開(kāi)福區智慧醫養綜合服務(wù)系統項目政府采購合同(服務(wù)類(lèi)) 政府采購合同編號: KFCG-GK-******0035-1 采購方式: 公開(kāi)招標 合同類(lèi)型:服務(wù)類(lèi) 采購人(甲方):******事務(wù)中心 采購人地址: 長(cháng)沙市開(kāi)福區盛世路1號 供應商(乙方):******有限公司 供應商地址: 河北省石家莊市裕華區青園街220號 ??依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關(guān)的法律法規,以及開(kāi)福區智慧醫養綜合服務(wù)系統項目的《采購文件》,乙方的《投標(響應)文件》及《中標(成交)通知書(shū)》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:一、標的信息
| 序號 | 標的名稱(chēng) | 政府采購品目 | 型號規格 | 數量單位 | 數量 | 總價(jià)(元) | | 1 | 開(kāi)福區智慧醫養綜合服務(wù)系統項目 | 其他系統集成實(shí)施服務(wù) | 詳見(jiàn)采購需求 | 項 | 1 | ****** | 合計金額小寫(xiě): ****** 元 合計金額大寫(xiě):陸佰壹拾柒萬(wàn)叁仟柒佰肆拾叁元整 |
合同標的及金額明細:?? | 序號 | 分項名稱(chēng) | 單位 | 規格型號 | 品牌產(chǎn)地 | 數量 | 單價(jià)(元) | 總價(jià)(元) | 備注 | | 1 | 大小便智能護理機器人 | 臺 | ZW279Pro | ZUOWEI/廣東 | 8 | 28000 | 224000 | / | | 2 | 便攜式洗浴機器人 | 臺 | ZW186-2 | ZUOWEI/廣東 | 10 | 5562 | 55620 | / | | 3 | 智能護理床 | 張 | ZW289 | ZUOWEI/廣東 | 6 | 23852 | 143112 | / | | 4 | 電動(dòng)移位機 | 張 | ZW388D | ZUOWEI/廣東 | 3 | 3700 | 11100 | / | | 5 | 電動(dòng)升降坐便器 | 臺 | NL1367U-SM | 安華/廣東 | 15 | 4280 | 64200 | / | | 6 | 智能行走機器人 | 個(gè) | ZW518 | ZUOWEI/廣東 | 3 | 18492 | 55476 | / | | 7 | 智能助行機器人 | 套 | ZW578 | ZUOWEI/廣東 | 1 | 96200 | 96200 | / | | 8 | 智能監測床墊 | 張 | ZW420 | ZUOWEI/廣東 | 40 | 882 | 35280 | / | | 9 | 防跌倒雷達 | 臺 | ZW438 | ZUOWEI/廣東 | 35 | 265 | 9275 | / | | 10 | AI心理疏導機器人 | 臺 | Y120 | 小勇365/廣東 | 2 | 25330 | 50660 | / | | 11 | 智能安全尋訪(fǎng)陪護機器人 | 臺 | T1 | 小勇365/廣東 | 2 | 154000 | 308000 | / | | 12 | 專(zhuān)線(xiàn)/專(zhuān)線(xiàn)延伸 | 項 | 定制 | 中國移動(dòng)/湖南 | 1 | 100000 | 100000 | / | | 13 | LED顯示屏 | ㎡ | PH1.5 | 新亞勝光電/湖南 | 19.13 | 14000 | 267820 | / | | 14 | 醫養統一管理門(mén)戶(hù) | 套 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 370000 | 370000 | OneCity | | 15 | 養老服務(wù)監管系統 | 套 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 310000 | 310000 | OneCity | | 16 | 養老服務(wù)運營(yíng)系統 | 套 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 430000 | 430000 | OneCity | | 17 | 醫養公眾應用系統 | 套 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 380000 | 380000 | OneCity | | 18 | 銀齡商城 | 套 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 240000 | 240000 | OneCity | | 19 | 系統對接(內部) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 110000 | 110000 | OneCity | | 20 | ******大學(xué)課程開(kāi)展 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 72000 | 72000 | OneCity | | 21 | 公益活動(dòng)開(kāi)展 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 72000 | 72000 | OneCity | | 22 | 日?;A服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 23 | 上門(mén)探訪(fǎng) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 24 | 上門(mén)送餐 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 25 | 上門(mén)護理服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 26 | 養老政策咨詢(xún) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 27 | 安全指導服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 28 | 法律咨詢(xún)服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 29 | 精神慰藉服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 30 | 日間照料服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 31 | 緊急救援服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 32 | 血壓血糖等基礎測量服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 33 | 中醫理療服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 73000 | 73000 | OneCity | | 34 | 多層級異構并行架構 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 35 | 分區扁平化 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 36 | 模塊可插拔 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 37 | RAFT算法 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 38 | RBFT算法 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 39 | NoxBFT算法 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 40 | SOLO模式 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 41 | 共識算法切換 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 42 | 共識集群管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 43 | 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 44 | 節點(diǎn)發(fā)現 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 45 | 節點(diǎn)準入 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 46 | 跨域通信 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 47 | HVM執行引擎 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 48 | EVM執行引擎 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 49 | BVM執行引擎 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 50 | 鏈上SQL引擎 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 51 | 合約命名服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 52 | 合約生命周期管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 53 | Gas排序策略 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 54 | 加密上鏈/哈希上鏈 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 55 | 區塊數據存儲引擎Filelog | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 56 | 狀態(tài)數據存儲引擎LevelDB | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 57 | 多級緩存multicache | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 58 | 數據一致性校驗 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 59 | 聯(lián)盟投票決議機制 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 60 | 權限體系 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 61 | 中心化CA證書(shū)準入 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 62 | 分布式CA證書(shū)準入 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 63 | 自建CA | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 64 | CFCA | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 65 | 證書(shū)生命周期管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 66 | 普通賬戶(hù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 67 | 證書(shū)賬戶(hù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 68 | DID賬戶(hù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 69 | 賬戶(hù)生命周期管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 70 | 分區共識 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 71 | 零知識證明 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 72 | TEE | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 73 | 賬本加密 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 74 | 共識節點(diǎn) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 75 | 非共識節點(diǎn) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 76 | 輕節點(diǎn) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 77 | 節點(diǎn)生命周期管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 78 | 數據歸檔 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 79 | 數據索引 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 80 | 可信數據源 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 81 | 可信文件共享 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 82 | docker適配 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 83 | 版本兼容性 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 20000 | 20000 | OneCity | | 84 | 數據監控 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 85 | 安全審計 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 86 | 節點(diǎn)熱備切換 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 87 | 網(wǎng)絡(luò )流控 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 88 | 消息訂閱機制 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 89 | Archive reader | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 90 | 