一、征集項目概況

1、征集項目名稱(chēng)：奉新縣2025-2027年度黨政機關(guān)會(huì )議定點(diǎn)場(chǎng)所框架協(xié)議采購項目

2、征集項目編號：K************

3、征集項目******財政局開(kāi)展奉新縣2025-2026年度黨政機關(guān)會(huì )議定點(diǎn)場(chǎng)所框架協(xié)議采購。全國各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織在奉新縣召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議均可使用，并享受同等待遇。

二、征集人信息

1、征集人名稱(chēng)：奉新縣政府采購中心

2、聯(lián)系人： 楊曾一人

3、聯(lián)系方式： ******

4、聯(lián)系地址： 奉新縣馮川鎮濱河東路958號四樓401（縣文體藝術(shù)中心東南側）

三、入圍供應商信息

1、采購包號：1

（1）采購包名稱(chēng)：奉新縣2025-2027年度黨政機關(guān)會(huì )議定點(diǎn)場(chǎng)所框架協(xié)議采購項目

（2）入圍供應商信息：

******有限公司

地址：330700

服務(wù)要求：

協(xié)議價(jià)格： 0 (元/人)

主要服務(wù)內容： 1、供應商必須具有床位60張及以上；大、中、小會(huì )議室兼備，能同時(shí)滿(mǎn)足住宿、就餐和召開(kāi)會(huì )議的設施及服務(wù)需求的場(chǎng)所。 2、供應商的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須位于奉新縣范圍內（非奉新縣范圍內的供應商請自行參與當地的同類(lèi)項目）。 3、對于國慶節、春節等法定假期或各類(lèi)博覽會(huì )、交易會(huì )、運動(dòng)會(huì )以地區性節慶等大型活動(dòng)造成的飯店客房臨時(shí)性?xún)r(jià)格上漲，不另外確定采購價(jià)格，但參加有關(guān)活動(dòng)的非黨政機關(guān)事業(yè)單位人員且不由活動(dòng)主辦方支付住宿費用的，不享受協(xié)議價(jià)的優(yōu)惠。 4、會(huì )議費綜合定額標準如下：一類(lèi)會(huì )議：住宿費220、伙食費130其他費用50、合計400；二類(lèi)會(huì )議：住宿費200、伙食費110其他費用40、合計350；三類(lèi)會(huì )議：住宿費180、伙食費90其他費用30、合計300；四類(lèi)會(huì )議：住宿費150、伙食費90、其他費用20、合計260。

服務(wù)標準： 1、供應商必須具有床位60張及以上；大、中、小會(huì )議室兼備，能同時(shí)滿(mǎn)足住宿、就餐和召開(kāi)會(huì )議的設施及服務(wù)需求的場(chǎng)所。 2、供應商的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須位于奉新縣范圍內（非奉新縣范圍內的供應商請自行參與當地的同類(lèi)項目）。 3、對于國慶節、春節等法定假期或各類(lèi)博覽會(huì )、交易會(huì )、運動(dòng)會(huì )以地區性節慶等大型活動(dòng)造成的飯店客房臨時(shí)性?xún)r(jià)格上漲，不另外確定采購價(jià)格，但參加有關(guān)活動(dòng)的非黨政機關(guān)事業(yè)單位人員且不由活動(dòng)主辦方支付住宿費用的，不享受協(xié)議價(jià)的優(yōu)惠。 4、會(huì )議費綜合定額標準如下：一類(lèi)會(huì )議：住宿費220、伙食費130其他費用50、合計400；二類(lèi)會(huì )議：住宿費200、伙食費110其他費用40、合計350；三類(lèi)會(huì )議：住宿費180、伙食費90其他費用30、合計300；四類(lèi)會(huì )議：住宿費150、伙食費90、其他費用20、合計260。

