù) |
? ? ? ? ? 二級故障 | 核心功能 | >30min | 使用該功能的30%以上用戶(hù) |
核心功能 | [10min,30min] | 使用該功能的80%以上用戶(hù) | |
重點(diǎn)功能 | >2h | 使用該功能的30%以上用戶(hù) | |
性能 | 人臉識別及二維碼掃描身份驗證超過(guò)20秒 | 使用該功能的30%以上用戶(hù) | |
? ? ? ? ? 三級故障 | 核心功能 | >30min | 使用該功能的10%以上用戶(hù) |
重點(diǎn)功能 | >2h | 使用該功能的10%以上用戶(hù) | |
核心功能 | [10min,30min] | 使用該功能的10%以上用戶(hù) | |
重點(diǎn)功能 | [30min,2h] | 使用該功能的10%以上用戶(hù) | |
一般功能 | >24h | 使用該功能的10%以上用戶(hù) | |
性能 | 人臉識別及二維碼掃描身份驗證超過(guò)10秒 | 使用該功能的10%以上用戶(hù) |
?3）其他指標
l?升級成功率：升級成功次數/總升級次數*100%。
l?問(wèn)題處理率：處理完成的問(wèn)題數/接收到的問(wèn)題數*100%。
l?系統可用性：（約定服務(wù)時(shí)間-故障持續時(shí)間）/約定服務(wù)時(shí)間*100%。
3.?故障等級復核
l?每次故障出現后，供應商都應在第一時(shí)間排查問(wèn)題，排查問(wèn)題后，盡快給甲方提交故障分析報告。
二、責任計分標準
l?第一次一級故障，起扣分1分，封頂分5分，如一級故障超過(guò)1次，從第2次起，起扣分和封頂分每次遞增1分。
l?二級故障延續不滿(mǎn)60分鐘，僅扣除起扣分0.5分，每滿(mǎn)60分鐘加扣0.5分，2.5分封頂。
l?三級故障延續不滿(mǎn)60分鐘，僅扣除起扣分0.1分，每滿(mǎn)60分鐘加扣0.1分，1分封頂。
1.?由于承接方責任導致的升級失敗，按以下標準在驗收得分中進(jìn)行扣分：
升級成功率 | ≧95% | [90%-95%) | [85%-90%) | [80%-85%) | <80% |
扣分 | 不扣分 | 1 | 2 | 3 | 5 |
2.?日常運維中問(wèn)題處理率未達到雙方約定，按以下標準在驗收得分中進(jìn)行扣分：
問(wèn)題處理率 | ≧95% | [90%-95%) | [85%-90%) | [80%-85%) | <80% |
扣分 | 不扣分 | 1 | 2 | 3 | 5 |
賠償標準
軟件系統出現故障后，根據責任計分標準計算承接方得分，并根據以下賠償標準對承接方進(jìn)行處罰
得分 | 處罰標準 |
95<=得分 | 無(wú)賠償 |
90<=得分<95 | 賠償當年合同總金額的20% |
85<=得分<90 | 賠償合同當年總金額的40% |
80<=得分<85 | 賠償合同當年總金額的60% |
得分<80 | 賠償合同當年總金額的100% |