區塊鏈內嵌瀏覽器 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 91 | Json-RPC接口 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 92 | GRPC | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 93 | 多語(yǔ)言SDK工具 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 22000 | 22000 | OneCity | | 94 | 區塊鏈應用配套實(shí)施服務(wù) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 33000 | 33000 | OneCity | | 95 | 集成老人健康風(fēng)險因子 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 96 | 風(fēng)險因子動(dòng)態(tài)調整 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 97 | 用戶(hù)分類(lèi) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 98 | 算法適配與訓練 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 99 | 風(fēng)險維度拆解 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 100 | 模型全生命周期管理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 101 | 智能預處理 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 102 | 多維風(fēng)險評估 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 103 | 用戶(hù)聚類(lèi) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 104 | 預測與預警 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 105 | 評估結果 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 106 | 老人風(fēng)險分析 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 107 | 健康養老建議措施 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 108 | 模型評估 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 109 | 模型調優(yōu) | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 110 | 實(shí)時(shí)用戶(hù)分析 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 111 | 個(gè)性化推薦 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 30000 | 30000 | OneCity | | 112 | 數據采集 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 113 | 數據清洗 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 114 | 數據庫設計 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 115 | 數據備份與恢復 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 116 | 數據挖掘 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 117 | 數據可視化 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 118 | 用戶(hù)畫(huà)像 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 119 | 推薦引擎 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 120 | 自動(dòng)化流程 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 121 | 實(shí)時(shí)監控與報警 | 項 | 定制 | 中移集成/河北 | 1 | 13000 | 13000 | OneCity | | 合計 | ****** | | 該項目基于中國移動(dòng)5G云網(wǎng)大數據能力、落地OneCity平臺、移動(dòng)云等多個(gè)系統,實(shí)現智慧醫養。 二、服務(wù)要求 1.服務(wù)要求
一、項目?jì)热菁耙?/b> 1、建設內容 本項目旨在構建智慧養老服務(wù)平臺,包括新建醫養統一管理門(mén)戶(hù)、養老服務(wù)監管與運營(yíng)系統、公眾應用系統及銀齡商城等核心系統,實(shí)現信息交互、服務(wù)監管、流程優(yōu)化和便捷服務(wù)功能;對接湘易辦等平臺,整合數據資源;購置護理、輔助、監測等硬件設備,并建設展示中心大屏;在綜合養老中心提供多元化服務(wù);利用區塊鏈技術(shù)建立數據存證及追溯體系,確保數據安全;依托數據模型實(shí)現精準服務(wù)與資源優(yōu)化,提升智能化水平,全方位滿(mǎn)足老年人需求,推動(dòng)養老服務(wù)質(zhì)量升級。具體內容包括以下方面: (1)新建系統:開(kāi)發(fā)醫養統一管理門(mén)戶(hù)、養老服務(wù)監管系統、養老服務(wù)運營(yíng)系統、醫養公眾應用系統、銀齡商城等核心系統。①醫養統一管理門(mén)戶(hù)實(shí)現對各類(lèi)醫養服務(wù)信息的集中展示與管理,為政府部門(mén)、養老機構、醫療機構等提供一站式的信息交互平臺;②養老服務(wù)監管系統通過(guò)大數據分析、智能預警等功能,實(shí)現對養老服務(wù)機構的全方位監管;③養老服務(wù)運營(yíng)系統優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,實(shí)現服務(wù)接單、派單、跟蹤、評價(jià)等全流程信息化管理;④醫養公眾應用系統為老年人及家屬提供便捷的服務(wù)查詢(xún)、預約、支付等功能,提升用戶(hù)體驗;⑤銀齡商城以打造銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺為目標,提供銀齡商品的線(xiàn)上化銷(xiāo)售渠道。 (2)系統對接:積極對接湘易辦,為老年人提供更便捷的政務(wù)服務(wù)入口;對接統一身份認證系統,打造統一門(mén)戶(hù);對接相關(guān)業(yè)務(wù)系統,獲取老人數據與機構數據。 (3)硬件設備購置:采購一系列先進(jìn)的日常護理設備、行動(dòng)輔助設備、健康監測設備、環(huán)境改善設備及適老化家裝改造設施。日常護理設備如大小便護理機器、便攜式洗浴機等,可提高護理效率,減輕護理人員負擔;行動(dòng)輔助設備如智能行走機器人、助行器等,幫助老年人提高行動(dòng)能力;健康監測設備如跌倒報警雷達、智能手************居住環(huán)境安全隱患。建設智慧養老服務(wù)展示中心大屏。 (4)綜合養老中心服務(wù):在綜合養老中心提供課程與活動(dòng)開(kāi)展、上門(mén)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、照護服務(wù)、基礎健康服務(wù)等多元化服務(wù),服務(wù)期為3年。課程與活動(dòng)包******居家養老需求;咨詢(xún)服務(wù)提供養老政策咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等,維護老年人合法權益;照護服務(wù)為失能、半失能老年人提供專(zhuān)業(yè)護理;基礎健康服務(wù)包括健康體檢、慢性病管理等,保障老年人身體健康。 (5)數據存證及追溯體系:基于區塊鏈技術(shù)建立數據存證機制,對平臺產(chǎn)生的交易記錄、用戶(hù)信息、服務(wù)數據等進(jìn)行實(shí)時(shí)存證,確保數據的完整性與不可篡改性。通過(guò)區塊鏈的分布式賬本技術(shù),實(shí)現數據的多方共享與協(xié)同管理,為數據的可信流通與應用提供保障。 (6)數據處理與模型:對接開(kāi)福區數據倉庫,復用開(kāi)福區智慧中樞數據中樞能力,對智慧養老、智慧醫療等系統產(chǎn)生的數據進(jìn)行清洗、整合、分析,構建用戶(hù)分類(lèi)模型、服務(wù)需求預測模型、健康風(fēng)險評估模型等。通過(guò)數據模型的建立與應用,實(shí)現服務(wù)精準推薦、資源優(yōu)化配置、健康風(fēng)險預警等功能,提升平臺的智能化服務(wù)水平。 2、項目整體理解要求 構建一個(gè)集“管理、監管、服務(wù)、數據”于一體的綜合性、智能化醫養服務(wù)平臺,通過(guò)整合養老與醫療資源,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)效率與質(zhì)量,推動(dòng)醫養結合服務(wù)向標準化、智能化、便捷化方向發(fā)展,全面滿(mǎn)足老年人多樣化、個(gè)性化的養老需求,打造開(kāi)福區醫養結合服務(wù)的標桿品牌,為積極應對人口老齡化提供可復制、可推廣的解決方案。結合開(kāi)福區實(shí)際情況及“項目建設清單”,對項目建設的認識與理解、建設重難點(diǎn)的分析、重難點(diǎn)的措施和建議進(jìn)行詳細的描述。 3、項目整體設計方案要求 基于對現狀的分析和需求理解,明確項目建設的目標、原則及思路,對本次建設的智慧醫養綜合服務(wù)系統進(jìn)行全面、系統的分析設計,重點(diǎn)針對用戶(hù)下單、老人服務(wù)檔案、運營(yíng)通知公告配置、運營(yíng)準則標準管理、營(yíng)運評估、老年人人群統計、服務(wù)機構統計、服務(wù)人員統計、服務(wù)項目列表、訂單管理列表、服務(wù)派單列表、入駐管理、運營(yíng)促銷(xiāo)管理、結賬分賬系統、工單管理、費用管理、市場(chǎng)服務(wù)監管大屏、健康評估、需求反饋等方面進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)設計。構建一個(gè)集“管理、監管、服務(wù)、數據” 于一體的綜合性、智能化醫養服務(wù)平臺,通過(guò)整合養老資源,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)效率與質(zhì)量,推動(dòng)醫養結合服務(wù)向標準化、智能化、便捷化方向發(fā)展,全面滿(mǎn)足老年人多樣化、個(gè)性化的養老需求。 4、項目建設方案要求 明確智慧醫養綜合服務(wù)系統項目的建設內容,從醫養統一管理門(mén)戶(hù)、養老服務(wù)監管系統、養老服務(wù)運營(yíng)系統、醫養公眾應用系統、銀齡商城、綜合養老中心服務(wù)、數據存證及追溯體系、數據處理與模型八個(gè)方面,對智慧醫養綜合服務(wù)系統項目進(jìn)行詳細建設方案設計。 (1)醫養統一管理門(mén)戶(hù)建設要求:實(shí)現對各類(lèi)醫養服務(wù)信息的集中展示與管理,為政府部門(mén)、養老機構、醫療機構等提供一站式的信息交互平臺。 1)統一登錄 門(mén)戶(hù)支持用戶(hù)進(jìn)行用戶(hù)名密碼進(jìn)行登錄認證,密碼需包含大小寫(xiě)字母、數字和特殊字符的復雜組合。 支持用戶(hù)只需在登錄門(mén)戶(hù)后就可以訪(fǎng)問(wèn)這些系統中被授權的所有其他系統,而無(wú)需再次輸入用戶(hù)名和密碼。 2)養老門(mén)戶(hù) 包含網(wǎng)站地圖、養老服務(wù)運營(yíng)公司簡(jiǎn)介、友情鏈接、站內搜索、業(yè)務(wù)服務(wù)系統鏈接端口等內容。 提供老年人用戶(hù)的在線(xiàn)溝通功能,包括知識庫管理、數據在線(xiàn)標注、算法庫管理、意圖識別、多輪對話(huà)管理、個(gè)性化推薦和人工智能客服等相關(guān)模塊。 提供養老服務(wù)相關(guān)政策的公示,包含按采購人提供的政策、開(kāi)福區養老服務(wù)標準、養老政策等內容。 提供在線(xiàn)養老活動(dòng)與培訓功能,開(kāi)放養老社區資源和在線(xiàn)課程和學(xué)習資源(內容須經(jīng)采購人審核同意)。 (2)養老服務(wù)監管系統建設要求:通過(guò)大數據分析、智能預警等功能,實(shí)現對養老服務(wù)機構的全方位監管。 提供通知公告功能,用于發(fā)布和管理重要信息,通過(guò)老年人APP、養老服務(wù)門(mén)戶(hù)等通道展示通知公告,幫助用戶(hù)及時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)、政策變更、活動(dòng)安排等相關(guān)信息。 提供運營(yíng)準則標準管理功能,建立智慧醫養平臺運行規則,針對老年人助餐服務(wù)、洗護服務(wù)、保潔服務(wù)、生活照護服務(wù)、代購代辦服務(wù)、外出陪護服務(wù)、健康護理服務(wù)、志愿服務(wù)等制定服務(wù)標準。 提供服務(wù)運營(yíng)情況評估。主要功能有評估模版管理、評估指標管理、評估報告管理、評估人員評價(jià)管理等。 提供社區監管功能,可配置社區管理員,針對養老服務(wù)訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)推送,社區管理員可不定期針對上門(mén)服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng),輔助社區開(kāi)展日常養老機構監管工作。 通過(guò)多源異構數據采集、清洗與融合,構建統一的分析視圖,包括老年人人口統計、老年人服務(wù)需求摸底、養老服務(wù)機構信息摸底等。 (3)養老服務(wù)運營(yíng)系統建設要求:通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,實(shí)現服務(wù)接單、派單、跟蹤、評價(jià)等全流程信息化管理。 ******銀行賬戶(hù)信息、機構圖片、機構簡(jiǎn)介、機構定位等內容的新增。 提供積分管理功能,包括積分規則管理、積分獲得設置、積分使用設置、積分查詢(xún)列表、積分補錄和年底清零等。 提供老年人服務(wù)檔案,包括基本信息、代理人信息、家屬信息、健康信息、服務(wù)記錄信息等。 平臺支持線(xiàn)上微信、支付寶支付以及人臉識別支付。 (4)醫養公眾應用系統建設要求:為老年人及家屬提供便捷的服務(wù)查詢(xún)、預約、支付等功能,提升用戶(hù)體驗。 提供養老服務(wù)在線(xiàn)平臺,包括餐食服務(wù)、助潔、健康護理、外出陪護、代辦代購、生活照護等模塊。 提供養老地圖功能,以直觀(guān)的地圖形式呈現區域內各類(lèi)養老服務(wù)設施的分布情況。 