供應商響應內容： 1、供應商必須具有床位60張及以上；大、中、小會(huì )議室兼備，能同時(shí)滿(mǎn)足住宿、就餐和召開(kāi)會(huì )議的設施及服務(wù)需求的場(chǎng)所。 2、供應商的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須位于奉新縣范圍內（非奉新縣范圍內的供應商請自行參與當地的同類(lèi)項目）。 3、對于國慶節、春節等法定假期或各類(lèi)博覽會(huì )、交易會(huì )、運動(dòng)會(huì )以地區性節慶等大型活動(dòng)造成的飯店客房臨時(shí)性?xún)r(jià)格上漲，不另外確定采購價(jià)格，但參加有關(guān)活動(dòng)的非黨政機關(guān)事業(yè)單位人員且不由活動(dòng)主辦方支付住宿費用的，不享受協(xié)議價(jià)的優(yōu)惠。 4、會(huì )議費綜合定額標準如下：一類(lèi)會(huì )議：住宿費220、伙食費130其他費用50、合計400；二類(lèi)會(huì )議：住宿費200、伙食費110其他費用40、合計350；三類(lèi)會(huì )議：住宿費180、伙食費90其他費用30、合計300；四類(lèi)會(huì )議：住宿費150、伙食費90、其他費用20、合計260。

協(xié)議價(jià)格： 無(wú)需報價(jià)

主要服務(wù)內容： 1、 交通便利、布局合理，方便會(huì )議接待使用。 2 、有空調設施，各區域通風(fēng)良好。 3 、設施設備養護良好，達到整潔、衛生和有效。 ******消防、衛生、環(huán)境保護等現行的國家有關(guān)法規和標準。 5、 前廳 （1）有與接待能力相適應的前廳。有與定點(diǎn)場(chǎng)所規模相適應的總服務(wù)臺； （2）總服務(wù)臺應有中英文標志，24小時(shí)有工作人員提供接待、問(wèn)訊、結賬和留言服務(wù)； （3）提供一次性總賬單結賬服務(wù)(商品除外)； （4）總服務(wù)臺提供飯店服務(wù)項目宣傳品，飯店價(jià)目表，本縣交通圖，主要交通工具時(shí)刻表、與住店客人相適應的報刊； （5）接受客房預訂、餐飲預訂； （6）有可替客人保管貴重物品保險箱； （7）設有專(zhuān)用行李車(chē)，為客人提供行李服務(wù)。有小件行李存放服務(wù)； （8）設值班經(jīng)理，24小時(shí)接待客人； （9）設客人休息場(chǎng)所。 6、 客房 （1）裝修良好、美觀(guān)，有軟墊床、梳妝臺或寫(xiě)字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具。室內滿(mǎn)鋪地毯、木地板或其他較高檔材料。有空調、電視，有至少兩種規格的電源插座； （2）有門(mén)窺鏡、防盜裝置和安全通道，在顯著(zhù)位置張貼應急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明； （3）有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴，配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排風(fēng)系統或排風(fēng)器、電源插座。24小時(shí)供應冷、熱水； （4）有可直接撥通或通過(guò)總機撥通的國內和國際長(cháng)途的電話(huà)。