根據(jù)辦公場所管理需要，越秀區(qū)民政局?jǐn)M公開遴選符合資格的機(jī)構(gòu)承接物業(yè)管理服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、項(xiàng)目概況
（一）項(xiàng)目名稱：越秀區(qū)民政局物業(yè)管理服務(wù)。
（二）項(xiàng)目地址：越秀區(qū)六榕路127號、越秀區(qū)水蔭路110號。
（三）項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：最高限價（人民幣）47.46萬元。
（四）項(xiàng)目需求：詳見《越秀區(qū)民政局物業(yè)管理項(xiàng)目采購需求》（附件）。
（五）服務(wù)期限：2026年3月1日至2027年2月28日。
二、承接機(jī)構(gòu)資格要求
（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，具備下列條件：具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；近三年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
（二）落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項(xiàng)目，全部服務(wù)的承接方應(yīng)為中小企業(yè)。
（三）具有廣東政府采購智慧云平臺政府采購供應(yīng)商資格的物業(yè)管理公司。
（四）本項(xiàng)目響應(yīng)供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（******）“失信被執(zhí)行人”或“重大稅收違法失信主體”或“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；不處于中國政府采購網(wǎng)（******）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。
（五）機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加本采購項(xiàng)目的遴選。
三、報名需提供的資料
（一）營業(yè)執(zhí)照（原件核對后退回，復(fù)印件加蓋公章）；
（二）法定代表人身份證復(fù)印件（如委托報價則提供法人身份證復(fù)印件、受托人身份證復(fù)印件、法定代表人/負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書）；
（三）符合承接機(jī)構(gòu)資格要求第（一）款規(guī)定的書面聲明；
（四）中小企業(yè)聲明函；
（五）具有廣東政府采購智慧云平臺政府采購供應(yīng)商資格的資質(zhì)證明；
（六）財務(wù)狀況報告；
（七）服務(wù)方案、報價表（須對越秀區(qū)六榕路127號、越秀區(qū)水蔭路110號的物業(yè)管理服務(wù)分別報價）；
（八）機(jī)構(gòu)簡介（近五年如有參與政府部門或行業(yè)協(xié)會組織的相關(guān)評選活動并獲得榮譽(yù)的，請?zhí)峁s譽(yù)證書的復(fù)印件）、在管項(xiàng)目（如有政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，請至少提供一份中選通知書或合同文件的復(fù)印件）等。
報名材料須制訂成冊（封存提交），營業(yè)執(zhí)照原件核對后退回，所有復(fù)印件需加蓋公章及騎縫章，所有提交的資料需真實(shí)有效，若發(fā)現(xiàn)有虛假或失效情況，將取消其參選資格。
四、報名方式
參加遴選的機(jī)構(gòu)須將報名資料在報名時間內(nèi)送達(dá)報名地點(diǎn)，逾期不予受理。部分資料需核對原件，不接受郵寄方式報名。
五、報名時間和地點(diǎn)
（一）報名時間：2026年2月2日至2月6日（不含節(jié)假日），工作日時間每天9:00--12:00，14:00--17:00。
（二）報名地點(diǎn)：越秀區(qū)民政局五樓504室（越秀區(qū)六榕路127號）。
（三）報名聯(lián)系人及電話：肖先生020-******。
六、評審方式
越秀區(qū)民政局將成立評審小組，于報名截止后15個工作日內(nèi)召開評審會議，對參加遴選機(jī)構(gòu)的服務(wù)、商務(wù)（技術(shù)）、價格、信用等進(jìn)行綜合評審，根據(jù)評審結(jié)果，擇優(yōu)選定1家承接機(jī)構(gòu)，公示期滿無異議的，在廣東政府采購智慧云平臺通過定點(diǎn)議價方式按政府采購流程進(jìn)行采購并簽訂服務(wù)合同。
七、其他
******服務(wù)中心辦公場所，越秀區(qū)水蔭路1******服務(wù)中心分別按政府采購要求進(jìn)行采購并簽訂協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)。
（二）本公告在越秀區(qū)政府信息網(wǎng)站發(fā)布，本公告的修改、補(bǔ)充及相關(guān)信息的發(fā)布，均在上述網(wǎng)站發(fā)布。
附件：越秀區(qū)民政局物業(yè)管理項(xiàng)目采購需求
廣州市越秀區(qū)民政局
2026年2月2日
附件
越秀區(qū)民政局物業(yè)管理項(xiàng)目采購需求