提供一鍵撥號功能,允許用戶(hù)在應用主頁(yè)面直接聯(lián)系呼叫中心。當用戶(hù)需要緊急幫助、服務(wù)咨詢(xún)或遇到任何問(wèn)題時(shí),通過(guò)這個(gè)按鈕即可直接與客服人員或支持團隊取得聯(lián)系。 提供服務(wù)下單功能,包括服務(wù)地址維護、服務(wù)時(shí)間、購買(mǎi)方式、組合購買(mǎi)、結算支付等模塊。 (5)銀齡商城建設要求:以打造銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺為目標,提供銀齡商品的線(xiàn)上化銷(xiāo)售渠道。 提供合同管理功能,支持合同的上傳、下載、查看、編輯和版本管理。 提供商品上架、下架、庫存更新、價(jià)格調整等功能,支持商品分類(lèi)管理,方便用戶(hù)快速查找所需商品。 提供購物車(chē)管理功能,支持用戶(hù)將商品添加到購物車(chē)、刪除商品、修改商品數量等操作。購物車(chē)內的商品信息清晰展示,包括商品名稱(chēng)、價(jià)格、數量、小計等。 提供會(huì )員注冊、登錄、等級晉升、積分管理等功能。會(huì )員根據消費金額或積分自動(dòng)晉升等級,不同等級享受不同的優(yōu)惠和特權,支持會(huì )員積分兌換商品或優(yōu)惠券。 (6)綜合養老中心服務(wù)要求 安排5******服務(wù)中心開(kāi)展相關(guān)的服務(wù)工作,1******服務(wù)中心的日常管理工作,2******服務(wù)中心的日常運營(yíng)工作,1******服務(wù)中心的課程活動(dòng)、公益活動(dòng)等相關(guān)服務(wù)工作,1******服務(wù)中心老年人的日常照料、健康監測等相關(guān)工作。服務(wù)期為3年。服務(wù)內容包括但不限于以下內容: (1)課程與活動(dòng)開(kāi)展 1******大學(xué)課程,如書(shū)法、繪畫(huà)、舞蹈、健康講座等,豐富老年人的精神文化生活。同時(shí),組織各類(lèi)比賽,增強老年人的社交互動(dòng)與身心健康,提升綜合養老中心的活力與吸引力。 2)公益活動(dòng)開(kāi)展。組織并開(kāi)展各類(lèi)適合老年人的公益活動(dòng),如健康講座、文化娛樂(lè )活動(dòng)等,豐富老年人的精神生活,提升他們的幸福感與歸屬感。通過(guò)公益活動(dòng),增強老年人與綜合養老中心的互動(dòng)與聯(lián)系,提高中心的知名度與影響力,吸引更多老年人參與中心的活動(dòng)與服務(wù)。 3)日?;A服務(wù)。包括但不限于日常探訪(fǎng)、生活照料、健康監測等,確保老年人能夠在家中享受到全面、貼心的養老服務(wù)。通過(guò)定期的服務(wù)與關(guān)懷,增強老年人與中心的情感聯(lián)系,提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感。 (2)上門(mén)服務(wù) 1)上門(mén)探訪(fǎng)。定期安排工作人員對老年人進(jìn)行上門(mén)探訪(fǎng),了解他們的生活狀況、健康狀況及需求,為他們提供必要的幫助與關(guān)懷。 2)上門(mén)送餐。根據老年人的飲食需求與健康狀況,提供個(gè)性化的上門(mén)送餐服務(wù)。確保餐品營(yíng)養均衡、口感適宜,滿(mǎn)足老年人的日常飲食需求。 3)上門(mén)護理服務(wù)。為老年人提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)護理服務(wù),包括日常照料、健康監測、緊急救援等,確保老年人在家中能夠得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的照顧。根據老年人的身體狀況與需求,制定個(gè)性化的護理計劃,定期進(jìn)行健康檢查與護理指導,提升老年人的生活質(zhì)量與健康水平。 (3)咨詢(xún)服務(wù) 1)養老政策咨詢(xún)。為老年人提供關(guān)于養老政策、福利待遇等方面的咨詢(xún)服務(wù),幫助老年人了解并享受相關(guān)政策帶來(lái)的優(yōu)惠與保障。耐心解答老年人關(guān)于養老政策的各種疑問(wèn),確保老年人能夠充分理解政策內容,避免因信息不暢而產(chǎn)生的誤解與困擾。 2******居家安全、健康防護等方面的指導服務(wù),幫助老年人識別并消除生活中的安全隱患,提升老年人的自我保護能力與生活質(zhì)量。 3)法律咨詢(xún)服務(wù)。為老年人提供關(guān)于法律權益、遺產(chǎn)繼承、合同簽署等方面的咨詢(xún)服務(wù),幫助老年人了解自己的法律權益與義務(wù),避免在日常生活中因法律知識不足而受到侵害。 4)精神慰藉服務(wù)。關(guān)注老年人的心理狀態(tài)與情緒變化,提供心理支持與疏導服務(wù),幫助老年人保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),享受健康、幸福的晚年生活。通過(guò)定期的交流與溝通,了解老年人的內心世界與生活感受,給予積極的傾聽(tīng)與支持,幫助老年人緩解孤獨、焦慮等負面情緒。 (4)照護服務(wù) 1)日間照料服務(wù)。為老年人提供日間照料服務(wù),包括生活照料、健康監測、休閑娛樂(lè )等,確保老年人在日間能夠得到全面的照顧與關(guān)愛(ài)。 2)緊急救援服務(wù)。為老年人提供緊急救援服務(wù),確保老年人在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助。建立24小時(shí)緊急救援熱線(xiàn),隨時(shí)響應老年人的求助需求。 (5)基礎健康服務(wù) 1)血壓血糖等基礎測量服務(wù)。為老年人提供定期的血壓、血糖等基礎健康測量服務(wù),幫助老年人及時(shí)了解自己的身體狀況,預防疾病的發(fā)生。 2)中醫理療服務(wù)。為老年人提供專(zhuān)業(yè)的中醫理療服務(wù),包括推拿、針灸、拔罐等,幫助老年人緩解身體疼痛、促進(jìn)血液循環(huán)、調理身體機能。 (6)數據存證及追溯體系建設要求 數據存證及追溯體系需包含架構設計、共識服務(wù)、合約與執行引擎、密碼服務(wù)、存儲服務(wù)、權限治理、證書(shū)管理、賬戶(hù)管理、隱私保護、節點(diǎn)管理、數據管理、運維管理、生態(tài)組件等內容。 (7)數據處理與模型建設要求 數據模型需包含養老模式推薦模型、養老風(fēng)險分析模型。 二、供貨要求 1、軟件供貨具體要求 (1)供應內容要求:需提供項目采購需求中列明的全部軟件產(chǎn)品,包括但不限于核心功能軟件、配套支撐軟件及輔助工具軟件。同步提供軟件的完整技術(shù)資料,包括但不限于安裝手冊、用戶(hù)手冊、維護手冊、接口說(shuō)明文檔等,且資料需以紙質(zhì)版和電子版(U盤(pán)或光盤(pán))兩種形式交付。 (2)質(zhì)量與兼容性要求:軟件需符合國家相關(guān)行業(yè)標準及信息安全規范,無(wú)惡意代碼、漏洞或后門(mén)程序。確保軟件與項目硬件設備、其他關(guān)聯(lián)軟件的兼容性,能實(shí)現數據無(wú)縫交互與功能協(xié)同運行;若存在兼容性問(wèn)題,乙方需在采購人指定時(shí)間內提供免費的適配優(yōu)化服務(wù)(如補丁開(kāi)發(fā)、接口調試等)。 (3)安裝與調試要求:安排技術(shù)人員,負責軟件的部署、安裝、參數配置及功能調試,確保軟件正常啟動(dòng)、各項功能達到預設技術(shù)指標。 (4)運輸與保管要求:軟件介質(zhì)(如安裝光盤(pán)、授權U盤(pán)等)需采用防壓、防潮的包裝材料單獨封裝,包裝外標注軟件名稱(chēng)、版本號及 “易碎品”“防潮” 等警示標識。運輸過(guò)程中需避免劇烈震動(dòng)與環(huán)境損傷,確保介質(zhì)完好;運抵施工地點(diǎn)后,需將軟件介質(zhì)及技術(shù)資料存入干燥、防塵的專(zhuān)用存儲柜,由專(zhuān)人負責保管,直至項目驗收合格,期間若發(fā)生介質(zhì)損壞或資料丟失,乙方需免費補供。 2、貨物(硬件設備及配套物資)供貨具體要求 (1)供應內容要求:提供項目所需的全部硬件設備,包括但不限于核心設備、輔助設備及安裝所需的零配件、輔助材料等。所有貨物需提供生產(chǎn)廠(chǎng)家出具的原廠(chǎng)合格證明、產(chǎn)品合格證及保修卡(明確保修期限、保修范圍及售后服務(wù)聯(lián)系方式),且設備型號、規格、數量需與合同約定完全一致,嚴禁以次充好或擅自更換品牌、型號。 (2)質(zhì)量與合規要求:硬件設備需符合國家標準及行業(yè)技術(shù)規范。外觀(guān)無(wú)劃痕、變形、銹蝕等損傷,內部元器件安裝牢固、無(wú)松動(dòng);通電測試時(shí)設備運行噪音、能耗等指標需符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求,若存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方需無(wú)條件退換貨,并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。 (3)安裝與驗收要求:安排安裝人員按照國家現行施工規范及設備安裝手冊進(jìn)行安裝。安裝完成后,需逐一檢查設備安裝牢固度、功能完整性,并配合采購人進(jìn)行現場(chǎng)驗收。 (4)運輸與保管要求:運輸前需根據貨物特性采用定制化包裝:精密設備需加裝防震泡沫與木質(zhì)框架,重型設備需配備防滑底座與吊裝扣,易碎品需標注“輕拿輕放” 標識并單獨隔離。負責貨物從出廠(chǎng)到施工地點(diǎn)的全程運輸,包括干線(xiàn)運輸、中轉裝卸及現場(chǎng)搬運;運抵后需按貨物類(lèi)型分區存放,配備防火、防盜、防潮設施,并建立“一物一碼” 的保管臺賬,實(shí)時(shí)記錄物資出入庫情況,直至項目驗收合格。 三、售后服務(wù) 1、乙方須承諾中標后對所有軟件系統及設備進(jìn)行日常維護和監控,以保證所有軟件系統及設備的正常運行。同時(shí)必須制定相應的維護作業(yè)計劃并組織實(shí)施,以保障設備的安全可靠運行。 2、乙方須承諾中標后向用戶(hù)方提供每天24小時(shí),一年365日全天候技術(shù)支持響應;提供最及時(shí)的故障響應,7×24小時(shí)一站式故障申告受理服務(wù),同時(shí)提供技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。投標人須承諾在報障后1小時(shí)內響應,應4小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內排除故障,以確保故障點(diǎn)位恢復正常使用。 3、乙方須承諾中標后由于維護原因,需中斷設備操作時(shí),必須提前至少48小時(shí)(重大自然災害除外)通知采購人做好相關(guān)準備工作。中斷設備操作時(shí)間不能安排在每天8:00至20:00內進(jìn)行。 4、項目驗收合格后,乙方須配備至少1名專(zhuān)職人員遠程負責本項目軟件系統及設備日常運維,調試、業(yè)務(wù)調度等,時(shí)間不少于3年。 5、乙方必須提供滿(mǎn)足采購需求的培訓服務(wù)。乙方提供高水平的培訓,培訓對象、培訓內容、時(shí)間及相關(guān)安排必須與甲方協(xié)商,在征得采購人同意后方可實(shí)施。 6、乙方必須為所有被培訓人員提供培訓所需的文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書(shū)寫(xiě)。 7、乙方應組織不少3次線(xiàn)上和線(xiàn)下相結合的方式對系統使用人員開(kāi)展系統使用培訓、維護培訓、管理培訓等,不同角色操作系統的界面和功能各不相同,方便各業(yè)務(wù)人員對系統操作的掌握。 8、乙方必須提供技術(shù)支持及維護培訓。為了使管理維護人員能對軟件系統及設備的安裝、應用及維護和故障處理有全面的了解和認識,乙方應根據項目實(shí)施的各階段為甲方相關(guān)系統管理員安排有針對性的系統培訓。 四、質(zhì)保要求 1、項目質(zhì)保要求 本項目整體質(zhì)保期為自竣工驗收通過(guò)之日起3年。按國家三包政策執行,質(zhì)保期從驗收合格后開(kāi)始計算,3年內產(chǎn)品有任何故障,都由乙方負責更換維護,如更換零件或產(chǎn)品超出產(chǎn)品廠(chǎng)家正常保修范圍的,乙方需向廠(chǎng)家購買(mǎi),未在報價(jià)文件中單列其費用的,視為免費提供,若乙方在收到甲方通知后拒不維護更換或逾期響應的,甲方可自行委托第三方,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔,甲方可直接在質(zhì)保金(尾款)中扣除。如乙方未按招標要求履行合同,甲方有權終止其合同。 1.1硬件設備質(zhì)保要求: 1.1.1乙方提供的產(chǎn)品必須符合國家質(zhì)量檢測標準,具有出廠(chǎng)檢驗證書(shū)、出廠(chǎng)合格證或國家鑒定合格證。 1.1.2質(zhì)保期內,免費提供所有產(chǎn)品的維修服務(wù),對可能造成系統業(yè)務(wù)服務(wù)連續性的關(guān)鍵設備應提供備品備件,由此產(chǎn)生的費用由乙方負責。 1.1.3乙方承諾的質(zhì)保期長(cháng)于招標文件規定時(shí),以甲方的投標文件為準,出現任何質(zhì)量問(wèn)題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外),由乙方負責全免費(免全部工時(shí)費、材料費、管理費、財務(wù)費等等)更換或維修。 1.2軟件質(zhì)保要求: 1.2.1質(zhì)保期內,乙方必須提供所有采購范圍內軟件系統免費升級服務(wù)和技術(shù)支持;系統出現故障乙方必須在1小時(shí)內響應,4小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內排除故障,以確保故障點(diǎn)位恢復正常使用。 1.2.2質(zhì)保期內,免費提供所有軟件功能缺陷、安全漏洞修復,提供軟件補丁升級、性能優(yōu)化服務(wù)。 1.2.3乙方承諾的質(zhì)保期長(cháng)于招標文件規定時(shí),以甲方的投標文件為準,出現任何質(zhì)量問(wèn)題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外),由乙方負責全免費(免全部工時(shí)費、材料費、管理費、財務(wù)費等等)更換或維修。 五、交貨時(shí)間、地點(diǎn)和方式 交貨時(shí)間:合同簽訂6個(gè)月內,完成本項目所有定制開(kāi)發(fā)內容以及設備的安裝調試工作,9個(gè)月內完成本項目初驗,初驗后3個(gè)月內完成系統的試運行以及項目的竣工驗收。 2.人員配置要求