電話(huà)機旁備有使用說(shuō)明； （5）房間具備有效的防噪音及隔音措施； （6）有與飯店相適應的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規章等； （7）客房、衛生間每天全面整理1次，按客人需求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全； （8）床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適； （9）24小時(shí)提供冷熱飲用水及提供茶葉； （10）客人在房間會(huì )客，可應要求提供桌椅和茶水服務(wù)； （11）提供開(kāi)夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務(wù)。 7 、餐廳 （1）有餐廳，提供早、中、晚餐服務(wù)； （2）總餐位數與客房接待能力相適應： （3）有中餐廳。晚餐結束客人點(diǎn)菜時(shí)間不早于21時(shí)； （4）有適量的宴會(huì )單間或小宴會(huì )廳。能提供中西式宴會(huì )服務(wù)、自助餐及清真服務(wù)； （5）餐具無(wú)破損，衛生、光潔。 8、 廚房 （1）位置合理，墻面滿(mǎn)鋪瓷磚，用防滑材料滿(mǎn)鋪地面，有吊頂； （2）全部使用不銹鋼工作臺及優(yōu)質(zhì)的廚柜、廚具、用具，有洗刷、消毒設備； （3）有足夠的冷氣設備。冷菜間、面點(diǎn)間應獨立分隔，冷菜間溫度符合食品衛生標準，內有空氣消毒設施； （4）粗加工間與其他操作間隔離，各操作間溫度適宜； （5）有必要的冷藏、冷凍設施； （6）有專(zhuān)門(mén)放置臨時(shí)垃圾的設施并保持其封閉； （7）廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開(kāi)的彈簧門(mén)； （8）采取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲(chóng)害措施。 9 、會(huì )議康樂(lè )設施：有會(huì )議康樂(lè )設施設備，并提供相應服務(wù)。 10、公共區域 （1）有與飯店規模相適應的停車(chē)場(chǎng)，自備停車(chē)位不少于房間數的15%； （2）會(huì )議接待免收任何形式的停車(chē)費； （3）會(huì )議接待期間，參會(huì )車(chē)輛的安全責任由飯店負責； （4）有與飯店規模相適應的客用電梯； （5）有公用電話(huà)，并配備市內電話(huà)簿； （6）有男女分設公共衛生間； （7）走廊地面滿(mǎn)鋪地毯或其他較高檔材料，墻面整潔、有裝修，24小時(shí)光線(xiàn)充足，無(wú)障礙物； （8）緊急出口標識清楚，位置合理。 11、 其他服務(wù) （1） 代售郵票、代發(fā)信件，提供傳真、復印等服務(wù)； （2） 有應急供電專(zhuān)用線(xiàn)和應急照明燈； （3） 有方便客人投訴的措施。 12、會(huì )議設施 （1） 會(huì )議室須配備滿(mǎn)足會(huì )議使用的音響設備，有供租用的多媒體演示設備（電腦、實(shí)物投影儀、多媒體投影儀）； （2） 有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場(chǎng)所； （3） 能夠根據會(huì )議需要設計、布置會(huì )議室； （4） 會(huì )議室設專(zhuān)職服務(wù)員，能提供做會(huì )標、擺花、代購會(huì )議用品等服務(wù)； （5） 能夠提供紙、筆等基本的會(huì )議用文具； （6）能夠提供會(huì )議明細賬單。