最高限價（人民幣）47.46萬元
采購標(biāo)的
1	越秀區(qū)民政局辦公大樓（越秀區(qū)六榕路127號）物業(yè)管理服務(wù)，最高限價（人民幣）24.1776萬元。
2	越秀區(qū)民政局婚姻登記處辦公大樓（越秀區(qū)水蔭路110號）物業(yè)管理服務(wù)，最高限價（人民幣）23.2824萬元。
本采購項(xiàng)目為一個整體，參加遴選的機(jī)構(gòu)需對采購標(biāo)的整體響應(yīng)，只針對部分采購標(biāo)的進(jìn)行的響應(yīng)視為無效。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
采購內(nèi)容
1	采購目標(biāo)	確定1家承接機(jī)構(gòu)，為采購人提供物業(yè)管理服務(wù)。
2	政策要求	★承接機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費(fèi)用）； ★承接機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費(fèi)用（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險）和繳存住房公積金。
3	服務(wù)期限	合同簽訂后12個月。

一、項(xiàng)目情況

物業(yè)名稱	物業(yè)地址
越秀區(qū)民政局辦公大樓	越秀區(qū)六榕路127號，建筑面積1077.72平方米
越秀區(qū)民政局婚姻登記處辦公大樓	越秀區(qū)水蔭路110號，建筑面積約1000平方米

二、服務(wù)期限
2026年3月1日至2027年2月28日。
三、服務(wù)內(nèi)容
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備及房屋維護(hù)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、滅鼠殺蟲服務(wù)等。
（一）基本服務(wù)

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	目標(biāo)與責(zé)任	（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工。
		（2）制定交接班制度等內(nèi)部管理制度和考核制度，并報送采購人備案。
		（3）服務(wù)期限內(nèi)，遵守有關(guān)法律、法規(guī)，在采購人授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。
2	服務(wù)人員要求	（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)。
		（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。
		（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
		（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求承接機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)換。如因承接機(jī)構(gòu)原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意。
		（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明、精神飽滿。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3	保密和思想政治教育	（1）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報備。
		（2）每季度至少對服務(wù)人員開展1次保密、思想政治教育的培訓(xùn)。
4	檔案管理	（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存。
		（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案和竣工驗(yàn)收資料復(fù)印件，實(shí)施管理和服務(wù)工作中的各種制度、規(guī)程、流程、記錄、圖表、函件等。
		（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將服務(wù)過程中獲取或知悉的一切資料、信息轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。
		（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人。
5	信報服務(wù)	（1）對郵件、包裹和掛號信等進(jìn)行正確分理。
		（2）及時投送或通知收件人領(lǐng)取。
6	服務(wù)改進(jìn)	（1）每月底對采購人進(jìn)行一次書面服務(wù)滿意調(diào)查，并分析提出改進(jìn)措施。

（二）保安服務(wù)

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）建立保安服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。
		（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。
		（3）配備保安服務(wù)必要的器材。
2	出入管理	（1）辦公樓（區(qū)）出入口實(shí)行 24小時值班制。
		（2）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進(jìn)行詢問和記錄，并與采購人取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。
		（3）大件物品搬出有采購人開具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。
		（4）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
		（5）配合采購人積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。
3	值班巡查	（1）建立24小時值班巡查制度。
		（2）維護(hù)公共區(qū)域正常秩序。
		（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。
4	監(jiān)控值守	（1）監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行要求，定期進(jìn)行檢查和檢測，確保系統(tǒng)功能正常。
		（2）監(jiān)控設(shè)備24小時正常運(yùn)行，監(jiān)控室實(shí)行24小時值班制度。
		（3）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。
		（4）監(jiān)控記錄保持完整，保存時間不應(yīng)少于30天。
		（5）其他人員進(jìn)入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，須經(jīng)采購人批準(zhǔn)并做好相關(guān)記錄。
		（6）監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情等異常情況信號后，及時報警并安排人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。
5	車輛停放	（1）合理規(guī)劃車輛停放區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標(biāo)識，對車輛及停放區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。
		（2）嚴(yán)禁在辦公樓的公用走道、樓梯間、安全出口等公共區(qū)域停放車輛或充電。
		（3）非機(jī)動車定點(diǎn)有序停放。
		（4）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時通知車主，并做好登記；服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時及時趕赴現(xiàn)場疏導(dǎo)和協(xié)助處理。
6	消防安全管理	******消防安全責(zé)任人及其職責(zé)。
		（2）每日開展防火巡查并記錄檢查情況。
		******消防及人員逃生通道可隨時正常使用。
		******消防演練。
7	突發(fā)事件處理	（1）識別、分析各種潛在風(fēng)險，發(fā)生意外事件時，及時采取應(yīng)急措施，維護(hù)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財產(chǎn)安全。
		（2）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練。

（三）保潔服務(wù)

