項目需求詳情:一、服務(wù)范圍及設備明細(一)電腦設備(共547臺)涵蓋操作系統類(lèi)型包括Windows XP、Windows 7、Windows 10、Windows 11,服務(wù)內容包含電腦硬件故障維修(如主板、硬盤(pán)、內存、顯卡等******醫院日常診療、行政辦公等工作需求。(二)打印機設備(共309臺)包含惠普1008、三星2020、三星2021、三星2061、中映1020、三星2070pro、愛(ài)普生300kh/630k及其他型號打印機。需提供卡紙處理、打印模糊/斷墨故障維修、驅動(dòng)調試、固件更新、接口故障排查、打印頭維修、票據打印校準、機械結構維修、連續紙打印設置、按實(shí)際設備類(lèi)型提供適配性維修服務(wù)。(三)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(全院覆蓋)服務(wù)范圍包括全院局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )及配套設備,核心要求確保門(mén)診、住院部、醫技******醫院信息系統、診療設備聯(lián)網(wǎng)、辦公網(wǎng)絡(luò )等正常運行。二、服務(wù)要求(一)響應時(shí)效1.?緊急故障(含全院網(wǎng)絡(luò )中斷、急診、手術(shù)室、重癥監護室等關(guān)鍵科室設備癱瘓等情況):30分鐘內到達現場(chǎng)處理。2.?一般故障(含單臺電腦/打印機故障、局部網(wǎng)絡(luò )異常等情況):2小時(shí)內到達現場(chǎng)處理。3.?故障解決時(shí)效:一般故障需在24小時(shí)內修復;復雜故障需在48******醫院工作不受重大影響。(二)維修質(zhì)量1.?******醫院信息科存檔。2.?維修后設備需達到正常使用標準:電腦系統運行穩定、無(wú)卡頓死機現象,打印機打印清晰、無(wú)卡紙、斷墨等問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )連接穩定、速率滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。3.?建立完善的設備維修檔案,詳細記錄每臺設備的維修歷史、運行狀態(tài)。(三)費用約定1.?維修配件金額在300******醫院不額外支付費用。2.?維修過(guò)程中如需更換配件,需提供原廠(chǎng)或符合國家標準的兼容合格產(chǎn)品,配件報價(jià)需低于市場(chǎng)同期均價(jià),并提供產(chǎn)品合格證明及質(zhì)保憑證。三、服務(wù)期限服務(wù)期限為1年,自合同簽訂之日起計算。
項目名稱(chēng) 電腦設備維修和保養服務(wù)
服務(wù)周期:365天
采購成本價(jià):¥0
服務(wù)地址:黑龍江省黑河市嫩江市嫩興路202號
報名結束時(shí)間:2026-01-04 09:00:00
發(fā)布時(shí)間:2025-12-29 15:05:49
采購編號:HLJGCYC************882
******醫院
供應商資格:一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定,且已在本系統注冊的供應商。二、落實(shí)其他政府采購政策滿(mǎn)足的需求:無(wú)。三、特定的資格要求:無(wú)。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項:如有異議請電話(huà)咨詢(xún)采購人,采購流程問(wèn)題請咨詢(xún)平臺運營(yíng)。