今年來(lái),東山縣聚焦工程建設領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革,以 “一張表單貫通、一個(gè)窗口集成、一線(xiàn)需求響應” 的 “三個(gè)一” 審批模式,縱深推進(jìn) “項目開(kāi)工一件事” 主題服務(wù),成功推動(dòng)科拓大廈項目成為全市首例 “開(kāi)工一件事” 落地樣板,為工程建設項目審批按下 “加速鍵”。
一是“一張菜單”暢通審批流程。全面梳理建設“項目開(kāi)工一件事”涉及政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南、辦理流程、辦理時(shí)限,根據企業(yè)需求,提供“點(diǎn)單式”審批服務(wù),做好企業(yè)所需辦理事項的整合銜接,推動(dòng)審批事項“一次辦好”。
二是“一個(gè)窗口”提供綜合服務(wù)。依托“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口,進(jìn)一步完善“前臺受理、后臺審核”機制,一窗受理報批事項。同時(shí)為申請人提供工程建設項目審批咨詢(xún)、指導、協(xié)調和全程代辦等服務(wù)。
三是“一線(xiàn)應答”提升服務(wù)能力。******服務(wù)中心、項目代辦中心通過(guò)走訪(fǎng)、企業(yè)家座談會(huì )了解企業(yè)項目訴求,聯(lián)合住建局等審批部門(mén)對企業(yè)手續辦理進(jìn)行上門(mén)批前輔導,指導企業(yè)一次性提交辦事材料,3個(gè)工作日之內完成多個(gè)審批事項辦理。
下一步,東山縣將持續聚焦企業(yè)和群眾辦事痛點(diǎn),在更多領(lǐng)域推動(dòng)“高效辦成一件事”改革,以政務(wù)服務(wù)效能提升為突破口,為激活市場(chǎng)活力、打造更具吸引力的營(yíng)商環(huán)境注入持久動(dòng)力,讓 “審批加速度” 成為縣域高質(zhì)量發(fā)展的鮮明標識 。