使用科室

臨床科室

管理科室

醫務(wù)部

序號

需求概況

1

1、實(shí)驗室要求

1.1.提供的服務(wù)方案完善、合理可行、優(yōu)于項目需求，充分考慮了檢驗項目服務(wù)的具體需求，實(shí)驗室須有完整的質(zhì)量標準體系（包括但不限于ISO15189等），有質(zhì)量保證控制程序包括質(zhì)量手冊、程序性文件、標準操作規程；

1.2.檢驗機構需參加國家或省級臨床檢驗中心室間質(zhì)評（含病理），提供成績(jì)合格證書(shū)；

1.3.樣本的采集培訓及標本處理與運輸。配置協(xié)助標本處理與信息錄入崗位至少1人，運輸標本時(shí)能保證運輸溫度和運輸時(shí)間，配備專(zhuān)業(yè)轉運團隊保證標本能及時(shí)送達檢測實(shí)驗室；

1.4.本采購項目編制的運輸和儲存方案合理、可行，運輸配送及時(shí)、流程清晰得當，且有符合病原微生物運輸的冷鏈物流資質(zhì)、車(chē)輛及自主物流干線(xiàn)；

1.5.報告單內容完整、符合法規和行業(yè)規范要求，電子簽名經(jīng)過(guò)第三方認證，根據時(shí)限要求，提供系統對接服務(wù)保證報告單時(shí)效性。

******醫院需要，投標人需承諾，第三方檢驗系統能夠與院內HIS/LIS系統進(jìn)行對接（接口費由投標人自行承擔），實(shí)現數據交互，能確保網(wǎng)絡(luò )信息安全，確保結果及時(shí)回傳給甲方。

******醫院因服務(wù)能力提升可自主開(kāi)展的檢測項目將不再外送。

1.8檢驗機構嚴格遵守《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進(jìn)法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《人類(lèi)遺傳資源管理條例》等相關(guān)管理規定，保證生物樣本安全，嚴禁將標本用于除本次委托檢驗項目以外的任何檢測，并承擔一切法律責任。

1.9.受托******醫院自行溝通，委托檢測機構不得直接與受檢者溝通。

1.10.檢驗機構需根據不同的檢測項目原始數據保存要求對數據進(jìn)行保存，有問(wèn)題可隨時(shí)追溯。

2.售后要求

2.1.收到外送信息后在1小時(shí)以?xún)软憫?，并及時(shí)到科室收取標本，所有檢測報告出具時(shí)間必須嚴格按照約定時(shí)間。

2.2.對檢測報告質(zhì)量全面負責；如******醫院，如遇檢測失敗需要重新檢測不可二次收費。

******醫院對檢測機構監督，必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)評估。

3.達到36項檢測項目具體的要求（詳見(jiàn)附件1）。

4.商務(wù)要求

4.1?服務(wù)范圍和要求?：滿(mǎn)足此次招標36項外送檢測項目的需求，滿(mǎn)足服務(wù)要求包括提供臨床需求項目的培訓、標本采集要求培訓、標本處理、冷鏈運輸、檢測服務(wù)、賬單統計和查詢(xún)服務(wù)等。

4.2?質(zhì)量保障?：中標人需保證委托檢驗項目的檢測質(zhì)量，具備相應的檢測設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，并采取檢驗前、中、后的質(zhì)量保障措施，如標本采集要求培訓、冷鏈運輸溫度控制、標準化操作規范、室內質(zhì)控和室間質(zhì)控等?。

******醫院相關(guān)臨床部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)、報告查詢(xún)和賬單查詢(xún)統計?。

4.4?冷鏈物流服務(wù)?：提供專(zhuān)業(yè)的冷鏈物流服務(wù)，確保標本運輸過(guò)程的安全及有效，符合標本箱轉運的要求。

******醫院信息系統同步功能。