項目需求詳情

1.智能解答 1.1自定義添加、編輯、刪除業(yè)務(wù)問(wèn)答分類(lèi)，分類(lèi)數量無(wú)限制； 1.2手工啟用、手工停用業(yè)務(wù)問(wèn)答規則，同時(shí)可根據關(guān)鍵詞搜索業(yè)務(wù)內容； 1.3業(yè)務(wù)問(wèn)答規則中，回答的答案支持文本、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文混排、鏈接等多種內容； 1.4自定義添加、編輯業(yè)務(wù)問(wèn)答中問(wèn)題標簽；問(wèn)答時(shí)根據標簽進(jìn)行問(wèn)答提示； 1.5(★)支持通過(guò)大模型生成對用戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行推薦生成 1.6(★)支持敏感詞管理，包括敏感詞配置、白名單設置、敏感詞攔截回復設置；對話(huà)頁(yè)面支持設置訪(fǎng)客水印，用于輿情溯源管理。 2. 問(wèn)答統計分析模塊 2.1支持AI館員問(wèn)答歷史紀錄查看，根據時(shí)間、來(lái)源篩選指定歷史會(huì )話(huà)內容，同時(shí)可以批量導出AI館員歷史會(huì )話(huà)記錄； 2.2支持問(wèn)答內容統計，根據會(huì )話(huà)內容形成問(wèn)答內容趨勢統計圖，實(shí)時(shí)展示AI館員直接回答、未回答、引導用戶(hù)回答3類(lèi)問(wèn)答的統計數據； 2.3支持熱門(mén)問(wèn)題統計，根據問(wèn)答分類(lèi)進(jìn)行熱門(mén)問(wèn)題統計； 2.4支持訪(fǎng)客統計，根據時(shí)間篩選查看訪(fǎng)客數、會(huì )話(huà)數、消息總數； 3. 數智人 3.1語(yǔ)音交互：可進(jìn)行人機問(wèn)答，且支持云語(yǔ)音交互； 3.2常見(jiàn)問(wèn)題：支持界面顯示常見(jiàn)問(wèn)題列表，列表問(wèn)題支持后臺配置是否顯示； 3.3廣告位：支持配置通知公告； 3.4具備平臺兼容性，可在客戶(hù)微信公眾號、APP、小程序、電腦端快捷接入使用，也可在閱讀平臺使用； 4.平臺功能 4.1提供包括但不限于的功能如：AI解書(shū)，AI薦書(shū)，AI閱讀，AI咨詢(xún)，AI寫(xiě)作等內容。 5.移動(dòng)資源包 5.1 (★)提供適合不同手機閱讀的EPUB格式熱門(mén)圖書(shū)，不少于3萬(wàn)種。圖書(shū)分類(lèi)包含經(jīng)典名著(zhù)、小說(shuō)傳記、經(jīng)管理財、歷史*、人生哲學(xué)、人文社科、生活保健、文學(xué)藝術(shù)、政治法律等分類(lèi)。 ******大學(xué)等名校的課程視頻及講座，可以在線(xiàn)進(jìn)行播放。 5.3 (★)提供不少于15000集聽(tīng)書(shū)資源。聽(tīng)書(shū)資源需提供包含傳奇史話(huà)、古代歷史、人物傳記、國學(xué)經(jīng)典、中國文學(xué)、世界名著(zhù)等分類(lèi)，最多可提供30余種分類(lèi)。 5.4 提供不少于1000部少兒繪本資源，每年更新100部；繪本包含自我成長(cháng)，健康習慣，社會(huì )人知，安全教育，科學(xué)探索，藝術(shù)啟蒙，語(yǔ)言文化等分類(lèi)。 6.個(gè)性化服務(wù)系統 6.1 界面要求自適應手機終端尺寸，符合手機用戶(hù)使用習慣。除提供基于安卓、蘋(píng)果系統的客戶(hù)端外，還需提供小

項目名稱(chēng)：AI智能化平臺建設服務(wù)

項目類(lèi)型：非政府采購項目

項目標的所屬行業(yè)：軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

服務(wù)周期：365天

報價(jià)方式：價(jià)格

評選方式：價(jià)格最低

服務(wù)實(shí)施地：黑龍江省哈爾濱市阿城區解放大街甲32號

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報名開(kāi)始時(shí)間：2025-08-13 12:49:20

報名結束時(shí)間：2025-08-19 00:00:00

發(fā)布時(shí)間：2025-08-13 09:49:20

采購編號：HLJGCYC************722

采購單位：******圖書(shū)館

供應商數量： 報名供應商不足三家。

是否需要上傳響應文件：是

供應商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定，且已在本系統注冊的供應商。
二、落實(shí)其他政府采購政策滿(mǎn)足的需求：無(wú)。
三、特定的資格要求：無(wú)。
四、本項目不接受聯(lián)合體參與

本項目專(zhuān)門(mén)面向小微企業(yè)

異議處理項：如有異議請電話(huà)咨詢(xún)采購人，采購流程問(wèn)題請咨詢(xún)平臺運營(yíng)。