一、征集項目概況

1、征集項目名稱(chēng)：2024-2026年度山西省公務(wù)用車(chē)加油、添加燃料服務(wù)框架協(xié)議采購項目

2、征集項目編號：K************106

3、征集項目簡(jiǎn)介：山西省國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織公務(wù)用車(chē)加油、添加燃料服務(wù)，包括-35、-20、-10、0號柴油、92、95、98號汽油、添加LNG服務(wù)。

二、征集人信息

1、征集人名稱(chēng)：山西省公共資源交易中心（山西省省級政府采購中心）

2、聯(lián)系人：薛鑫

3、聯(lián)系方式:******

4、聯(lián)系地址：山西省太原市小店區塢城南路50號

三、入圍供應商信息

1、采購包號：1

（1）采購包名稱(chēng)：公務(wù)用車(chē)加油

（2）入圍供應商信息：

入圍供應商名稱(chēng)：應縣浩海加油站

地址：城下莊村

聯(lián)系人：曹海明

聯(lián)系電話(huà)：******

服務(wù)要求：

主要服務(wù)內容： （1）公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)加油。供應商提供的加油服務(wù)包括：包括添加-35、-20 、-10、0號柴油及92號、95號、98號汽油服務(wù)。各采購人汽油、柴油公務(wù)車(chē)輛（包括大車(chē)、小車(chē)、摩托車(chē)、特種車(chē)等等），除特殊情況外，應到定點(diǎn)供應商加油站進(jìn)行加油、添加燃料。（2）價(jià)格優(yōu)惠。入圍供應商承諾給予不低于0.15元/升的價(jià)格優(yōu)惠，其承諾的優(yōu)惠率是各采購人在框架協(xié)議有效期內所能享受的最低優(yōu)惠，采購人在具體實(shí)施時(shí)，可以就價(jià)格、服務(wù)的具體內容及范圍、服務(wù)條款、付款方式等與入圍供應商或其委托的代理商進(jìn)一步洽談。（3）質(zhì)量保證。入圍供應商必須適時(shí)保證定點(diǎn)加油公務(wù)用車(chē)范圍內車(chē)輛的油品、燃料供應，所提供的油品、燃料必須是經(jīng)國家技術(shù)監督部門(mén)檢測，符合國家標準的合格產(chǎn)品；按國家規定，使用技術(shù)監督部門(mén)核準的具有計量合格證的加油、添加燃料設備供應。（4）入圍供應商須在山西省內有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及售后服務(wù)機構，配備服務(wù)團隊人員，確保項目的售后服務(wù)。入圍供應商須成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，積極受理采購人相關(guān)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪(fǎng)采購人。在受理投訴24小時(shí)內，了解核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)確屬本公司相關(guān)當事人員責任的，應按照相關(guān)規定予以處理，于7個(gè)工作日內將處理結果告知投訴人。（5）入圍供應商須建立用戶(hù)檔案，開(kāi)展跟蹤服務(wù)。做好公務(wù)用車(chē)加油、添加燃料記錄，并積極配合相關(guān)監管部門(mén)，做好監督檢查工作。

服務(wù)標準： （1）公務(wù)用車(chē)實(shí)行定點(diǎn)加油。供應商提供的加油服務(wù)包括：包括添加-35、-20 、-10、0號柴油及92號、95號、98號汽油服務(wù)。各采購人汽油、柴油公務(wù)車(chē)輛（包括大車(chē)、小車(chē)、摩托車(chē)、特種車(chē)等等），除特殊情況外，應到定點(diǎn)供應商加油站進(jìn)行加油、添加燃料。（2）價(jià)格優(yōu)惠。入圍供應商承諾給予不低于0.15元/升的價(jià)格優(yōu)惠，其承諾的優(yōu)惠率是各采購人在框架協(xié)議有效期內所能享受的最低優(yōu)惠，采購人在具體實(shí)施時(shí)，可以就價(jià)格、服務(wù)的具體內容及范圍、服務(wù)條款、付款方式等與入圍供應商或其委托的代理商進(jìn)一步洽談。（3）質(zhì)量保證。入圍供應商必須適時(shí)保證定點(diǎn)加油公務(wù)用車(chē)范圍內車(chē)輛的油品、燃料供應，所提供的油品、燃料必須是經(jīng)國家技術(shù)監督部門(mén)檢測，符合國家標準的合格產(chǎn)品；按國家規定，使用技術(shù)監督部門(mén)核準的具有計量合格證的加油、添加燃料設備供應。（4）入圍供應商須在山西省內有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及售后服務(wù)機構，配備服務(wù)團隊人員，確保項目的售后服務(wù)。入圍供應商須成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，積極受理采購人相關(guān)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪(fǎng)采購人。在受理投訴24小時(shí)內，了解核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)確屬本公司相關(guān)當事人員責任的，應按照相關(guān)規定予以處理，于7個(gè)工作日內將處理結果告知投訴人。（5）入圍供應商須建立用戶(hù)檔案，開(kāi)展跟蹤服務(wù)。做好公務(wù)用車(chē)加油、添加燃料記錄，并積極配合相關(guān)監管部門(mén)，做好監督檢查工作。

供應商響應內容： 1.公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)加油服務(wù)：我們承諾為公務(wù)用車(chē)提供定點(diǎn)加油服務(wù)，涵蓋-35、-20、-10、0號柴油及92號、95號、98號汽油。各采購人的汽油、柴油公務(wù)車(chē)輛，包括但不限于大車(chē)、小車(chē)、摩托車(chē)、特種車(chē)等，除特殊情況外，均可到我們指定的加油站進(jìn)行加油和燃料添加。我們將確保加油站的運營(yíng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē)的加油需求。2.價(jià)格優(yōu)惠承諾：我們承諾給予各采購人不低于0.15元/升的價(jià)格優(yōu)惠，這是框架協(xié)議有效期內所能享受的最低優(yōu)惠。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們愿意與各采購人就價(jià)格、服務(wù)內容、范圍、條款及付款方式等進(jìn)行深入洽談，以達成雙方滿(mǎn)意的合作。3.質(zhì)量保證：我們保證所提供的油品和燃料均符合國家技術(shù)監督部門(mén)的檢測標準，為合格產(chǎn)品。我們將使用技術(shù)監督部門(mén)核準的具有計量合格證的加油設備，確保加油量的準確性。同時(shí)，我們將適時(shí)保證定點(diǎn)加油公務(wù)用車(chē)范圍內車(chē)輛的油品、燃料供應，以滿(mǎn)足公務(wù)用車(chē)的正常運行需求。4.售后服務(wù)承諾：我們在山西省內設有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和售后服務(wù)機構，配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊人員，確保項目的售后服務(wù)質(zhì)量。我們將成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，積極受理采購人的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪(fǎng)采購人，以了解服務(wù)質(zhì)量和需求。在受理投訴后，我們將在24小時(shí)內了解核實(shí)情況，如確屬本公司相關(guān)當事人員責任，我們將按照相關(guān)規定予以處理，并在7個(gè)工作日內將處理結果告知投訴人。5.用戶(hù)檔案與跟蹤服務(wù)：我們將建立用戶(hù)檔案，記錄公務(wù)用車(chē)的加油和燃料添加情況，以便進(jìn)行跟蹤服務(wù)和監督檢查。我們將積極配合相關(guān)監管部門(mén)的工作，提供必要的資料和信息，確保公務(wù)用車(chē)加油服務(wù)的合規性和透明度。同時(shí)，我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，以滿(mǎn)足采購人的需求和期望。

四、框架協(xié)議的期限

本框架協(xié)議有效截止日期為2026年12月31日