(1)項目團隊需配備項目經(jīng)理1名,技術(shù)負責人1名,項目團隊成員至少4******服務(wù)中心成員至少5名。 | 崗位名稱(chēng) | 崗位職責 | 崗位數量 | | 項目經(jīng)理 | 1.負責項目的管理工作; 2.負責項目安全管理工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成項目; 3.負責計劃、成本、人員等所有的溝通協(xié)調、管理工作。 | 1 | | 技術(shù)負責人 | 1.負責項目技術(shù)框架搭建、優(yōu)化和迭代; 2.負責技術(shù)團隊的組建和管理; 3.負責實(shí)施項目中的重大技術(shù)決策和技術(shù)方案,指導、處理、協(xié)調和解決項目中出現的核心技術(shù)問(wèn)題。 | 1 | | 項目實(shí)施人員 | 1.負責完成產(chǎn)品測試、安裝部署、運營(yíng)服務(wù)工作; 2.負責項目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)支持工作; 3.負責項目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護工作,分析處理客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行準確判斷與解決。 | 4 | | ******服務(wù)中心人員 | 1.******服務(wù)中心的日常運營(yíng)工作; 2.******服務(wù)中心的課程活動(dòng)、公益活動(dòng)等相關(guān)服務(wù)工作; 3.******服務(wù)中心老年人的日常照料、健康監測等相關(guān)工作。 | 5 | (2)項目管理團隊須具備相關(guān)項目經(jīng)驗,項目經(jīng)理和核心項目成員有良好的溝通協(xié)調能力和服務(wù)意識,保證項目全程在項目現場(chǎng)。 (3)項目經(jīng)理應要求具備資深項目管理能力,具有良好的溝通能力及敬業(yè)精神。 (4)在實(shí)施過(guò)程中,要求項目管理團隊成員崗位固定,未經(jīng)采購方同意,不得對核心人員進(jìn)行調配。如供應商發(fā)生人員變更,需至少提前兩周向采購方提出,并經(jīng)采購方同意后方可變更。 3.設施設備配置要求
表1******服務(wù)中心建設項目匯總表 | 序號 | 項目?jì)热?/span> | 備注 | | 一 | 定制軟件開(kāi)發(fā)費 | | | 1 | 新建系統 | | | 1.1 | 醫養統一管理門(mén)戶(hù) | | | 1.2 | 養老服務(wù)監管系統 | | | 1.3 | 養老服務(wù)運營(yíng)系統 | | | 1.4 | 醫養公眾應用系統 | | | 1.5 | 銀齡商城 | | | 2 | 系統對接費(內) | 本項目?jì)炔拷涌陂_(kāi)發(fā)費用 | | 二 | 硬件設備購置費 | | | 三 | 綜合養老中心服務(wù)費 | | | 四 | 數據存證及追溯體系 | | | 五 | 數據處理與模型 | | 表2 軟件開(kāi)發(fā) | 序號 | 產(chǎn)品名稱(chēng) | 主要參數 | 單位 | 數量 | 備注 | | 一 | 新建系統 | | 1 | 醫養統一管理門(mén)戶(hù) | (1)統一登錄:登錄模式、登錄日志。 (2)養老門(mén)戶(hù):首頁(yè)、智能服務(wù)、助老服務(wù)指引、使用指南、養老服務(wù)政策、新聞資訊、養老社區、系統管理。 | 套 | 1 | | | 2 | 養老服務(wù)監管系統 | (1)服務(wù)監管:運營(yíng)通知公告、運營(yíng)準則標準管理、運營(yíng)評估、機構管理、系統監控、告警規則管理、審計信息。 (2)社區監管:養老服務(wù)監管、養老服務(wù)回訪(fǎng)、志愿者服務(wù)監管。 (3)駕駛艙:老年人年齡分布、老年人區域分布、老年人服務(wù)需求總量、老年人服務(wù)需求類(lèi)別排行、老年人服務(wù)需求檔次統計、機構性質(zhì)******醫院分類(lèi)統計。 | 套 | 1 | | | 3 | 養老服務(wù)運營(yíng)系統 | (1)運營(yíng)服務(wù)支撐體系管理:分級管理、入駐管理、養老服務(wù)政策管理、老人服務(wù)檔案、線(xiàn)上支付系統、人臉識別支付、線(xiàn)下支付系統、結算分賬系統、退出管理、市場(chǎng)主體統計分析。 (2)工單管理體系:工單管理、工單統計。 (3)培訓考試:課程中心、考試中心、知識庫中心、我的培訓與考試。 (4)服務(wù)人員移動(dòng)端:助老員移動(dòng)工作模塊、系統管理。 | 套 | 1 | | | 4 | 醫養公眾應用系統 | (1)餐食服務(wù)模塊:服務(wù)列表、幸福食堂、上門(mén)做飯。 (2)助潔模塊:服務(wù)列表、上門(mén)理發(fā)、日常保潔、上門(mén)洗衣。 (3)健康護理模塊:服務(wù)列表、慢病防治。 (4)外出陪護模塊:服務(wù)列表、陪同就醫、外出陪護。 (5)代辦代購模塊:服務(wù)列表、代辦代購。 (6)生活照護模塊:服務(wù)列表、生活照護。 (7)志愿者服務(wù)模塊:服務(wù)列表、代辦代購、理發(fā)、保潔、洗衣。 (8)養老地圖:養老一張圖、設施標注。 (9)活力社區:社區加入、社區活動(dòng)、老年風(fēng)采、特色活動(dòng)、閑置轉讓、健康小課堂。 (10)一鍵呼叫:統一呼叫、分區呼叫。 (11)服務(wù)資訊:咨詢(xún)預約。 (12)服務(wù)下單:服務(wù)地址維護、服務(wù)時(shí)間、購買(mǎi)方式、結算支付。 (13)評價(jià)管理:文字評價(jià)、語(yǔ)言評價(jià)、照片評價(jià)、評價(jià)修改。 (14)服務(wù)評價(jià):服務(wù)列表、服務(wù)詳情、服務(wù)星級評價(jià)、投訴建議。 (15)通知公告:我的訂單。 (16)我的訂單:全部訂單。 (17)入駐服務(wù):志愿者申請、市場(chǎng)主體入駐申請、社會(huì )組織入駐申請。 (18)志愿團隊:團隊列表、團隊查詢(xún)。 (19)志愿中心:養老志愿者卡、我的服務(wù)。 (20)準則標準:準則入口。 | 套 | 1 | | | 5 | 銀齡商城 | (1)合同管理:合同規則管理、合同模板管理、合同管理、商戶(hù)證照管理。 (2)營(yíng)運管理:商戶(hù)入駐管理、商戶(hù)辦公服務(wù)、營(yíng)運營(yíng)運分析、銷(xiāo)售計劃管理、廣告資源管理。 (3)銀齡商品管理:商品資料管理、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售明細、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售統計、收銀業(yè)務(wù)管理。 (4)商品模塊:商品展示、商品詳情頁(yè)、商品收藏與對比。 (5)購物車(chē)管理:商品信息。 (6)售后服務(wù)模塊:退換貨申請、維修服務(wù)、客服咨詢(xún)。 (7)促銷(xiāo)管理:商品促銷(xiāo)管理、饋贈促銷(xiāo)管理、滿(mǎn)減促銷(xiāo)管理。 (8)銀齡會(huì )員商城:店鋪管理、訂單管理、商城設置、商城裝修。 訂單管理:動(dòng)態(tài)定價(jià)。 | 套 | 1 | | | 二 | 系統對接(內部) | | 1 | 系統對接(內部) | (1)湘易辦數據對接接口:數據對接。 (2)統一身份認證系統對接接口:數據對接。 (3)老人數據對接接口:數據對接。 (4)機構數據對接接口:數據對接。 (5)雷達摔倒檢測儀預警數據對接:數據對接。 | 項 | 1 | | 表3 硬件設備 | 序號 | 產(chǎn)品名稱(chēng) | 主要參數 | 單位 | 數量 | 備注 | | 一 | 智能護理設備 | | 1 | 大小便智能護理機器人 | 產(chǎn)品顏色:不限 清水桶容量:≥7L污水桶容量:≥9L ▲內嵌4G或5G模塊(提供4G或5G規格書(shū))(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) ▲操作方式:微信小程序/屏幕操作/遙控按鍵(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 外觀(guān)尺寸:≥800mm(長(cháng))*≥300mm(寬)*≥600mm(高) 1、采用先進(jìn)的感應技術(shù),能隨時(shí)感應用戶(hù)的排便情況,自動(dòng)識別大、小便,自動(dòng)抽走排泄物,自動(dòng)沖洗和烘干用戶(hù)隱私部位,整個(gè)過(guò)程都是自動(dòng)化無(wú)臭處理。 2、支持封閉式內循環(huán)系統污物消毒除臭,對排放的空氣進(jìn)行凈化處理,水溫、氣溫、氣壓自動(dòng)控制在預設范圍之內。 3、高清觸摸顯示屏,通過(guò)觸摸進(jìn)入功能菜單,可以設置、修改參數,查看設備運行情況。 4、設備參數和用戶(hù)的排便數據可以記錄存儲。(提供產(chǎn)品功能性截圖或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)) 5、支持手動(dòng)和自動(dòng)模式,帶遙控器,支持語(yǔ)音提示和LED指示燈提醒功能。 6、穿戴舒適,方便翻身,支持用戶(hù)90°側身無(wú)側漏,語(yǔ)音提醒用戶(hù)及時(shí)翻身。 7、支持24小時(shí)無(wú)人看守,設備運行聲音控制在50分貝一下,不干擾用戶(hù)休息睡眠。 ▲8、工作頭采用醫用級塑膠材質(zhì),軟膠和硬膠結合使用,柔軟、抗菌、防水。(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 9、集便倉清潔:設備在處理污物的同時(shí),對集便倉進(jìn)行自動(dòng)清洗,保持集便倉干凈衛生。 10、支持4G以上網(wǎng)絡(luò )遠程監測和維護。 11、工作頭配置特制紙尿褲,防側漏、完全實(shí)現24小時(shí)穿戴,穿戴更舒服。 12、產(chǎn)品自帶除臭盒,可以去除機器的異味;(提供產(chǎn)品功能性截圖或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)) 13、可選擇手動(dòng)模式、自動(dòng)模式、遙控器模式和遠程模式四種模式操控機器; 14、機器配置觸摸顯示屏,顯示屏主界面輕觸“記錄查詢(xún)”按鈕,進(jìn)入記錄列表界面,可以查詢(xún)大便、小便、翻身、故障信息等。 | 臺 | 8.00 | | | 2 | 便攜式洗浴機器人 | 產(chǎn)品顏色:不限 產(chǎn)品重量:凈重:6.5kg毛重:9kg 污水箱容積:≥5.2L ▲噪音:≤68dB(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 最大進(jìn)水壓力:35kpa 電源輸入:AC100-240V/50-60Hz/額定電壓:DC 24V/電源供電:24V/150W 操作方式:手動(dòng)按鍵 工作電流:<5A使用環(huán)境:室內 工作環(huán)境:溫度:10-40℃,濕度:30-75%RH/儲存環(huán)境:溫度:0-40℃,濕度:45-75%RH 外觀(guān)尺寸:406mm(長(cháng))*208mm(寬)*356mm(高) 傾斜保護:有語(yǔ)音播報/音樂(lè ):有 1、機器具備擦澡、洗頭、淋浴三種功能模式,三種功能模式均有普通模式和增強模式兩種; 2、可移動(dòng)式洗浴系統設計,無(wú)需轉移受助者到浴室,防止意外摔倒,避免造成不必要傷害, 3、受助者無(wú)論坐著(zhù)還是躺著(zhù)都可以輕松進(jìn)行擦澡及洗發(fā),附帶按摩功能,可幫助老人實(shí)現安全洗??; 4、開(kāi)啟擦澡/洗頭/淋浴模式,按下清水出口控制按鈕,清水即可噴出。 5、設備帶有音樂(lè )播放功能,幵啟音樂(lè )后,插入U盤(pán),設備可以循環(huán)播放U盤(pán)的音樂(lè ); 6、產(chǎn)品配備海綿花灑和硅膠花灑,硅膠花灑用于洗頭發(fā),海綿花灑用于擦澡和淋??; ▲7、設備內置藍牙功能,可以與手機進(jìn)行數據互聯(lián)互通;(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 8、采用洗吸一體負壓深層清洗技術(shù),通過(guò)無(wú)刷高速風(fēng)機回吸系統,能邊清洗邊回吸洗浴產(chǎn)生污水 10、環(huán)保節水設計,3L水洗一次頭發(fā),6L水擦一次澡,洗浴成本較低; 11、人體工學(xué)設計,操控簡(jiǎn)單,使用方使,能減輕護理員助浴工作量,提升服務(wù)效率和品質(zhì)。 14、海綿花灑和硅膠花灑符合國家環(huán)保標準; | 臺 | 10.00 | | | 3 | 智能護理床 | 1. 床的尺寸:≥200*110cm 2.由多功能床和智能馬桶結合,用戶(hù)能在床上坐著(zhù)完成大小便,并能實(shí)現全 自動(dòng)地大小便處理。 3.具有遙控功能: 3.1 可實(shí)現左側身或者右側身時(shí)床體背部側板升起≥45 度,腿部微抬,可調 節背部側身的高度; 3.2 可實(shí)現單點(diǎn)抬臀功能,自由調節高度; 3.3 可實(shí)現抬腿功能,腿部抬高≥10 公分適當高度; 3.4 可實(shí)現大背傾斜,微微升起至≥40 度,腿部微抬起,背部高低可調節; 3.5 可實(shí)現扭腰運動(dòng)和選擇坐起功能; 3.6 可以通過(guò)按鍵向上或向下鍵調節扶手高低; 3.7 具有沖水功能,沖洗完成后,還具有“烘干”功能; 3.8 遙控器任意功能,都可通過(guò)按暫停鍵,繼續鍵實(shí)現控制; 4.具有一鍵復位功能,使患者恢復到平躺的姿勢; 5.具有自動(dòng)沖洗便倉內排泄物和水,并將其收集至排污器,自動(dòng)粉碎功能; 6.護理床各項功能都必須在上一動(dòng)作或者功能完成復位,床平躺狀態(tài)后才可 以選擇下一項需求,否則將無(wú)法執行。 7.全程無(wú)需人護理,也無(wú)需把大小便倒到廁所,機器沒(méi)有凈水桶和污水桶, 大小便經(jīng)管道直接排放到廁所或者下水道。 8.如廁完成后,遙控器點(diǎn)擊“沖水”按鍵,沖洗便倉內排泄物和水,并將 其收集至拍武器,通過(guò)自動(dòng)粉碎步驟,粉碎成液態(tài)后經(jīng)過(guò)污水管排入下水道,為 保證用戶(hù)的臀部和便倉清潔,應在如廁模式時(shí)與沖洗程序交互使用。 | 張 | 6.00 | | | 4 | 電動(dòng)移位機 | 產(chǎn)品顏色:不限 產(chǎn)品尺寸:760mm(長(cháng))*545mm(寬)*845~1145mm(高) 輪胎尺寸:前輪5寸,后輪3寸 座位寬度:≥400mm 座位深度:≥455mm 座位離地高度:400-700mm 腳輪架離地高度:120mm 重量:產(chǎn)品凈重:33KG; 最大承重:≥120KG 額定功率:60W 充電器輸入:110~240V 輸出:29.4V 鋰電池標稱(chēng)電壓25.2V 標稱(chēng)容量 ≥3200mAh 充電時(shí)間 3.5小時(shí) 操作方式:手動(dòng)按鍵 電量顯示:LED屏幕顯示電量百分比 使用環(huán)境溫度:溫度:-10~40℃,相對濕度≤80% 噪音:空載≦60dB,最大負荷移動(dòng)時(shí)≦65dB 升降速率:不超過(guò)4mm/s 電動(dòng)移位機是一款護理偏癱、半身不遂、行動(dòng)不便等人群在床、座椅、沙發(fā)、坐便器之間安全轉移的輔助設備************醫院、養老院等機構日常移位護理需求 (1)設備操作簡(jiǎn)單流暢; (2)快速、安全、平穩的協(xié)助解決失能人士難以上下床的問(wèn)題; (3)抽屜式便桶幫助失能人員解決生理需求,方便護工安裝與清洗; (4)電動(dòng)推桿可無(wú)級調節座位高度適應不同高度的家具或設施; (5)醫用靜音輪,輪轂制動(dòng),可靈活的在室內移動(dòng),順暢進(jìn)入客廳、臥室等室內空間; (6)左右底架采用快拆式設計,方便拆卸、安裝。 | 張 | 3.00 | | | 5 | 電動(dòng)升降坐便器 | 產(chǎn)品尺寸:≥650mm(長(cháng))*≥550mm(寬)*≥670mm(高) 扶手最大承重值:≥110KG 最大承重值:≥140KG 重量:產(chǎn)品凈重:≤20KG; 電推桿參數:輸入電壓:24VCD,電流:5A,功率:120W 電池容量:≥3200mAh 使用環(huán)境:室內使用 操作方式:按鍵操作 | 臺 | 15.00 | | | 6 | 智能行走機器人 | 續航里程:一次充滿(mǎn)電最大行程≥20 km 電池:額定容量15.6Ah額定電壓 25.2V 電機:額定電壓24V額定功率 250W×2 充電器:電源輸入110-240V,50-60Hz 輸出電壓29.4V 輸出電流2A 整車(chē)尺寸:1000(長(cháng))mm×680(寬)mm×1100(高)mm 最大速度:≤6 km/h 爬坡能力:≤8° 制動(dòng)性能:水平路面制動(dòng)≤1.5m;最大安全坡度制動(dòng)≤3.6m(6?) 駐坡能力:9° 靜態(tài)穩定性:"a)底盤(pán)在指定行進(jìn)位置,向前、后方向傾斜>10°; b)底盤(pán)在最?lèi)毫忧樾蜗?,向前、后方向傾斜>7°; c)其他任何角度>5°。" 越障高度:≤40 mm (越障面為斜面且鈍角≥140°) 越溝寬度:100 mm 使用環(huán)境:-25℃~50℃ 輪胎尺寸:前輪8 寸 后輪 10 寸 座椅面料:PU皮 產(chǎn)品載重:≤100kg 重量:產(chǎn)品空載51±1kg ,包裝毛重 64±1kg 智能行走機器人采用人體工學(xué)設計,通過(guò)升降按鍵操作即可從輪椅坐姿狀態(tài)變成助行站姿狀態(tài)。減少或避免長(cháng)期臥床和坐輪椅,緩解由于久坐產(chǎn)生的臀部肌肉酸痛及皮膚易生褥瘡等問(wèn)題。使用者進(jìn)行行走訓練時(shí),佩戴好安全帶,利用其升降功能,或獨立進(jìn)行主動(dòng)或被動(dòng)減重步態(tài)訓練;也可借助此設備扶助老年安全行走,預防或減少發(fā)生摔倒的風(fēng)險。 | 個(gè) | 3.00 | | | 7 | 智能助行機器人 | 顏色:不限、重量:3.5kg ±5% 電池:DC 21.6V/3.2AH 鋰電池 、續航時(shí)間 :≥110分鐘 充電時(shí)間:4小時(shí) 助力大小:五檔可調,最大12Nm 使用環(huán)境:室內或戶(hù)外(雨天除外) 電源適配器:電源輸入100-240V 50/60Hz 電源輸出DC25.2V/1.5A 藍牙參數:BT5.0 BLE 協(xié)議,UART串口通信接口, 通信距離(10M空曠環(huán)境) ▲操作方式 :微信小程序/手動(dòng)按鍵(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 工作環(huán)境:溫度條件:0℃ ~ 35℃,相對濕度:30% ~ 75% 、儲存/運輸環(huán)境:溫度條件:-20℃ ~ 55℃,相對濕度:10% ~ 95% 外觀(guān)尺寸:450mm(長(cháng))*270mm(寬)*500mm(高) 1.內置多種傳感器系統,智能跟隨人體步行速度和幅度,自動(dòng)調節助力頻率,學(xué)習并適應人體的步行節奏,具有更舒適的穿戴體驗; 2.髖關(guān)節通過(guò)大功率直流無(wú)刷電機驅動(dòng),輔助左右兩側髖關(guān)節的屈曲和助力,可持續提供超大助力,使用戶(hù)步行更加輕松省力; 3.用戶(hù)可獨立完成穿脫外骨骼,無(wú)需他人協(xié)助,穿戴時(shí)間<30s,支持站姿和坐姿兩種方式穿戴,在家庭、社區等日常生活中使用非常便捷; 4.內置大容量鋰電池,可連續行走 約2 小時(shí)。支持藍牙連接,提供手機、平板 APP,可實(shí)時(shí)存儲、統計、分析并顯示行走數據,步行健康情況一 目了然; 5.采用符合人體工程學(xué)結構設計,保證了穿戴者的正常運動(dòng)范圍不受限, 同時(shí)配備舒適海綿材質(zhì)腰墊,保證產(chǎn)品與人的貼合性與穿戴舒適性,結構材料上除必要的受力部位采用高強度的航空鋁材料,其余采用相對質(zhì)輕的高強度塑膠材料,在保證結構性能的同時(shí)進(jìn)一步減輕產(chǎn)品重量,提高穿戴舒適性; ▲6、任何模式下助力大小需要手動(dòng)調節:兩種方式可以調節。第一,手機 APP 可以調節,第二,機器上面有按鍵,按動(dòng)即可調節助力大小以及進(jìn)行模式切換,操作簡(jiǎn)便;(提供第三方檢測機構出具的帶有CMA標識的檢測報告或功能性截圖或彩頁(yè)資料并加蓋投標人公章佐證) 7、機器在行走過(guò)程中識別用戶(hù)步態(tài)后,即可幫助抬腿; 8、機器有左腿模式、右腿模式和助行模式三種模式選擇,三種模式可以循環(huán)切換; | 套 | 1.00 | | | 8 | 智能監測床墊 | 1、老人在床、離床判斷,睡眠狀態(tài)、 睡眠質(zhì)量、睡眠時(shí)長(cháng)監測;翻身次數記錄;提供靜躺、離床、體動(dòng)、打鼾、睡眠報告等數據,可上傳給用戶(hù)手機及服務(wù)器; 2、呼吸、脈搏實(shí)時(shí)測量,用戶(hù)可以在 小程序/Web上實(shí)時(shí)查看健康數據 3、生命體征實(shí)時(shí)告警,老人異常告警, 提升安全系數,降低急救風(fēng)險 4、秒級的數據結果輸出率,媲美專(zhuān)業(yè)醫療設備的數據精準度 5、提供呼吸、脈搏睡眠報告,針對報告、趨勢分析與異常監測,提供個(gè)性化健康管理建議 6、無(wú)需穿戴、無(wú)需充電,無(wú)任何心理 壓力,不涉及隱私 7、智能床墊,屬于非接觸式體征檢測設備 8、通過(guò)床墊中的高靈敏度傳感裝置,在無(wú)拘束狀態(tài)下精準采集老人體征數據。 9、數據服務(wù):數據存儲服務(wù)、系統升級(大數據分析;系統升級、修復;云存儲) 10、供電:USB適配器供電 | 張 | 40.00 | | | 9 | 防跌倒雷達 | 1、雷達摔倒檢測是基于毫米波雷達,采用大數據和AI分析技術(shù),可以在不侵犯他人隱私的情況下精準感知人的存在狀態(tài)和活動(dòng)狀態(tài) 2、當檢測到有人因為身體不適摔倒,自動(dòng)報警并立刻發(fā)送報警信息通知管理方,及時(shí)提供幫助,避免不可挽回事故發(fā)生 3、不受溫度、************居家養老等場(chǎng)景; 4、提供探測范圍內人的活動(dòng)狀態(tài) 識別無(wú)人、靜息、少許活動(dòng)、 頻繁活動(dòng); 5、可識別有無(wú)人,存在即可感知; 6、秒級告警通知,跌倒檢出率高, 誤報率低 檢測概率大于98%; 7、非接觸姿態(tài)檢測,無(wú)需穿戴、無(wú)需充電,無(wú)任何心理壓力,不涉及隱私; 8、當識別到有人跌倒時(shí),發(fā)出聲音報警且藍色指示燈常亮, 并自動(dòng)上傳跌倒報警信息;當識別到有其他人靠近跌倒者或是跌倒者自己起身,自動(dòng)解除報警; | 臺 | 35.00 | | | 10 | AI心理疏導機器人 | 心理疏導機器人是一款專(zhuān)為老年人設計的智能化機器人,旨在為老年人提供全方位的心理咨詢(xún)、健康管理和生活服務(wù)。該機器人融合了先進(jìn)的人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)和康養知識大模型,能夠實(shí)時(shí)監測老年人的健康狀況,提供個(gè)性化的健康建議和緊急救援服務(wù),同時(shí)還能為老年人提供生活服務(wù),陪伴,娛樂(lè )等功能。1、智能心理疏導、健康監測2、個(gè)性化康養方案定制3、大模型康養咨詢(xún)服務(wù)4、便捷生活助手5、情感陪伴與心理疏導6、安全守護與應急響應 | 臺 | 2.00 | | | 11 | 智能安全尋訪(fǎng)陪護機器人 | 智能化巡防、智慧化講解服務(wù)、信息記錄、客戶(hù)管理、遠程監控、客服服務(wù) 1、自主巡航、工作時(shí)間段設置:自定義行走路線(xiàn),同時(shí)可設置巡航時(shí)間段和業(yè)務(wù)內容,讓機器人自主行走和執行任務(wù); 2、遠程監控巡邏:通過(guò)移動(dòng)端遠程控制機器人行走,或者在機器人自主行走時(shí),通過(guò)機器人攝像頭實(shí)時(shí)監控現場(chǎng)狀態(tài); 3、人臉識別,主動(dòng)迎賓 :支持人臉本地識別,快速響應,可編輯人臉識別問(wèn)候內容; 4、定點(diǎn)講解 : 根據路線(xiàn)精準定點(diǎn)講解,講解內容可設置圖片、語(yǔ)音、視頻、動(dòng)作、表情等; 5、編程表演 : 移動(dòng)端模塊化編程,讓機器人多模態(tài)(表情、語(yǔ)音、動(dòng)作、視頻、行走等)展現擬人表演,可以用于小品編排,主持控制,舞蹈表演; 6、智能視覺(jué)識別系統、自然語(yǔ)言系統、自然語(yǔ)言系統、立體環(huán)境感知系統、運動(dòng)控制系統、智能業(yè)務(wù)系統、安全自動(dòng)回充系統。 | 臺 | 2.00 | | | 二 | LED顯示屏 | | 1 | LED顯示屏 | 顯示尺寸:6.3m(W)*3.0375m(H)=19.13㎡,整屏分辨率:3150*1512=******。 1. 像素構成:表貼三合一 2. 像素間距:≤1.53mm 3. 模組尺寸(W x H):300×337.5或320×160 4. 點(diǎn)密度:250000點(diǎn)/平米 5. 最大對比度:12000:1(全白/全黑,環(huán)境照度 0.05lux) 6、刷新頻率:3900Hz 7、顯示單元平整度偏差:≤0.05mm(垂直偏差 JX≤5%;水平偏差:CS≤5%) 8、色溫:≥2000-15000K 可調,色溫誤差:色溫為 6500K 時(shí),100%,75%,50%,25%四檔電平白場(chǎng)調節色溫誤差≤200K 9、LED 顯示屏平均故障時(shí)間 MTBF:LED 顯示屏平均故障時(shí)間間隔(MTBF)15000 小時(shí) 10、系統穩定抗干擾選用的產(chǎn)品:≥9層 PCB 層結構設計,同時(shí)采用 35μ鍍金接插件 11、傳輸方式:顯示產(chǎn)品單元模組電源、信號傳輸采用一體化傳輸 12、星型連接:模組供電電源和信號采用星型連接方式 13、抗電強度:顯示模組或 LED 顯示屏應承受 50Hz 1500VAC(交流有效值)的試驗電壓60S 不發(fā)生絕緣擊穿。 14、智能除濕設計:開(kāi)機后自動(dòng)檢測客戶(hù)端未使用時(shí)間長(cháng),智能匹配相應時(shí)間的除濕模式,使屏體從 10%到 100%亮度逐步顯示,無(wú)需人工定期手動(dòng)維護,除濕功能可手動(dòng)開(kāi)啟和關(guān)閉 15、含輸入卡、輸出卡、控制器、解碼器、處理器、電源、支架、包邊等包干價(jià)。 | ㎡ | 19.13 | | | 三 | 其他設備 | | 1 | 專(zhuān)線(xiàn)/專(zhuān)線(xiàn)延伸 | 100M帶寬專(zhuān)線(xiàn)1******服務(wù)中心內部專(zhuān)線(xiàn)延伸服務(wù): 一、專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通現場(chǎng)測試 1、簡(jiǎn)易信息點(diǎn)調試現場(chǎng)支撐 2、復雜信息點(diǎn)調試現場(chǎng)支撐 3、調試低端交換機現場(chǎng)支撐 4、調試中端交換機現場(chǎng)支撐 5、調試低端路由器現場(chǎng)支撐 6、調試中端路由器現場(chǎng)支撐 7、調試安全防護設備、出口設備現場(chǎng)支撐 二、內網(wǎng)維護 1、網(wǎng)絡(luò )運行評估及內網(wǎng)環(huán)境檢測 2、客戶(hù)側網(wǎng)絡(luò )設備配置優(yōu)化 3、線(xiàn)路優(yōu)化處理 4、內網(wǎng)故障處理 三、運維保障 1、初級服務(wù)(7*24 小時(shí)) 2、中級服務(wù)(7*24小時(shí)) 3、高級服務(wù)(7*24 小時(shí)) | 項 | 1 | | 表4 綜合養老中心 | 序號 | 服務(wù)名稱(chēng) | 主要參數 | 單位 | 數量 | 備注 | | 一 | 綜合養老中心服務(wù) | | 1 | 課程與活動(dòng)開(kāi)展 | ******大學(xué)課程開(kāi)展 | ******大學(xué)課程,如書(shū)法、繪畫(huà)、舞蹈、健康講座等,豐富老年人的精神文化生活。同時(shí),組織各類(lèi)比賽,增強老年人的社交互動(dòng)與身心健康,提升綜合養老中心的活力與吸引力。 | 項 | 1 | 投入5名專(zhuān)職服務(wù)人員(服務(wù)期三年),負責綜合養老中心日常服務(wù)工作,為老年人提供活動(dòng)開(kāi)展、上門(mén)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、照護服務(wù)與基礎健康服務(wù)等。 | | 公益活動(dòng)開(kāi)展 | 組織并開(kāi)展各類(lèi)適合老年人的公益活動(dòng),如健康講座、文化娛樂(lè )活動(dòng)等,豐富老年人的精神生活,提升他們的幸福感與歸屬感。通過(guò)公益活動(dòng),增強老年人與綜合養老中心的互動(dòng)與聯(lián)系,提高中心的知名度與影響力,吸引更多老年人參與中心的活動(dòng)與服務(wù)。同時(shí),通過(guò)公益活動(dòng),收集老年人的需求與反饋,為中心的服務(wù)優(yōu)化與改進(jìn)提供依據,確保中心能夠持續為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與關(guān)懷。 | | 日?;A服務(wù) | 包括但不限于棋牌娛樂(lè )、運動(dòng)健身、讀書(shū)繪畫(huà)、日常探訪(fǎng)、生活照料、健康監測等,確保老年人能夠在家中享受到全面、貼心的養老服務(wù)。通過(guò)定期的服務(wù)與關(guān)懷,增強老年人與中心的情感聯(lián)系,提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感。同時(shí),對服務(wù)數據進(jìn)行記錄與分析,及時(shí)發(fā)現并解決服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。 | | 2 | 上門(mén)服務(wù) | 上門(mén)探訪(fǎng) | 定期安排工作人員對老年人進(jìn)行上門(mén)探訪(fǎng),了解他們的生活狀況、健康狀況及需求,為他們提供必要的幫助與關(guān)懷。通過(guò)上門(mén)服務(wù),增強老年人與綜合養老中心的聯(lián)系,提升他們的歸屬感與幸福感。同時(shí),收集老年人的意見(jiàn)與建議,為綜合養老中心的服務(wù)優(yōu)化提供依據。 | | 上門(mén)送餐 | 根據老年人的飲食需求與健康狀況,提供個(gè)性化的上門(mén)送餐服務(wù)。確保餐品營(yíng)養均衡、口感適宜,滿(mǎn)足老年人的日常飲食需求。同時(shí),關(guān)注老年人的飲食反饋,及時(shí)調整送餐方案,提升服務(wù)的滿(mǎn)意度與實(shí)用性。通過(guò)上門(mén)送餐服務(wù),增強老年人與綜合養老中心的聯(lián)系與信任。 | | 上門(mén)護理服務(wù) | 為老年人提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)護理服務(wù),包括日常照料、健康監測、緊急救援等,確保老年人在家中能夠得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的照顧。根據老年人的身體狀況與需求,制定個(gè)性化的護理計劃,定期進(jìn)行健康檢查與護理指導,提升老年人的生活質(zhì)量與健康水平。同時(shí),建立緊急救援機制,確保老年人在遇到緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助,增強老年人的安全感與信任度。