服務(wù)標準： 1、 交通便利、布局合理，方便會(huì )議接待使用。 2 、有空調設施，各區域通風(fēng)良好。 3 、設施設備養護良好，達到整潔、衛生和有效。 ******消防、衛生、環(huán)境保護等現行的國家有關(guān)法規和標準。 5、 前廳 （1）有與接待能力相適應的前廳。有與定點(diǎn)場(chǎng)所規模相適應的總服務(wù)臺； （2）總服務(wù)臺應有中英文標志，24小時(shí)有工作人員提供接待、問(wèn)訊、結賬和留言服務(wù)； （3）提供一次性總賬單結賬服務(wù)(商品除外)； （4）總服務(wù)臺提供飯店服務(wù)項目宣傳品，飯店價(jià)目表，本縣交通圖，主要交通工具時(shí)刻表、與住店客人相適應的報刊； （5）接受客房預訂、餐飲預訂； （6）有可替客人保管貴重物品保險箱； （7）設有專(zhuān)用行李車(chē)，為客人提供行李服務(wù)。有小件行李存放服務(wù)； （8）設值班經(jīng)理，24小時(shí)接待客人； （9）設客人休息場(chǎng)所。 6、 客房 （1）裝修良好、美觀(guān)，有軟墊床、梳妝臺或寫(xiě)字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具。室內滿(mǎn)鋪地毯、木地板或其他較高檔材料。有空調、電視，有至少兩種規格的電源插座； （2）有門(mén)窺鏡、防盜裝置和安全通道，在顯著(zhù)位置張貼應急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明； （3）有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴，配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排風(fēng)系統或排風(fēng)器、電源插座。24小時(shí)供應冷、熱水； （4）有可直接撥通或通過(guò)總機撥通的國內和國際長(cháng)途的電話(huà)。電話(huà)機旁備有使用說(shuō)明； （5）房間具備有效的防噪音及隔音措施； （6）有與飯店相適應的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規章等； （7）客房、衛生間每天全面整理1次，按客人需求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全； （8）床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適； （9）24小時(shí)提供冷熱飲用水及提供茶葉； （10）客人在房間會(huì )客，可應要求提供桌椅和茶水服務(wù)； （11）提供開(kāi)夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務(wù)。 7 、餐廳 （1）有餐廳，提供早、中、晚餐服務(wù)； （2）總餐位數與客房接待能力相適應： （3）有中餐廳。晚餐結束客人點(diǎn)菜時(shí)間不早于21時(shí)； （4）有適量的宴會(huì )單間或小宴會(huì )廳。能提供中西式宴會(huì )服務(wù)、自助餐及清真服務(wù)； （5）餐具無(wú)破損，衛生、光潔。 8、 廚房 （1）位置合理，墻面滿(mǎn)鋪瓷磚，用防滑材料滿(mǎn)鋪地面，有吊頂； （2）全部使用不銹鋼工作臺及優(yōu)質(zhì)的廚柜、廚具、用具，有洗刷、消毒設備； （3）有足夠的冷氣設備。冷菜間、面點(diǎn)間應獨立分隔，冷菜間溫度符合食品衛生標準，內有空氣消毒設施； （4）粗加工間與其他操作間隔離，各操作間溫度適宜； （5）有必要的冷藏、冷凍設施； （6）有專(zhuān)門(mén)放置臨時(shí)垃圾的設施并保持其封閉； （7）廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開(kāi)的彈簧門(mén)； （8）采取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲(chóng)害措施。 9 、會(huì )議康樂(lè )設施：有會(huì )議康樂(lè )設施設備，并提供相應服務(wù)。 10、公共區域 （1）有與飯店規模相適應的停車(chē)場(chǎng)，自備停車(chē)位不少于房間數的15%； （2）會(huì )議接待免收任何形式的停車(chē)費； （3）會(huì )議接待期間，參會(huì )車(chē)輛的安全責任由飯店負責； （4）有與飯店規模相適應的客用電梯； （5）有公用電話(huà)，并配備市內電話(huà)簿； （6）有男女分設公共衛生間； （7）走廊地面滿(mǎn)鋪地毯或其他較高檔材料，墻面整潔、有裝修，24小時(shí)光線(xiàn)充足，無(wú)障礙物； （8）緊急出口標識清楚，位置合理。 11、 其他服務(wù) （1） 代售郵票、代發(fā)信件，提供傳真、復印等服務(wù)； （2） 有應急供電專(zhuān)用線(xiàn)和應急照明燈； （3） 有方便客人投訴的措施。 12、會(huì )議設施 （1） 會(huì )議室須配備滿(mǎn)足會(huì )議使用的音響設備，有供租用的多媒體演示設備（電腦、實(shí)物投影儀、多媒體投影儀）； （2） 有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場(chǎng)所； （3） 能夠根據會(huì )議需要設計、布置會(huì )議室； （4） 會(huì )議室設專(zhuān)職服務(wù)員，能提供做會(huì )標、擺花、代購會(huì )議用品等服務(wù)； （5） 能夠提供紙、筆等基本的會(huì )議用文具； （6）能夠提供會(huì )議明細賬單。