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）建立保潔服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。
		（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。
2	公共區(qū)域保潔	（1）公共區(qū)域（含電梯轎廂）保持干凈、無雜物、無積水、無明顯灰塵或污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。
		（2）對人員走動頻繁之處，進(jìn)行不間斷巡回保潔，門廳隨臟隨抹。
		（3）每日開展1次消毒作業(yè)，特殊情況或特殊時期按采購人要求加強(qiáng)消毒頻次。
		（4）天臺、設(shè)備機(jī)房每半月至少開展1次清潔作業(yè)。
3	辦公區(qū)域保潔	（1）辦公區(qū)域保持干凈、無積水、無明顯灰塵或污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。
		（2）公共設(shè)備、設(shè)施保持表面干凈，每月至少擦洗1次。
		（3）門窗、燈飾、欄桿、指示牌、辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾等保持干凈無塵。
		（4）窗簾每年至少清洗1次。
4	衛(wèi)生間	（1）衛(wèi)生間保持干凈、無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。
		（2）及時補(bǔ)充廁紙、洗手液等必要用品。
		（3）每日開展1次消毒作業(yè)，特殊情況或特殊時期按采購人要求加強(qiáng)消毒頻次。
5	垃圾處理	（1）在指定位置擺放分類垃圾桶，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識。
		（2）桶身表面保持干凈、無污漬，每日至少清洗1次。
		（3）工作日每日對產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類后，運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)，并聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門運(yùn)出處理。

（四）公用設(shè)施設(shè)備及房屋維護(hù)服務(wù)

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）建立公用設(shè)施設(shè)備及房屋維護(hù)服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。
		（2）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢1次。
2	房屋維護(hù)	（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)異常時，及時向采購人報告。
		（2）房屋外飾面（包括大門、樓梯、地面、墻面、外墻裝飾板、天花等）如出現(xiàn)損壞情況，及時進(jìn)行報修，并向采購人報告。
		（3）對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管，督促裝修方做好裝修垃圾臨時堆放、清運(yùn)等。
3	設(shè)備機(jī)房	（1）設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。
		（2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。
		（3）每半月至少開展1次清潔，保持整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。
4	消防系統(tǒng)	******消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理和檢測符合相關(guān)要求。
		（2）煙感、溫感、滅火器、防火門、防火卷簾門、消火栓箱、自動滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等保持正常運(yùn)行。
		******消防器材的配置符合相關(guān)要求，配置不足時及時向采購人提出補(bǔ)充或更換建議。
5	通風(fēng)系統(tǒng)	（1）定期檢測、清洗空調(diào)等通風(fēng)設(shè)施設(shè)備。
6	供配電系統(tǒng)	（1）定期巡視維護(hù)電器設(shè)備，加強(qiáng)配電柜（箱）等重點(diǎn)部位監(jiān)測。
		（2）照明、指示燈具線路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
		（3）出現(xiàn)故障時及時與供電單位聯(lián)系，并向采購人報告。
		（4）遇供電單位限電、停電，及時通知采購人。
7	給排水系統(tǒng)	（1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
		（2）排水管道、溝渠、池、井等的養(yǎng)護(hù)管理，保持排水通暢。
		（3）出現(xiàn)故障時及時與供水單位聯(lián)系，并向采購人報告。
		（4）遇供水單位限水、停水，及時通知采購人。

（五）會務(wù)服務(wù)

序號	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	會前準(zhǔn)備	（1）協(xié)助擺放和收攏會議室桌椅及有關(guān)設(shè)施。
		（2）調(diào)試會議系統(tǒng)及音響、視頻設(shè)備。
2	會后整理	（1）做好會場清掃工作。
		（2）做好會議用品清潔工作。

四、人員配置要求
（一）服務(wù)人員具體崗位設(shè)置（本項(xiàng)目需配置服務(wù)人員10人）。

崗位設(shè)置	同時在崗人數(shù)	崗位所需總?cè)藬?shù)	備注
項(xiàng)目經(jīng)理 （兼工程維修）	1	1
保安員	3	6	須全年每天24小時在崗值班。
保潔員	3	3
合計	/	10

（二）承接機(jī)構(gòu)在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，可以提出更優(yōu)化的配置方案。
五、人員管理要求
（一）采購人與派駐服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動和雇傭關(guān)系，派駐服務(wù)人員由承接機(jī)構(gòu)自行管理，并按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險、獎金、加班費(fèi)等一切費(fèi)用，并承擔(dān)與服務(wù)人員發(fā)生勞資糾紛的所有責(zé)任。
（二）若采購人加班期間要求提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的，承接機(jī)構(gòu)需按上班期間要求，保質(zhì)保量地做好保障工作。
（三）承接機(jī)構(gòu)的派駐服務(wù)人員需遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失，由承接機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，與采購人無涉。
（四）承接機(jī)構(gòu)全部工作人員需專職服務(wù)本項(xiàng)目，如遇特殊情況需借用本項(xiàng)目工作人員，需報請采購人批準(zhǔn)，并保證本項(xiàng)目正常運(yùn)行。
（五）承接機(jī)構(gòu)對采購人投訴的處理率須達(dá)100%，且及時、妥善，有完整的記錄檔案。
（六）保安員個人素質(zhì)條件：以高中文化程度（含職高）以上學(xué)歷為主體，退伍軍人為佳，年齡30~53歲，身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正。沒有犯罪記錄。
******人民政府公安機(jī)關(guān)備案。
（八）保安崗工作實(shí)行全年每天24小時值班。