通過(guò)上門(mén)護理服務(wù),為老年人提供更加貼心、全面的服務(wù),滿(mǎn)足其多樣化的需求,促進(jìn)綜合養老中心的持續發(fā)展。 | | 3 | 咨詢(xún)服務(wù) | 養老政策咨詢(xún) | 為老年人提供關(guān)于養老政策、福利待遇等方面的咨詢(xún)服務(wù),幫助老年人了解并享受相關(guān)政策帶來(lái)的優(yōu)惠與保障。耐心解答老年人關(guān)于養老政策的各種疑問(wèn),確保老年人能夠充分理解政策內容,避免因信息不暢而產(chǎn)生的誤解與困擾。同時(shí),密切關(guān)注養老政策的變化與更新,及時(shí)調整咨詢(xún)內容,確保為老年人提供最新、最準確的政策信息。 | | 安全指導服務(wù) | ******居家安全、健康防護等方面的指導服務(wù),幫助老年人識別并消除生活中的安全隱患,提升老年人的自我保護能力與生活質(zhì)量。針對老年人可能遇到的安全問(wèn)題,如跌倒、火災等,制定詳細的應對方案與預防措施,定期進(jìn)行安全教育與演練,******居住環(huán)境。 | | 法律咨詢(xún)服務(wù) | 為老年人提供關(guān)于法律權益、遺產(chǎn)繼承、合同簽署等方面的咨詢(xún)服務(wù),幫助老年人了解自己的法律權益與義務(wù),避免在日常生活中因法律知識不足而受到侵害。耐心解答老年人關(guān)于法律問(wèn)題的各種疑問(wèn),提供法律建議與解決方案,確保老年人在遇到法律糾紛時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的幫助。同時(shí),關(guān)注老年人可能遇到的法律困境,如財產(chǎn)糾紛、家庭矛盾等,積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)與人員,為老年人提供法律援助與支持。 | | 精神慰藉服務(wù) | 關(guān)注老年人的心理狀態(tài)與情緒變化,提供心理支持與疏導服務(wù),幫助老年人保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),享受健康、幸福的晚年生活。通過(guò)定期的交流與溝通,了解老年人的內心世界與生活感受,給予積極的傾聽(tīng)與支持,幫助老年人緩解孤獨、焦慮等負面情緒。組織各類(lèi)文化娛樂(lè )活動(dòng),如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè )等,豐富老年人的精神生活,提升其生活樂(lè )趣與幸福感。同時(shí),鼓勵老年人積極參與社會(huì )活動(dòng),拓展社交圈子,增強社會(huì )歸屬感與自我價(jià)值感。 | | 4 | 照護服務(wù) | 日間照料服務(wù) | 為老年人提供日間照料服務(wù),包括生活照料、健康監測、休閑娛樂(lè )等,確保老年人在日間能夠得到全面的照顧與關(guān)愛(ài)。根據老年人的身體狀況與興趣愛(ài)好,制定個(gè)性化的照料計劃,提供豐富多彩的活動(dòng)安排,滿(mǎn)足老年人的多樣化需求。同時(shí),關(guān)注老年人的健康狀況,定期進(jìn)行健康檢查與護理指導,確保老年人在日間能夠得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)。 | | 緊急救援服務(wù) | 為老年人提供緊急救援服務(wù),確保老年人在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救助。建立24小時(shí)緊急救援熱線(xiàn),隨時(shí)響應老年人的求助需求。配備專(zhuān)業(yè)的救援人員與設備,定期進(jìn)行救援培訓與演練,提升救援效率與質(zhì)量。同時(shí),與周邊醫療機構建立緊密的合作關(guān)系,確保老年人在緊急情況下能夠得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的醫療救治。 | | 5 | 基礎健康服務(wù) | 血壓血糖等基礎測量服務(wù) | 為老年人提供定期的血壓、血糖等基礎健康測量服務(wù),幫助老年人及時(shí)了解自己的身體狀況,預防疾病的發(fā)生。采用先進(jìn)的測量設備與儀器,確保測量結果的準確性與可靠性。根據測量結果,為老年人提供專(zhuān)業(yè)的健康建議與指導,制定個(gè)性化的健康管理計劃,幫助其改善生活習慣,提升健康水平。同時(shí),關(guān)注老年人的身體變化與健康需求,定期進(jìn)行健康咨詢(xún)與檢查,確保老年人在健康方面得到全面的關(guān)注與照顧。 | | 中醫理療服務(wù) | 為老年人提供專(zhuān)業(yè)的中醫理療服務(wù),包括推拿、針灸、拔罐等,幫助老年人緩解身體疼痛、促進(jìn)血液循環(huán)、調理身體機能。根據老年人的身體狀況與需求,制定個(gè)性化的理療方案,確保理療效果的最大化。配備專(zhuān)業(yè)的中醫理療師與設備,定期進(jìn)行理療培訓與考核,提升理療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平與質(zhì)量。同時(shí),關(guān)注老年人的身體反應與體驗,及時(shí)調整理療方案,確保老年人在理療過(guò)程中感到舒適與安心。 | 表5 數據存證及追溯體系 | 序號 | 一級功能 | 二級功能 | 三級功能 | 功能描述 | 單位 | 數量 | 備注 | | 1 | 區塊鏈底層 | 架構設計 | 多層級異構并行架構 | 基于此設計,可實(shí)現多級異構子鏈的擴展與管理,實(shí)現多鏈之間的互聯(lián)互通,可根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行拓展及隔離,更加符合“基礎設施”的相關(guān)需求。且鏈的節點(diǎn)按照種類(lèi)進(jìn)行劃分,可以實(shí)現多類(lèi)型節點(diǎn)分層組網(wǎng),形成大規??芍卫淼膮^塊鏈網(wǎng)絡(luò ) | 1 | 項 | | | 分區扁平化 | 不同分區間的交易共識、執行、存儲完全解耦,并執行交易并行。在分區的基礎上,除去主分區的概念,任意四個(gè)節點(diǎn)及以上即可組成分區,不同分區內的節點(diǎn)無(wú)需建立p2p連接,使業(yè)務(wù)分區更加靈活。 | | 模塊可插拔 | 模塊可插拔,可根據業(yè)務(wù)需求,選擇最合適的搭配,更加符合商業(yè)化復雜場(chǎng)景的需求 | | 共識服務(wù) | RAFT算法 | 一種高可信分布式共識算法,相比拜占庭共識算法可以容忍更多的錯誤節點(diǎn),整體性能優(yōu)于RBFT,但在其共識網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下不能容忍拜占庭錯誤(節點(diǎn)作惡,發(fā)送錯誤消息等),適用于高可信的聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò )環(huán)境或者企業(yè)內部私有化部署 | | RBFT算法 | 一種拜占庭容錯共識算法,可以容忍部分區塊鏈節點(diǎn)由于硬件錯誤、網(wǎng)絡(luò )擁塞或斷開(kāi)以及遭到惡意攻擊等情況出現的不可預料的行為。理論上可容忍錯誤節點(diǎn)數為:(N-1)/3,N為總節點(diǎn)數,并支持檢查點(diǎn)機制、交易緩存池、動(dòng)態(tài)數據失效恢復及節點(diǎn)動(dòng)態(tài)增刪 | | NoxBFT算法 | 自研大規模節點(diǎn)共識算法,可解決大規模節點(diǎn)場(chǎng)景下共識效率低下、可擴展性不強的問(wèn)題,在Hotstuff算法基礎上,在算法的活性、可靠性、數字簽名性能方面進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,支持大規模節點(diǎn)擴展;在節點(diǎn)選主策略上支持基于信譽(yù)積分選舉。 | | SOLO模式 | 支持通過(guò)配置以SOLO模式運行平臺,方便本地部署開(kāi)發(fā) | | 共識算法切換 | 不同共識算法之間的停機/線(xiàn)上切換,可有效應對各種應用場(chǎng)景,保障平臺的使用體驗 | | 共識集群管理 | 在聯(lián)盟鏈場(chǎng)景下,由于聯(lián)盟的擴展或者某些成員的退出,需要聯(lián)盟鏈支持成員的動(dòng)態(tài)治理服務(wù),平臺通過(guò)RBFT新增聯(lián)盟成員的準入和準出,保證在非停機情況下,共識節點(diǎn)的動(dòng)態(tài)增刪功能 | | 網(wǎng)絡(luò )服務(wù) | 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議 | 支持基于gRPC協(xié)議的網(wǎng)絡(luò )通信,其中gRPC是一款開(kāi)源的遠程調用協(xié)議 | | 節點(diǎn)發(fā)現 | 網(wǎng)絡(luò )里的節點(diǎn)與其他節點(diǎn)間可被互相發(fā)現,并嘗試自動(dòng)建立連接。節點(diǎn)都可直連自己網(wǎng)絡(luò )域地址列表中的節點(diǎn) | | 節點(diǎn)準入 | 區塊鏈網(wǎng)絡(luò )對要加入聯(lián)盟鏈的節點(diǎn)的身份審核和驗證,通過(guò)準入控制部分實(shí)現對節點(diǎn)的入鏈管理 | | 跨域通信 | 節點(diǎn)在同一個(gè)局域網(wǎng)內且IP互通,但是可以被劃分為邏輯上不同的網(wǎng)絡(luò )域,因其網(wǎng)絡(luò )域地址列表不包含彼此的網(wǎng)絡(luò )域,而不能成功建立連接。通過(guò)新增不同網(wǎng)絡(luò )域下的節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )域地址,使得節點(diǎn)間建立連接,即跨域通信 | | 合約與執行引擎 | HVM執行引擎 | Java語(yǔ)言智能合約執行引擎,支持符合Java編寫(xiě)規范的多種數據結構,內置數據表結構,可以實(shí)現業(yè)務(wù)數據可視化,在保證智能合約執行的安全性、確定性、可終止性的前提下,提供了一系列靈活的應用模式和工具方法集且支持java語(yǔ)言編寫(xiě)合約,支持HVM合約并行調用 | | EVM執行引擎 | HyperEVM在合約執行方面,優(yōu)化執行內部細節,減少內存分配和創(chuàng )建,加快其初始化速度,版本跟隨EVM保持迭代更新且支持Solidity語(yǔ)言編寫(xiě)合約 | | BVM執行引擎 | 一種用于處理內置合約的虛擬機類(lèi)型,系統內置,開(kāi)發(fā)者可自定義內置合約,提供用戶(hù)所需的專(zhuān)屬功能。具有性能優(yōu)良、無(wú)需(額外)部署、權限靈活等特性且支持Go語(yǔ)言編寫(xiě)合約 | | 鏈上SQL引擎 | 自研鏈上SQL執行引擎,鏈上SQL為鏈原生的SQL語(yǔ)句執行引擎,支持業(yè)務(wù)人員使用熟悉的符合MySQL語(yǔ)法規則的SQL語(yǔ)句進(jìn)行鏈上數據增刪改查等操作 | | 合約命名服務(wù) | 合約命名可以為一個(gè)合約地址綁定一個(gè)別名,解決原先調用合約,需要配置冗長(cháng)的合約名的問(wèn)題,方便用戶(hù)進(jìn)行合約操作 | | 合約生命周期管理 | 平臺提供智能合約的部署、調用、凍結、解凍、升級和銷(xiāo)毀等操作,滿(mǎn)足用戶(hù)對于合約全生命周期管理需求 | | Gas排序策略 | Gas主要作用是一種合約交易中用來(lái)度量執行合約邏輯復雜度的值,并通過(guò)限制復雜度大小來(lái)進(jìn)行合約執行環(huán)境的停機和提供計費參考。結合實(shí)際場(chǎng)景,可關(guān)聯(lián)用戶(hù)的鏈相關(guān)服務(wù)的使用情況,進(jìn)行激勵策略的錨定 | | 密碼服務(wù) | 加密上鏈/哈希上鏈 | 對于某些高敏感信息,若與交易和賬本無(wú)強相關(guān)性,則可將數據明文在上鏈之前以對稱(chēng)加密的方式進(jìn)行加密,將隱私數據保護起來(lái),此種方式稱(chēng)為加密上鏈。 或者也可以將原始數據和文件在鏈下保存,通過(guò)哈希的方式僅將其數字摘要保存到鏈上,同時(shí)解決數據容量和數據敏感的問(wèn)題,此種方式稱(chēng)為哈希上鏈 | | 存儲服務(wù) | 區塊數據存儲引擎Filelog | Filelog是一種Append-only形式的數據庫,用來(lái)存儲區塊鏈場(chǎng)景中按照區塊號嚴格遞增的數據,基本操作僅包括read/write兩種,Filelog具有順序寫(xiě)、隨機讀的特點(diǎn) | | 狀態(tài)數據存儲引擎LevelDB | 針對隨機性較強的K/V型區塊鏈狀態(tài)數據,選用具備很高隨機寫(xiě)順序讀性能的存儲引擎LevelDB | | 多級緩存multicache | 多級緩存機制可實(shí)現狀態(tài)數據的高效存取。以此保證在數據量不斷增大的情況下,系統讀寫(xiě)性能不受影響 | | 數據一致性校驗 | 基于智能合約的區塊數據、合約數據的一致性校驗 | | 權限治理 | 聯(lián)盟投票決議機制 | 聯(lián)盟協(xié)商、迭代升級的聯(lián)盟自治框架CAF,由管理員共同形成“聯(lián)盟自治成員組織”,以聯(lián)盟協(xié)商的形式管理聯(lián)盟鏈 | | 權限體系 | 提供多維度、多場(chǎng)景、細粒度的權限體系控制,包括鏈級、節點(diǎn)級、合約、接口等權限管理 | | 證書(shū)管理 | 中心化CA證書(shū)準入 | 適用于全鏈信任同一機構簽發(fā)身份證書(shū),身份認證與網(wǎng)絡(luò )準入由中心化信任機構管理,支持CA模式的在線(xiàn)切換。 | | 分布式CA證書(shū)準入 | 為實(shí)現鏈上各節點(diǎn)分布式管理,節點(diǎn)增刪的提案由鏈上已有成員共同投票決議,平臺提供分布式CA體系。適用于全鏈擁有多個(gè)相互信任的身份認證機構,由這些機構進(jìn)行身份認證和網(wǎng)絡(luò )準入控制 | | 自建CA | 自建CA體系需要建設獨立的PKI/CA系統,并且建立完整的運營(yíng)管理體系,實(shí)現數字證書(shū)的管理功能 | | CFCA | 平臺已集成CFCA******銀行或金融機構 | | 證書(shū)生命周期管理 | 可通過(guò)CA體系進(jìn)行證書(shū)的簽發(fā)、凍結、恢復及吊銷(xiāo) | | 賬戶(hù)管理 | 普通賬戶(hù) | 鏈上基礎賬戶(hù),不具備賬戶(hù)管理功能 | | 證書(shū)賬戶(hù) | 認證的鏈上賬戶(hù),支持賬戶(hù)生命周期管理,可由普通賬戶(hù)升級而成或在新賬戶(hù)注冊時(shí)直接認證 | | DID賬戶(hù) | 分布式數字身份,支持賬戶(hù)生命周期管理,可支持用戶(hù)自主更換密鑰 | | 賬戶(hù)生命周期管理 | 賬戶(hù)注冊、凍結/解凍、密鑰重置、注銷(xiāo)的賬戶(hù)生命周期管理功能 | | 隱私保護 | 分區共識 | 不同分區間的交易共識、執行、存儲完全解耦,不僅實(shí)現了交易數據對其他分區不可見(jiàn),同時(shí),由于交易并行執行,分區性能也不會(huì )隨分區數量增加而顯著(zhù)下降。 | | 零知識證明 | 在不透露信息本身或任何其他信息的情況下,對信息提供真偽性證明。