供應商響應內容： 1、 交通便利、布局合理，方便會(huì )議接待使用。 2 、有空調設施，各區域通風(fēng)良好。 3 、設施設備養護良好，達到整潔******消防、衛生、環(huán)境保護等現行的國家有關(guān)法規和標準。 5、 前廳 （1）有與接待能力相適應的前廳。有與定點(diǎn)場(chǎng)所規模相適應的總服務(wù)臺； （2）總服務(wù)臺應有中英文標志，24小時(shí)有工作人員提供接待、問(wèn)訊、結賬和留言服務(wù)； （3）提供一次性總賬單結賬服務(wù)(商品除外)； （4）總服務(wù)臺提供飯店服務(wù)項目宣傳品，飯店價(jià)目表，本縣交通圖，主要交通工具時(shí)刻表、與住店客人相適應的報刊； （5）接受客房預訂、餐飲預訂； （6）有可替客人保管貴重物品保險箱； （7）設有專(zhuān)用行李車(chē)，為客人提供行李服務(wù)。有小件行李存放服務(wù)； （8）設值班經(jīng)理，24小時(shí)接待客人； （9）設客人休息場(chǎng)所。 6、 客房 （1）裝修良好、美觀(guān)，有軟墊床、梳妝臺或寫(xiě)字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具。室內滿(mǎn)鋪地毯、木地板或其他較高檔材料。有空調、電視，有至少兩種規格的電源插座； （2）有門(mén)窺鏡、防盜裝置和安全通道，在顯著(zhù)位置張貼應急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明； （3）有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴，配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排風(fēng)系統或排風(fēng)器、電源插座。24小時(shí)供應冷、熱水； （4）有可直接撥通或通過(guò)總機撥通的國內和國際長(cháng)途的電話(huà)。電話(huà)機旁備有使用說(shuō)明； （5）房間具備有效的防噪音及隔音措施； （6）有與飯店相適應的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規章等； （7）客房、衛生間每天全面整理1次，按客人需求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補充齊全； （8）床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適； （9）24小時(shí)提供冷熱飲用水及提供茶葉； （10）客人在房間會(huì )客，可應要求提供桌椅和茶水服務(wù)； （11）提供開(kāi)夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務(wù)。 7 、餐廳 （1）有餐廳，提供早、中、晚餐服務(wù)； （2）總餐位數與客房接待能力相適應： （3）有中餐廳。晚餐結束客人點(diǎn)菜時(shí)間不早于21時(shí)； （4）有適量的宴會(huì )單間或小宴會(huì )廳。能提供中西式宴會(huì )服務(wù)、自助餐及清真服務(wù)； （5）餐具無(wú)破損，衛生、光潔。 8、 廚房 （1）位置合理，墻面滿(mǎn)鋪瓷磚，用防滑材料滿(mǎn)鋪地面，有吊頂； （2）全部使用不銹鋼工作臺及優(yōu)質(zhì)的廚柜、廚具、用具，有洗刷、消毒設備； （3）有足夠的冷氣設備。冷菜間、面點(diǎn)間應獨立分隔，冷菜間溫度符合食品衛生標準，內有空氣消毒設施； （4）粗加工間與其他操作間隔離，各操作間溫度適宜； （5）有必要的冷藏、冷凍設施； （6）有專(zhuān)門(mén)放置臨時(shí)垃圾的設施并保持其封閉； （7）廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開(kāi)的彈簧門(mén)； （8）采取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲(chóng)害措施。 9 、會(huì )議康樂(lè )設施：有會(huì )議康樂(lè )設施設備，并提供相應服務(wù)。 10、公共區域 （1）有與飯店規模相適應的停車(chē)場(chǎng)，自備停車(chē)位不少于房間數的15%； （2）會(huì )議接待免收任何形式的停車(chē)費； （3）會(huì )議接待期間，參會(huì )車(chē)輛的安全責任由飯店負責； （4）有與飯店規模相適應的客用電梯； （5）有公用電話(huà)，并配備市內電話(huà)簿； （6）有男女分設公共衛生間； （7）走廊地面滿(mǎn)鋪地毯或其他較高檔材料，墻面整潔、有裝修，24小時(shí)光線(xiàn)充足，無(wú)障礙物； （8）緊急出口標識清楚，位置合理。 11、 其他服務(wù) （1） 代售郵票、代發(fā)信件，提供傳真、復印等服務(wù)； （2） 有應急供電專(zhuān)用線(xiàn)和應急照明燈； （3） 有方便客人投訴的措施。 12、會(huì )議設施 （1） 會(huì )議室須配備滿(mǎn)足會(huì )議使用的音響設備，有供租用的多媒體演示設備（電腦、實(shí)物投影儀、多媒體投影儀）； （2） 有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場(chǎng)所； （3） 能夠根據會(huì )議需要設計、布置會(huì )議室； （4） 會(huì )議室設專(zhuān)職服務(wù)員，能提供做會(huì )標、擺花、代購會(huì )議用品等服務(wù)； （5） 能夠提供紙、筆等基本的會(huì )議用文具； （6）能夠提供會(huì )議明細賬單。

