| ?套餐類(lèi)別 | 終端設備技術(shù)參數要求 | 服務(wù)期 | 套餐費用 | 服務(wù)內容 | |||
| 國內流量 ?? | 國內語(yǔ)音 | 短信 | 其他 | ||||
| 專(zhuān)用套餐 | 1、主屏尺寸：≥6.59寸 2、前置攝像頭≥1600萬(wàn) 3、后置攝像頭≥5000萬(wàn)+200萬(wàn)； 4、防水≥頂級 IP69 5、CPU≥天璣7300 6、雙卡雙通 7、電池≥6000mAh 8、運行內存：≥16G 機身內存： ≥256G | 24個(gè)月 | 160元/人/月 | ≥40G/月 | ≥1500分鐘/月 | ≥500條/月 | ******集團內通話(huà)免費； 網(wǎng)絡(luò )支持:全網(wǎng)通。 |
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二、相關(guān)標準：符合國家及行業(yè)相關(guān)標準
三、技術(shù)規格：1、人數：160人（人數為預估，不代表采購人承諾采購數量，具體以實(shí)際開(kāi)通業(yè)務(wù)人數為準。）
2、服務(wù)套餐清單及內容
| ?套餐類(lèi)別 | 終端設備技術(shù)參數要求 | 服務(wù)期 | 套餐費用 | 服務(wù)內容 | |||
| 國內流量 ?? | 國內語(yǔ)音 | 短信 | 其他 | ||||
| 專(zhuān)用套餐 | 1、主屏尺寸：≥6.59寸 2、前置攝像頭≥1600萬(wàn) 3、后置攝像頭≥5000萬(wàn)+200萬(wàn)； 4、防水≥頂級 IP69 5、CPU≥天璣7300 6、雙卡雙通 7、電池≥6000mAh 8、運行內存：≥16G 機身內存： ≥256G | 24個(gè)月 | 160元/人/月 | ≥40G/月 | ≥1500分鐘/月 | ≥500條/月 | ******集團內通話(huà)免費； 網(wǎng)絡(luò )支持:全網(wǎng)通。 |
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3、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )信號范圍必須能包括運營(yíng)商4G或5G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋的所有區域；
4、接入支持在湖南全區范圍內的接入和其用戶(hù)全國范圍的漫游；
5、支持2G、3G、4G、5G網(wǎng)絡(luò )制式自由切換；
6、流量超出部分按5G流量計算，即3元/G計算，不足1G按照1G收??；
7、在服務(wù)過(guò)程中，涉及到個(gè)人信息、保密信息、保密數據的，成交人要切實(shí)做好保密措施，確保采購人等相關(guān)數據不得外泄。如因成交人保密措施不當、故意或過(guò)失泄漏的，成交人需承擔損害賠償責任。
8、成交供應商須按服務(wù)需求中的技術(shù)參數要求提供服務(wù)及終端供采購人使用，所提供的終端及服務(wù)待二年期限屆滿(mǎn)后所有終端所有權歸采購人所有。成交供應商須保證所有終端及服務(wù)在服務(wù)期限內正常運行，確保服務(wù)效果。
9、服務(wù)團隊：不少于5人。包括項目經(jīng)理、其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。項目經(jīng)理負責項目進(jìn)度把控、項目溝通協(xié)調等工作，同時(shí)還需具備通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識把控本次項目整體質(zhì)量以及應對項目中所遇到的風(fēng)險，具備信息系統項目管理以及通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，負責把控安全接入管理平臺的對接工作以及項目的技術(shù)質(zhì)量，同時(shí)能夠解決項目中所出現的技術(shù)難題；其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責安裝、調試、維護等工作。
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四、交付時(shí)間和地點(diǎn)：1、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)
2、交貨時(shí)間：合同簽訂后，成交供應商在15個(gè)工作日之內完成項目實(shí)施。
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五、服務(wù)標準：1、成交供應商負責在服務(wù)期內提供完善的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )通信服務(wù)等運行維護服務(wù)，并保障通信穩定、網(wǎng)絡(luò )暢通，出現網(wǎng)絡(luò )故障應及時(shí)解決，協(xié)議期內提供免費上門(mén)服務(wù),承諾城區內2小時(shí)內響應提供上門(mén)服務(wù)，直至故障排除為止。
2、簽訂成交合同后，成交供應商在收到采購方通知后7個(gè)工作日之內完成開(kāi)通服務(wù)。
3、成交供應商要保證偏遠地區網(wǎng)絡(luò )信號的正常使用。
4、成交供應商要承諾對所提供服務(wù)的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行，不得再安裝植入式收費軟件。
5、成交供應商應按采購人要求提供24小時(shí)維護。
6、質(zhì)保期內出現任何質(zhì)量問(wèn)題（人為破壞或自然災害等不可抗力除外），由成交供應商負責全免費（免全部工時(shí)費、材料費、管理費、財務(wù)費等等）更換或維修。
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六、驗收標準：******財政局文件關(guān)于加強長(cháng)沙市政府采購項目履約驗收工作的通知（長(cháng)財采購[2024]5號）文件要求執行。項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收費用由中標人承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。
2、驗收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)認定的檢測機構檢測,如為采購人原因造成的，由采購人承擔檢測費用；否則，由成交供應商承擔。
3、調試：本項目的調試由成交供應商負責，執法終端應與現城管執法辦案系統、城管抄牌系統做好適配，成交供應商應對相關(guān)產(chǎn)品的調式提供全面的技術(shù)服務(wù)與支持。
4、項目驗收不合格，由成交人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由成交人承擔。連續兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規定選擇其他供應商采購，由此帶來(lái)的一切損失由成交供應商承擔。
5、項目考核標準：
| 序號 | 分值 | 分類(lèi) | 指標 | 標準 | 計分辦法 |
| 1 | 25 | 服務(wù)保障 | 服務(wù)電話(huà) 接通率 | 服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)暢通性 | 如服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，發(fā)生一次扣1分 |
| 2 | 25 | 通訊故障恢復 | 故障處理 時(shí)間 | 故障排除：≤6小時(shí) | 每超過(guò)1小時(shí)扣0.5分 |
| 3 | 25 | 服務(wù)質(zhì)量 | 滿(mǎn)意度 | 用戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意度≥90% | 每發(fā)生一起投訴事件扣1分 |
| 4 | 25 | 終端售后服務(wù) | 響應及時(shí)率 | ≤3天 | 每超過(guò)1天扣4分 |
注：結合驗收標準進(jìn)行服務(wù)考核，80分為及格，考核未通過(guò)扣尾款的10%。
七、其他要求：1、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)
2、交貨時(shí)間：合同簽訂后，成交供應商在15個(gè)工作日之內完成項目實(shí)施。
3、付款人：******城市管理綜合行政執法大隊
4、付款方式：根據實(shí)際開(kāi)通業(yè)務(wù)人數，據實(shí)結算。按年度付款（合同簽訂且移動(dòng)執法終端通信服務(wù)開(kāi)通后的十五個(gè)工作日內，預付第一年的費用，自開(kāi)通移動(dòng)執法終端通信服務(wù)之日起一年后的十五個(gè)工作日內，預付下年費用）。
5、項目采用費用包干方式建設，投標人應根據項目要求和現場(chǎng)情況，詳細列明項目所需的所有費用，如一旦中標，在項目實(shí)施中出現任何遺漏，均由成交供應商自行承擔，采購人不再支付任何費用。
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采購需求僅供參考，相關(guān)內容以采購文件為準。