在高隱私保護的同時(shí)提升了信息的可驗證性 | | TEE | TEE全名為可信執行環(huán)境,是計算平臺上由軟硬件方法構建的一個(gè)安全區域,可保證在安全區域內加載的代碼和數據的機密性和完整性。目前平臺已支持SGX和CSV,同時(shí)支持TEE插件化,將TEE以密碼機中間件的形式加載到平臺中,實(shí)現可插拔式TEE加密。 | | 賬本加密 | 賬本加密針對用戶(hù)的賬戶(hù)信息和業(yè)務(wù)數據進(jìn)行按需加密操作,平臺支持的賬本加密方式主要包含了AES、DES、SM4、TEE。將密鑰存儲在TEE硬件可信執行環(huán)境中,賬本數據通過(guò)TEE的密鑰進(jìn)行加解密,由于在整個(gè)過(guò)程中賬本加密的密鑰都在TEE中而沒(méi)有向外暴露,所以可以保證賬本數據加密的安全性。另外參與方和審計方可通過(guò)賦予其數據訪(fǎng)問(wèn)權限,查看數據,并通過(guò)哈希校驗等對加密信息的有效性和正確性進(jìn)行驗證,支持插件化接入 | | 節點(diǎn)管理 | 共識節點(diǎn) | vp,參與共識流程,負責區塊鏈網(wǎng)絡(luò )的共識驗證與賬本一致性的保證 | | 非共識節點(diǎn) | 輕量級服務(wù)節點(diǎn)(nvp),通過(guò)信任的共識節點(diǎn)(vp)同步數據,不參與共識,并對外提供交易轉發(fā)、查詢(xún)等服務(wù) | | 輕節點(diǎn) | LP節點(diǎn),也就是輕節點(diǎn),主要任務(wù)是分擔網(wǎng)絡(luò )的壓力,提供輕量級的計算功能,具備緩存及本地計算能力,只存儲網(wǎng)絡(luò )的少量數據,將區塊鏈網(wǎng)絡(luò )連接邊緣設備,賦予邊緣計算能力 | | 節點(diǎn)生命周期管理 | 節點(diǎn)生命周期管理功能,在保持集群非停機情況下實(shí)現動(dòng)態(tài)增刪節點(diǎn) | | 數據管理 | 數據歸檔 | 把已有數據歸檔到其他存儲位置,同時(shí)支持重載歸檔數據和離線(xiàn)查詢(xún)歸檔數據 | | 數據索引 | 平臺采用外接索引數據庫,保證檢索結果可信的同時(shí),極大提升了業(yè)務(wù)數據的檢索效率,檢索速度達毫秒級。支持根據業(yè)務(wù)場(chǎng)景多條件自定義精準、匹配(模糊)、多條件查詢(xún)等多種檢索模式 | | 可信數據源 | 可信數據源服務(wù)作為區塊鏈和外部世界的橋梁,通過(guò)可信計算技術(shù)以及建立信任的約束機制,讓區塊鏈系統打破了封閉,使區塊鏈主動(dòng)獲取外部數據成為現實(shí) | | 可信文件共享 | GB級別圖片、音視頻等非結構化文件的可信存儲,并通過(guò)區塊鏈網(wǎng)絡(luò )定向流傳輸共享 | | 運維管理 | docker適配 | 支持平臺在docker環(huán)境下部署和運行 | | 版本兼容性 | 向下兼容是指當前開(kāi)發(fā)的軟件版本可以在以前已發(fā)布的平臺上運行,可以正確地處理以前版本的數據 | | 數據監控 | 一站式的數據可視化監控服務(wù),幫助用戶(hù)輕松了解底層平臺運行情況,及時(shí)識別并處理異常,目前支持100 +業(yè)務(wù)及系統層面的監控指標,指標開(kāi)關(guān)靈活可配 | | 安全審計 | 事件在平臺內部以日志形式進(jìn)行記錄和采集,再通過(guò)外接日志分析系統,實(shí)現日志的快速檢索、風(fēng)險告警以及可視化展示功能,作為審計對象的系統事件包括賬本數據訪(fǎng)問(wèn)記錄、變更記錄、同步記錄,節點(diǎn)共識歷史以及系統異常事件等 | | 節點(diǎn)熱備切換 | 災備節點(diǎn)能在共識節點(diǎn)發(fā)生異常宕機時(shí)可快速升級為共識節點(diǎn),參與共識,并提供和原共識節點(diǎn)同等的區塊鏈服務(wù) | | 網(wǎng)絡(luò )流控 | 平臺通過(guò)交易攔截、消息分發(fā)、帶寬限流等多維度網(wǎng)絡(luò )流量控制服務(wù),提供更穩定可靠、柔性可用的服務(wù) | | 生態(tài)組件 | 消息訂閱機制 | 系統捕獲、監聽(tīng)區塊鏈狀態(tài)變化的消息訂閱功能;現已支持rabbit MQ和KafKa兩種模式,mq內存管理優(yōu)化;mq存儲優(yōu)化;節點(diǎn)kafka消息隊列擴展,支持多協(xié)議 | | Archive reader | 平臺提供Archive-reader瀏覽器用于查閱歸檔數據。該瀏覽器無(wú)需與區塊鏈部署在同一服務(wù)器上,用戶(hù)可在獨立的服務(wù)器上運行Archive-reader瀏覽器,并導入相關(guān)歸檔數據即可開(kāi)始查閱 | | 區塊鏈內嵌瀏覽器 | 平臺提供基于web頁(yè)面實(shí)現區塊查看、節點(diǎn)管理、合約管理等功能的區塊鏈內嵌瀏覽器 | | 其他工具 | Json-RPC接口 | JSON-RPC是一個(gè)無(wú)狀態(tài)且輕量級的遠程過(guò)程調用(RPC)協(xié)議。它允許運行在基于socket、http等諸多不同消息傳輸環(huán)境的同一進(jìn)程中,其使用JSON作為數據格式。 | | GRPC | 平臺提供GRPC通信協(xié)議 | | 多語(yǔ)言SDK工具 | Go、Java、JS、C、C#等語(yǔ)言SDK | | 2 | 區塊鏈應用配套實(shí)施服務(wù) | 對委辦局聯(lián)盟節點(diǎn)進(jìn)行部署與初始化服務(wù)配置進(jìn)行程序部署及相關(guān)系統配置,包括節點(diǎn)私鑰、證書(shū)配置、共識算法、參數配置等詳細設置,保障各節點(diǎn)能夠穩定運行區塊鏈基礎服務(wù)平臺及相關(guān)鏈應用。 | 表6數據處理與模型 | 序號 | 名稱(chēng) | 建設內容 | 具體建設內容 | 單位 | 數量 | 備注 | | 1 | 數據模型 | 風(fēng)險因子 | 集成老人健康風(fēng)險因子 | ******居情況、子女人數、行為能力評估、智力評估結果、心率傳感器、社區醫養資源配置、社區衛生中心距離、家人是否就近照顧、人均物管配置數等因子庫信息。 | 項 | 1 | | | 風(fēng)險因子動(dòng)態(tài)調整 | ******居老人接入子女就近照顧數據,其 "******居" 風(fēng)險權重實(shí)時(shí)下調;若慢性病史新增復雜病種,模型則強化該因子與年齡、行為能力的交互影響。同時(shí),針對城鄉差異(如農村 "社區衛生中心距離" 權重更高)、年齡分層(高齡群體 "行為能力" 因子效應放大)等場(chǎng)景,自適應優(yōu)化因子參數,確保風(fēng)險評估始終貼合個(gè)體健康演進(jìn)與環(huán)境動(dòng)態(tài)。 | | 數據回歸模型 | 用戶(hù)分類(lèi) | 使用監督學(xué)習模型,如決策樹(shù)、隨機森林等,將用戶(hù)分成不同類(lèi)別。 | | 算法適配與訓練 | 集成多元回歸算法,動(dòng)態(tài)調優(yōu)適配養老風(fēng)險場(chǎng)景,覆蓋全區15萬(wàn)老人。 | | 風(fēng)險維度拆解 | 拆解健康、生活、環(huán)境風(fēng)險維度,量化因子影響。 | | 模型全生命周期管理 | 全周期監控模型迭代,保障數據安全與合規。 | | 智能預處理 | 自動(dòng)修正異常值、動(dòng)態(tài)生成復合特征。 | | 多維風(fēng)險評估 | 輸出精準、可解釋的風(fēng)險量化結果。 | | 用戶(hù)聚類(lèi) | 使用無(wú)監督學(xué)習模型,如K均值聚類(lèi)、層次聚類(lèi)等,將相似用戶(hù)分成組。 | | 預測與預警 | 使用時(shí)間序列分析或回歸模型預測用戶(hù)的未來(lái)行為或趨勢。 | | 評估結果 | 評估結果 | 顯示老人評價(jià)得分、風(fēng)險等級、具體評價(jià)時(shí)間 | | 老人風(fēng)險分析 | 趨勢圖分析老人評估的風(fēng)險圖 | | 健康養老建議措施 | 針對評估的結果智能的推薦養老相關(guān)措施 | | 模型評估與優(yōu)化 | 模型評估 | 使用準確率、召回率、F1-score等指標評估模型性能。 | | 模型調優(yōu) | 通過(guò)網(wǎng)格搜索、隨機搜索或貝葉斯優(yōu)化等方法調整模型參數,提高模型效果。 | | 應用與部署 | 實(shí)時(shí)用戶(hù)分析 | 部署模型用于實(shí)時(shí)數據分析,提供用戶(hù)行為的實(shí)時(shí)反饋和預測。 | | 個(gè)性化推薦 | 基于用戶(hù)分類(lèi)和預測結果,提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)推薦。 | | 2 | 數據處理 | 長(cháng)沙開(kāi)福區智慧養老服務(wù)指導中心系統-數據處理與分析 | 數據整合 | 數據采集 | 從各服務(wù)平臺收集用戶(hù)服務(wù)內容、訂單信息和平臺數據。 | | 數據清洗 | 清理和標準化收集到的數據,以確保數據質(zhì)量和一致性。 | | 數據存儲 | 數據庫設計 | 設計并實(shí)現高效的數據存儲結構,支持大數據量的存儲需求。 | | 數據備份與恢復 | 定期備份數據,并提供快速恢復機制以保障數據安全。 | | 數據分析 | 數據挖掘 | 利用數據挖掘技術(shù)識別潛在用戶(hù)行為模式和偏好。 | | 數據可視化 | 通過(guò)圖表和儀表盤(pán)展示分析結果,為用戶(hù)提供清晰的洞察。 | | 個(gè)性化服務(wù)推薦 | 用戶(hù)畫(huà)像 | 構建用戶(hù)畫(huà)像,分析用戶(hù)特征和需求。 | | 推薦引擎 | 基于用戶(hù)畫(huà)像和分析結果,提供個(gè)性化服務(wù)推薦方案。 | | 信息管理效率提升 | 自動(dòng)化流程 | 引入自動(dòng)化工具減少人工干預,提高信息處理效率。 | | 實(shí)時(shí)監控與報警 | 實(shí)時(shí)監控數據流和系統運行狀態(tài),及時(shí)報警異常情況。 | 4.其他要求
知識產(chǎn)權 項目完成后,本項目所有成果及資料、軟件定制開(kāi)發(fā)部分及源代碼歸采購人所有,乙方應在本項目竣工驗收合格后30個(gè)日歷天內將源代碼及其相關(guān)文件、成果等資料交付給采購人。乙方承諾,如中標后在質(zhì)保期內,所發(fā)生的版權和知識產(chǎn)權糾紛問(wèn)題均由其負責。 三、合同定價(jià)方式、付款進(jìn)度和支付方式 1.合同定價(jià)方式:固定總價(jià) 2.付款方式: 第1次分期支付金額為******.40元,所占總合同金額百分之80,說(shuō)明:合同簽訂后,竣工驗收前,采購人向中標供應商支付合同金額 80%;第2次分期支付金額為926061.45元,所占總合同金額百分之15,說(shuō)明:項目通過(guò)竣工驗收后,20 個(gè)工作日內采購人向中標供應商支付合同金額 15%;,該期為履約驗收期第3次分期支付金額為308687.15元,所占總合同金額百分之5,說(shuō)明:質(zhì)保期滿(mǎn)后(無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)糾紛或其他經(jīng)濟法律糾紛等)一次性無(wú)息付清全部余款。每次付款前提條件是乙方出具正規發(fā)票給采購人每次付款前提條件是中標供應商出具正規發(fā)票給采購人。若乙方逾期出具或出具發(fā)票不符合本合同約定的,甲方有權相應延期付款,該種情況下不視為甲方違約,乙方應繼續履行本合同約定義務(wù)。 收款賬戶(hù): ******有限公司:************) 3.預付款保函: 否
無(wú) 4.支付形式:國庫集中支付 四、合同服務(wù)期限 合同服務(wù)期限: 2025-10-15 —— 2028-12-31 五、服務(wù)地點(diǎn) 甲方指定地點(diǎn) 六、驗收標準和方法 (1)驗收主體:甲方為項目的驗收主體 驗收組織方式:自行組織 是否邀請本項目的其他供應商:否 是否邀請專(zhuān)家:是 是否邀請服務(wù)對象:是 是否邀請第三方檢測機構:否 驗收組織的其他事項:1、驗收程序: (1)啟動(dòng)驗收程序:完成本項目所有定制開(kāi)發(fā)內容且設備整體安裝調試并正常使用后向采購單位提出申請辦理初步驗收。初驗合格后項目進(jìn)入試運行期,試運行期滿(mǎn)1 個(gè)月后,向采購單位提出申請辦理竣工驗收。因合同變更、市場(chǎng)因素、技術(shù)因素、配合因素等客觀(guān)原因造成無(wú)法及時(shí)啟動(dòng)履約驗收工作的,應當作出書(shū)面情況說(shuō)明報至采購人。 (2)成立驗收小組:驗收小組由采購人組織熟悉項目需求與實(shí)施情況人員、相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、實(shí)際使用人員等至少5人及以上單數組成。 (3)確認驗收方案(出具確認書(shū)簽字):驗收小組應對政府采購合同中的履約驗收方案進(jìn)行簽字確認。 (4)實(shí)施項目驗收:驗收小組依據使用單位提供的收貨清單對產(chǎn)品數量驗收,現場(chǎng)對依據合同約定的軟件功能清單,逐項測試核心功能(如數據錄入、處理、查詢(xún)、統計分析等)、輔助功能及異常處理機制,確保功能完整、邏輯正確;對項目硬件系統進(jìn)行實(shí)際操作測試,隨機抽查所供硬件設備,驗證其功能完整性、運行穩定性及外觀(guān)完好度。結合硬件出廠(chǎng)合格證、檢驗/檢測報告等紙質(zhì)文件,逐一比對硬件質(zhì)量標準及技術(shù)參數,確保符合合同要求。驗收小組需嚴格遵循履約驗收方案組織驗收,分模塊記錄軟硬件驗收過(guò)程(含測試數據、問(wèn)題描述、整改建議及復查結果),出具客觀(guān)真實(shí)的驗收意見(jiàn)。驗收意見(jiàn)需明確軟硬件是否符合合同要求、是否同意通過(guò)驗收,驗收小組對最終驗收結果承擔責任。 (5)出具項目驗收書(shū):驗收小組根據個(gè)人驗收意見(jiàn)出具項目總體驗收書(shū),經(jīng)中標人和采購人確認后驗收完成。 (6)驗收不合格情形的處理:驗收小組需要出具書(shū)面整改意見(jiàn),中標人完成整改后(3日內)重新申請驗收。有關(guān)返工、再行驗收,以及給采購人造成的損失等費用由中標單位承擔。連續兩次項目驗收不合格的,采購人可終止合同,中標人應承擔相應的違約責任并承擔由此帶來(lái)的一切損失。因中標人自身原因導致驗收不合格而整改的,履約期限不予相應延長(cháng)。 (7)驗收資料歸檔:項目驗收完成后,采購單位應當將驗收小組成員名單、驗收過(guò)程資料、驗收原始記錄、驗收結果等資料作為采購項目檔案妥善保管。 2、驗收內容: (1)驗收時(shí)嚴格按照采購需求、投標人的投標文件以及《長(cháng)沙市開(kāi)福區政府投資信息化建設項目管理辦法》(開(kāi)政辦發(fā)〔2025〕3號)******辦公室關(guān)于印發(fā)〈長(cháng)沙市政府投資信息化建設項目驗收階段實(shí)施細則〉的通知》(長(cháng)智慧辦發(fā)〔2022〕9號)文件要求進(jìn)行驗收,分為初驗和竣工驗收,項目達到文件要求的初驗條件后,由采購人按文件要求組織開(kāi)展初驗,初驗合格后項目進(jìn)入試運行期,試運行期滿(mǎn)1個(gè)月后,達到文件要求的竣工條件后,由采購人按文件要求組織開(kāi)展竣工驗收。 (2)軟件部分驗收包含:系統功能:基礎功能模塊、數據互聯(lián)互通、用戶(hù)端適配性;性能與穩定性驗收:響應速度、并發(fā)處理能力、系統可靠性等方面進(jìn)行驗收。 (3)設備部分驗收包含:設備的數量、品牌、型號要與合同一致,安裝位置恰當,能與系統聯(lián)動(dòng),運行穩定,故障率低。 (4)投標資料核實(shí):在中標后,中標人須向采購人提供投標文件中所提證件資料和合同資料,采購人將對中標人投標文件提供的證件資料和合同資料的原件進(jìn)行核實(shí),如發(fā)現虛假應標者或與投標文件不符者,按相關(guān)法律法規執行。 (5)按照采購需求和中標人的投標文件中中標產(chǎn)品的主要技術(shù)規格型號、操作手冊、測試報告、功能及主要產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)對產(chǎn)品的各項指標進(jìn)行驗收。在上述驗收中,若發(fā)生任何一項指標不符合技術(shù)規范要求,中標人應免費更換,使之達到技術(shù)規范要求。 3、驗收合格標準:達到以下要求方可出具項目驗收合格書(shū):(1)完成供貨并安裝調試;(2)實(shí)際交貨數量與采購需求一致;(3)安裝調試后達到使用要求;(4)產(chǎn)品質(zhì)量符合采購需求并與供貨商承諾一致;(5)所供貨物均具備合格證及其他需要提供的證件;(6)所供貨物符合相關(guān)國家行業(yè)標準;(7)所供軟件產(chǎn)品與采購需求要求一致。 4、與履約驗收掛鉤的違約責任與資金支付條件:中標人應嚴格按照合同約定的工期完成項目建設并交付,如因中標人原因逾期交貨,每延誤一天,中標人應按中標金額的0.01%向采購支付違約金,該違約金可由采購人直接從應付款項中扣除,且不免除中標人繼續履行合同的義務(wù)。如中標人提供的貨物、軟件產(chǎn)品達不到采購人要求的,應免費更換,仍不合格的,采購人將有權扣除相應合同價(jià)款并返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗收,以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續兩次項目驗收不合格的,采購人有權終止合同,中標人應承擔相應的違約責任及承擔由此帶來(lái)的一切損失。 5、爭議處理:中標人對驗收結果不認可的,******法院提起訴訟解決。 6、涉及到驗收費用的支付:由中標人承擔項目履約驗收中相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(專(zhuān)家)費用。 7、采購人的權利和義務(wù) (1)對中標人提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗收。 (2)采購人按照合同約定的辦理合同款支付手續。 (3)如中標人提供的貨物、軟件產(chǎn)品達不到采購人要求的,應免費更換,仍不合格的,采購人將有權扣除相應合同價(jià)款并返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗收,以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續兩次項目驗收不合格的,采購人有權終止合同,中標人應承擔相應的違約責任及由此帶來(lái)的一切損失。 8、中標人的權利和義務(wù) (1)嚴格按照投標投標文件履行合同義務(wù);產(chǎn)品質(zhì)量必須符合驗收標準。 (2)按照采購人提出的書(shū)面整改意見(jiàn)及時(shí)整改,整改后申請重新驗收。 (3)中標人對驗收結果存在異議,應以書(shū)面形式向采購人提出質(zhì)疑。采購人對質(zhì)疑內容及時(shí)作出答復。 (2)履約驗收時(shí)間:供應商提出驗收申請之日起10日內組織驗收 (3)履約驗收方式:分期/分項驗收 (4)履約驗收程序: 按照長(cháng)沙市政府采購履約驗收規定的程序。 (5)履約驗收的內容: 技術(shù)履約驗收內容:按招標文件及投標文件響應的技術(shù)要求驗收 服務(wù)履約驗收內容: 按招標文件及投標文件響應的服務(wù)要求及內容驗收 商務(wù)履約驗收內容:按采購文件及投標文件響應的商務(wù)要求驗收 (6)履約驗收標準:
符合國家或行業(yè)標準(如有)及其他相關(guān)標準 (7)履約驗收的其他事項:
無(wú) 七、知識產(chǎn)權歸屬和處理方式
1.乙方對其所銷(xiāo)售的貨物(軟件)應當享有知識產(chǎn)權或經(jīng)權利人合法授權,保證沒(méi)有侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密等權利。 2.甲方使用乙方提供的貨物(軟件)對第三人構成侵權的,由乙方承擔全部法律責任,給甲方造成損害的,乙方應當承擔賠償責任。如導致甲方無(wú)法繼續使用相關(guān)貨物或服務(wù),乙方應退還相應款項并賠償甲方全部損失。 3.雙方應對在履行本合同過(guò)程中知悉的對方以及服務(wù)對象的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)一方書(shū)面同意,另一方不得向任何第三方披露。本保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續有效。 八、甲方的權利和義務(wù) 1.甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監督和檢查,擁有監管權。有權定期核對乙方提供服務(wù)所配備的人員數量。對甲方認為不合理的部分返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗收,以及給采購人造成的損失等費用由項目供應商承擔。連續兩次項目驗收不合格的,采購人有權終止合同,由此帶來(lái)的一切損失由項目供應商承擔。。 2.根據本合同規定,按時(shí)向乙方支付應付服務(wù)費用。 3.國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。
4.審核乙方提交的施工組織設計或施工方案、進(jìn)度計劃、材料、設備、成品、半成品等進(jìn)場(chǎng)計劃,用水、用電計劃。 5.甲方在收到乙方交付的貨物后應當及時(shí)組織驗收。 6.貨物的表面瑕疵,甲方應在驗收時(shí)當面提出;對質(zhì)量問(wèn)題有異議的應在安裝調試后 7 個(gè)工作日內提出。 7.甲方在乙方按合同規定交貨或安裝、調試后,無(wú)正當理由而拖延接收、驗收或拒絕接收、驗收的,應承擔因此給乙方造成的直接損失。 8.大型或者復雜的貨物采購項目,甲方可以邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構參加驗收工作,并由其出具驗收報告單。 9.甲方提供相應的施工條件,創(chuàng )造良好的施工環(huán)境。 10.甲方有權依據雙方簽訂的合同對乙方提供的貨物進(jìn)行驗收。當驗收結果未達到標準時(shí),甲方有權依據合同約定要求乙方免費更換、停止供貨及解除合同等。 九、乙方的權利和義務(wù) 1.根據本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費用。 2.接受項目行業(yè)管理部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)的指導,接受甲方的監督。 3.國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。
4.乙方應負責產(chǎn)品在項目現場(chǎng)安裝地點(diǎn)的保管,直至產(chǎn)品貨物驗收合格。 5.乙方所供貨物必須符合現行有關(guān)國際標準和國家規范、技術(shù)和質(zhì)量檢測標準。 6.乙方所供貨物應保證是原裝正品;且設備包裝完整,到達甲方指定的交貨地點(diǎn)前未拆封。所有貨物必須完全符合質(zhì)量、規格和性能的要求,在使用過(guò)程中,如因貨物質(zhì)量問(wèn)題導致人員傷亡和其他損失,由乙方負責賠償全部責任。 7.乙方所供設備,應享受設備制造廠(chǎng)商在中國市場(chǎng)的統一服務(wù)內容,并提供齊備的裝箱單、出廠(chǎng)證明、檢驗合格證等相關(guān)證明文件等等。 8.乙方承諾,其提供的所有軟件、硬件及服務(wù),以及其數據處理活動(dòng),均符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》等相關(guān)法律法規的要求。因乙方原因導致的數據泄露、濫用等安全事件,由乙方承擔全部法律責任并賠償由此給甲方造成的全部損失。 十、違約責任 1. 甲方自交付之日起30日內支付款項;另有約定的,付款期限最長(cháng)不得超過(guò)60日。約定采取履行進(jìn)度結算、定期結算等結算方式的,付款期限應當自雙方確認結算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的,應明確檢驗或驗收期間,約定交付后經(jīng)檢驗或者驗收合格作為支付條件的,付款期限應當自檢驗或者驗收合格之日起算;采購人拖延檢驗或者驗收的,付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿(mǎn)之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負責人變更,履行內部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項。甲方存在遲延支付乙方合同款項的,應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息3%(約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報價(jià)利率),未做約定的,按照每日利率萬(wàn)分之五的標準支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政區劃調整、政府換屆、機構或者職能調整以及相關(guān)責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會(huì )公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應當依照法定權限和程序進(jìn)行,并依法對乙方因此受到的損失予以補償。
3.在本合同期限內,若乙方未能按合同約定完成項目的整體交付,包括但不限于:未按期交付且逾期超過(guò)30個(gè)自然日,或交付成果經(jīng)采購人組織驗收未達到合同約定的技術(shù)標準、服務(wù)要求及性能指標,且經(jīng)兩次整改后仍未能通過(guò)最終驗收的,均視為嚴重違約。一經(jīng)確認違約,甲方有權立即單方發(fā)出書(shū)面通知終止本合同。乙方須在甲方書(shū)面通知后10個(gè)工作日內,無(wú)條件全額返還已支付的全部款項,并同時(shí)支付相當于合同總價(jià)款20%的違約金。若該違約金不足以彌補采購人因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失及維權成本等),甲方有權進(jìn)一步追償。 4.乙方應按照約定完成合同義務(wù),乙方提供的貨物、軟件產(chǎn)品及服務(wù)不能滿(mǎn)足采購文件要求或驗收不合格的,應免費及時(shí)更換調整,仍不合格的,甲方將有權扣除相應合同價(jià)款并返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗收,以及給采購人造成的損失等費用由乙方承擔。如逾期完成,每延誤一天,按中標金額的千分之五直接扣除做為違約金。 5.質(zhì)保期內,乙方未在合同約定時(shí)間內響應或未提供質(zhì)保服務(wù)的,甲方有權自行委托第三方處理,費用由乙方承擔,甲方可直接在尾款中扣除。 十一、成本補償和風(fēng)險分擔約定
無(wú) 十二、不可抗力事件處理 1.在合同有效期內,任何一方因不可抗事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長(cháng),其延長(cháng)期與不可抗影響期相同。 2.受阻一方應在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話(huà)通知對方并于事故發(fā)生后天內將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件等用特快專(zhuān)遞或掛號信寄給對方審閱確認。 3.不可抗事件延續天以上,雙方應通過(guò)友好協(xié)商,確定是否繼續履行合同
無(wú) 十三、合同變更、中止或者終止合同 根據《政府采購法》第五十條規定:政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會(huì )公共利益的,雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。
1.如乙方供應的產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)驗收時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量不能達到本技術(shù)要求的質(zhì)量標準,采購人有權做出如下選擇: 1.1 責令更換未達到質(zhì)量驗收標準的產(chǎn)品。 1.2 責令更換該生產(chǎn)批次的全部產(chǎn)品。 1.3 產(chǎn)品在更換后的產(chǎn)品仍達不到質(zhì)量標準的,終止到貨約定直至終止合同。 2.項目驗收不合格,由乙方返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗收,以及給甲方造成的損失等費用由乙方商承擔。連續兩次項目驗收不合格的,甲方可終止合同,另行按規定選擇其他供應商采購,由此帶來(lái)的一切損失由乙方承擔。 十四、解決合同糾紛的方式 因本合同引起的爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭議,可通過(guò)以下途徑之一解決: ******法院提起訴訟。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同經(jīng)雙方法定代表人(或主要負責人)或授權委托代理人簽字并加蓋公章后生效。 2.政府采購合同履行中,甲方需追加與合同標的相同的服務(wù)的,在不改變合同其他條款的前提下,可以與乙方協(xié)商簽訂補充合同,但所有補充合同的采購金額不得超過(guò)原合同采購金額的百分之十。補充協(xié)議簽訂后,報政府采購監督管理部門(mén)備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
3.任何一方與合同有關(guān)的通知、要求、決定、法律文書(shū)等,均按以下指定方式進(jìn)行送達: 甲方指定的送達接收人:譚奇,電話(huà):/,手機:************人民政府三辦307。電子郵箱:******。 乙方指定的送達接收人:付凌琪,電話(huà):/,手機:******,送達地點(diǎn):湖南省長(cháng)沙市芙蓉區火炬西路169號三湘南湖大廈B棟805。電子郵箱:******。 十六、合同文件構成 本協(xié)議書(shū)與下列文件一起構成合同文件: (1)中標(成交)通知書(shū); (2)專(zhuān)用合同條款及其附件; (3)通用合同條款; (4)采購文件; (5)投標(響應)文件; 在合同訂立及履行過(guò)程中形成的與合同有關(guān)的文件均構成合同文件組成部分。 上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改,屬于同一類(lèi)內容的文件,應以最新簽署的為準。專(zhuān)用合同條款及其附件須經(jīng)合同當事人簽字或蓋章(自然人簽字、法人蓋章)。 | 甲方(公章): | 中國長(cháng)沙市政府招標采購人(甲方)蓋章處 | 乙方(公章): | 中國長(cháng)沙市政府招標供應商(乙方)蓋章處 | |