協(xié)議價(jià)格： 無(wú)需報價(jià)

主要服務(wù)內容： 1、 服務(wù)的基本原則 （1）對客人一視同仁，不分種族、民族、地區、貧富、親疏，不以貌取人； （2）對客人禮貌、熱情、友好； （3）對客人誠實(shí)、公平交易； （4）尊重民族習俗、不損害民族尊嚴； （5）遵守國家法律、法規，保護客人合法權益。 2、 服務(wù)的基本要求 （1）儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應佩戴工牌，符合上崗要求；服務(wù)人員應表情自然、和藹、親切，提倡微笑服務(wù)。 （2）舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正、主動(dòng)服務(wù)、符合崗位規范。 （3）語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰、提倡講普通話(huà)。 （4）對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻丁?（5）服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應具備相應的業(yè)務(wù)知識和技能，并能熟練運用。 （6）服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準，有檢查、督導及處理措施。 （7）服務(wù)人員：總經(jīng)理和相關(guān)人員服務(wù)部門(mén)經(jīng)理有主管部門(mén)任命文件和省級以上旅游主管部門(mén)頒發(fā)相關(guān)資質(zhì)證明；其他服務(wù)人員受過(guò)正規培訓合格，有省級以上有關(guān)部門(mén)上崗證。身體健康，沒(méi)有傳染性疾病，相關(guān)部門(mén)人員有《健康證》。 3、 餐飲服務(wù)和質(zhì)量要求 （1）確保飲食的原材料質(zhì)量，其材料要求新鮮、衛生、不腐爛、不變質(zhì)； （2）菜的品種齊全； （3）菜應具備多種風(fēng)味。 4、 其他要求 （1）應有全國性、區域性、有影響重要會(huì )議的接待經(jīng)驗； （2）具有針對各種緊急情況和突發(fā)事件的應對措施和協(xié)調處理能力； （3）安全保衛應有健全的組織，符合公安等有關(guān)部門(mén)規定。

服務(wù)標準： 1、 服務(wù)的基本原則 （1）對客人一視同仁，不分種族、民族、地區、貧富、親疏，不以貌取人； （2）對客人禮貌、熱情、友好； （3）對客人誠實(shí)、公平交易； （4）尊重民族習俗、不損害民族尊嚴； （5）遵守國家法律、法規，保護客人合法權益。 2、 服務(wù)的基本要求 （1）儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應佩戴工牌，符合上崗要求；服務(wù)人員應表情自然、和藹、親切，提倡微笑服務(wù)。 （2）舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正、主動(dòng)服務(wù)、符合崗位規范。 （3）語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰、提倡講普通話(huà)。 （4）對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻丁?（5）服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應具備相應的業(yè)務(wù)知識和技能，并能熟練運用。 （6）服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準，有檢查、督導及處理措施。 （7）服務(wù)人員：總經(jīng)理和相關(guān)人員服務(wù)部門(mén)經(jīng)理有主管部門(mén)任命文件和省級以上旅游主管部門(mén)頒發(fā)相關(guān)資質(zhì)證明；其他服務(wù)人員受過(guò)正規培訓合格，有省級以上有關(guān)部門(mén)上崗證。身體健康，沒(méi)有傳染性疾病，相關(guān)部門(mén)人員有《健康證》。 3、 餐飲服務(wù)和質(zhì)量要求 （1）確保飲食的原材料質(zhì)量，其材料要求新鮮、衛生、不腐爛、不變質(zhì)； （2）菜的品種齊全； （3）菜應具備多種風(fēng)味。 4、 其他要求 （1）應有全國性、區域性、有影響重要會(huì )議的接待經(jīng)驗； （2）具有針對各種緊急情況和突發(fā)事件的應對措施和協(xié)調處理能力； （3）安全保衛應有健全的組織，符合公安等有關(guān)部門(mén)規定。

