項目概況
******辦事處政務(wù)輔助專(zhuān)項服務(wù)采購項目的潛在供應商應在北京市政府采購電子交易平臺獲取采購文件，并于2025-07-23 09:00（北京時(shí)間）前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號：************6480-XM001
******辦事處政務(wù)輔助專(zhuān)項服務(wù)
采購方式：競爭性磋商
預算金額：194 萬(wàn)元（人民幣）
最高限價(jià)：194 萬(wàn)元（人民幣）
采購需求：
******辦事處設12345政務(wù)輔助專(zhuān)員13名，負責輔助12345接訴即辦平臺案件的辦理服務(wù)，將有效案件及時(shí)送件到有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)處理后反饋受理信息給上報市民。
做好各類(lèi)臺賬的建立以及收集、整理說(shuō)明材料工作，建立好數據庫為周和月工作的舉報問(wèn)題數據進(jìn)行分析提供詳實(shí)資料。
做好回訪(fǎng)工作，熟悉轄區環(huán)境做好點(diǎn)位核實(shí)工作。
******街道隨著(zhù)(12345)熱線(xiàn)工作形勢的變化調整的工作和平時(shí)交辦的其他工作。輔助案件信息簽收、分轉、受理、信息核實(shí)、催辦等工作，并保障相關(guān)信息的安全保密。
合同履行期限：2025年08月01日至2026年07月31日
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：
節約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區和少數民族地區、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、支持監獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)等政府采購政策。
2.1 中小企業(yè)政策
本項目專(zhuān)門(mén)面向小微企業(yè)采購。
3.本項目的特定資格要求：
1）供應商具有行政主管部門(mén)頒發(fā)的有效的《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》；
2）在“信用中國”網(wǎng)站(******)信用報告中，中國政府采購網(wǎng)(******)查詢(xún)信用記錄，未列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商。
三、獲取采購文件
時(shí)間：2025-07-11至2025-07-17， ，每天上午09:00至11:00，下午14:00至16:00（北京時(shí)間，法定節假日除外）
地點(diǎn)：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應商使用CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照登錄北京市政府采購電子交易平臺（******/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版競爭性磋商文件。
售價(jià)：￥0元
四、響應文件提交
截止時(shí)間：2025-07-23 09:00（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：上傳至北京市政府采購電子交易平臺（******/bjczj-portal-site/index.html#/home）。
五、開(kāi)啟
時(shí)間：2025-07-23 09:00（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京市昌平區超前路37號院智匯中心4號樓3層
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
七、其他補充事宜
1.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應商認真學(xué)習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊（供應商可在交易平臺下載相關(guān)手冊），辦理CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照、進(jìn)行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實(shí)CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA數字證書(shū)服務(wù)熱線(xiàn) 010-******
電子營(yíng)業(yè)執照服務(wù)熱線(xiàn) 400-699-7000
技術(shù)支持服務(wù)熱線(xiàn)010-******
1.1 辦理 CA 數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”/“電子營(yíng)業(yè)執照使用指南”，按照程序要求辦理。
1.2 注冊
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊綁定。
1.3 驅動(dòng)、客戶(hù)端下載
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅動(dòng)。
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關(guān)客戶(hù)端。
1.4 獲取電子競爭性磋商文件
供應商使用CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子競爭性磋商文件。
供應商如計劃參與多個(gè)采購包的響應，應在登錄北京市政府采購電子交易平臺后，在【我的項目】欄目依次選擇對應采購包，進(jìn)入項目工作臺招標/采購文件環(huán)節分別按采購包下載采購文件電子版。未在規定期限內按上述操作獲取文件的采購包，供應商無(wú)法提交相應包的電子響應文件。
1.5 編制電子響應文件
供應商應使用電子投標客戶(hù)端編制電子響應文件并進(jìn)行線(xiàn)上響應，供應商電子響應文件需要加密并加蓋電子簽章，如無(wú)法按照要求在電子響應文件中加蓋電子簽章和加密，請及時(shí)通過(guò)技術(shù)支持服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)系技術(shù)人員。
1.6 提交電子響應文件
供應商應于響應文件提交截止時(shí)間前在北京市政府采購電子交易平臺提交電子響應文件，上傳電子響應文件過(guò)程中請保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。
1.7 開(kāi)啟響應文件
供應商于磋商文件規定的開(kāi)啟時(shí)間、在開(kāi)啟地點(diǎn)使用CA數字證書(shū)或電子營(yíng)業(yè)執照登錄北京市政府采購電子交易平臺解密并開(kāi)啟響應文件。如因供應商問(wèn)題，解密不成功，則響應無(wú)效。
八、凡對本次采購提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
******辦事處本級
******街道天通中苑二區19號樓
聯(lián)系方式：李科長(cháng),010-******
2.采購代理機構信息
******有限公司
地 址：北京市昌平區超前路37號院智匯中心4號樓3層
聯(lián)系方式：侯工，010-******
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：侯工
電 話(huà)： 010-******