供應商響應內容： 1、 服務(wù)的基本原則 （1）對客人一視同仁，不分種族、民族、地區、貧富、親疏，不以貌取人； （2）對客人禮貌、熱情、友好； （3）對客人誠實(shí)、公平交易； （4）尊重民族習俗、不損害民族尊嚴； （5）遵守國家法律、法規，保護客人合法權益。 2、 服務(wù)的基本要求 （1）儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應佩戴工牌，符合上崗要求；服務(wù)人員應表情自然、和藹、親切，提倡微笑服務(wù)。 （2）舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正、主動(dòng)服務(wù)、符合崗位規范。 （3）語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰、提倡講普通話(huà)。 （4）對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻丁?（5）服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應具備相應的業(yè)務(wù)知識和技能，并能熟練運用。 （6）服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準，有檢查、督導及處理措施。 （7）服務(wù)人員：總經(jīng)理和相關(guān)人員服務(wù)部門(mén)經(jīng)理有主管部門(mén)任命文件和省級以上旅游主管部門(mén)頒發(fā)相關(guān)資質(zhì)證明；其他服務(wù)人員受過(guò)正規培訓合格，有省級以上有關(guān)部門(mén)上崗證。身體健康，沒(méi)有傳染性疾病，相關(guān)部門(mén)人員有《健康證》。 3、 餐飲服務(wù)和質(zhì)量要求 （1）確保飲食的原材料質(zhì)量，其材料要求新鮮、衛生、不腐爛、不變質(zhì)； （2）菜的品種齊全； （3）菜應具備多種風(fēng)味。 4、 其他要求 （1）應有全國性、區域性、有影響重要會(huì )議的接待經(jīng)驗； （2）具有針對各種緊急情況和突發(fā)事件的應對措施和協(xié)調處理能力； （3）安全保衛應有健全的組織，符合公安等有關(guān)部門(mén)規定。

協(xié)議價(jià)格： 無(wú)需報價(jià)

主要服務(wù)內容： ******財政局有權根據會(huì )議費管理辦法等隨時(shí)檢驗結算單據；采購單位在與各中標定點(diǎn)場(chǎng)所結算時(shí)，應依據年度政府采購預算自行選擇中標企業(yè)確認定點(diǎn)場(chǎng)所。各采購單位財務(wù)部門(mén)在財務(wù)報賬處理時(shí)，必須嚴格審核發(fā)票、費用原始明細單據、******財政局）組織人員定損；因自然環(huán)境造成財物損壞的，供應商不得要求賠償。

服務(wù)標準： ******財政局有權根據會(huì )議費管理辦法等隨時(shí)檢驗結算單據；采購單位在與各中標定點(diǎn)場(chǎng)所結算時(shí)，應依據年度政府采購預算自行選擇中標企業(yè)確認定點(diǎn)場(chǎng)所。各采購單位財務(wù)部門(mén)在財務(wù)報賬處理時(shí)，必須嚴格審核發(fā)票、費用原始明細單據、******財政局）組織人員定損；因自然環(huán)境造成財物損壞的，供應商不得要求賠償。

供應商響應內容： ******財政局有權根據會(huì )議費管理辦法等隨時(shí)檢驗結算單據；采購單位在與各中標定點(diǎn)場(chǎng)所結算時(shí)，應依據年度政府采購預算自行選擇中標企業(yè)確認定點(diǎn)場(chǎng)所。各采購單位財務(wù)部門(mén)在財務(wù)報賬處理時(shí)，必須嚴格審核發(fā)票、費用原始明細單據、******財政局）組織人員定損；因自然環(huán)境造成財物損壞的，供應商不得要求賠償。

四、框架協(xié)議的期限

本框架協(xié)議有效截止日期為2027年09月15日