項目概況

2025-2026年度社保、醫保電話(huà)坐席和微信公眾號服務(wù)項目的潛在投標人應在陜西省政府采購綜合管理平臺項目電子化交易系統（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項目電子化交易系統”）獲取招標文件，并于 2025年07月03日 09時(shí)30分（北京時(shí)間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：LZBE2025-909（XDZ2025-105-N-64）

項目名稱(chēng)：2025-2026年度社保、醫保電話(huà)坐席和微信公眾號服務(wù)項目

采購方式：公開(kāi)招標

預算金額：2,060,000.00元

采購需求：詳見(jiàn)采購需求附件

合同履行期限：

采購包1：2025年8月1日至2026年7月31日（具體項目周期以正式合同為準）

本項目是否接受聯(lián)合體投標：

采購包1：不接受聯(lián)合體投標

二、申請人的資格要求：

1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定;

2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：無(wú)。

3.本項目的特定資格要求：

合同包1(2025-2026年度社保、醫保電話(huà)坐席和微信公眾號服務(wù)項目)特定資格要求如下:

(1)具有獨立承擔民事責任能力的法人、其他組織或自然人：法人或者其他組織提供營(yíng)業(yè)執照等證明文件，自然人提供身份證件，供應商需在項目電子化交易系統中按要求上傳相應證明文件并進(jìn)行電子簽章

(2)稅收繳納憑證及社會(huì )保險繳納的憑證：供應商在本項目投標文件遞交截止時(shí)間前十二個(gè)月內任意一個(gè)月的稅收繳納憑證及社會(huì )保險繳納的憑證。依法免稅或不需要繳納社會(huì )保障資金的供應商，應提供相應文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì )保障資金，供應商需在項目電子化交易系統中按要求上傳相應證明文件

(3)財務(wù)狀況報告：供應商提供2024年度經(jīng)審計的財務(wù)審計報告（事業(yè)法人可提供部門(mén)決算報告）；或提供供應商基本賬戶(hù)出具的資信證明；或提供政府采購專(zhuān)業(yè)擔保機構出具的投標擔保函。供應商需在項目電子化交易系統中按要求上傳相應證明文件

(4)參加政府采購活動(dòng)前3年內在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明，供應商需在項目電子化交易系統中按要求上傳相應證明文件并進(jìn)行電子簽章

(5)具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力書(shū)面聲明函，供應商需在項目電子化交易系統中按要求上傳相應證明文件并進(jìn)行電子簽章

(6)信用狀況：不得為“信用中國”網(wǎng)站（******）中列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體的供應商，不得為中國政府采購網(wǎng)（******）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門(mén)禁止參加政府采購活動(dòng)的供應商，以開(kāi)標后的網(wǎng)站查詢(xún)記錄為準；

三、獲取招標文件

時(shí)間： 2025年06月12日至 2025年06月19日，每天上午 00:00:00至 12:00:00，下午 12:00:00至 23:59:59（北京時(shí)間）

途徑：項目電子化交易系統（交易執行-選擇項目所屬區劃-應標-項目投標-未獲取頁(yè)面）選擇本項目報名參與并獲取采購文件

方式：投標人有意參加本項目的，應在陜西省政府采購網(wǎng)（******）登錄項目電子化交易系統申請獲取采購文件

售價(jià)： 0元

四、提交投標文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間： 2025年07月03日 09時(shí)30分00秒（北京時(shí)間）

提交投標文件地點(diǎn)：項目電子化交易系統（交易執行-選擇項目所屬區劃-應標-項目投標-已獲取-投標（響應）管理）上傳投標（響應）文件

開(kāi)標地點(diǎn)：項目電子化交易系統（交易執行-選擇項目所屬區劃-開(kāi)標-供應商開(kāi)標大廳）參與線(xiàn)上開(kāi)標

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補充事宜

本項目采購過(guò)程中需要使用陜西省政府采購綜合管理平臺（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政府采購平臺”），登錄方式及地址：通過(guò)陜西省政府采購網(wǎng)（******）首頁(yè)供應商用戶(hù)登錄，供應商應當按照以下要求進(jìn)行系統操作。

（一）供應商應當自行在陜西省政府采購網(wǎng)-辦事指南查看相應的系統操作指南，并嚴格按照供應商操作手冊要求進(jìn)行系統操作。在登錄、使用政府采購平臺前，應當按照要求完成供應商注冊和信息完善，加入政府采購平臺供應商庫。

（二）供應商應當使用納入陜西省政府采購綜合管理平臺數字證書(shū)互認范圍的數字證書(shū)及簽章（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“互認的證書(shū)及簽章”）進(jìn)行系統操作。供應商使用互認的證書(shū)及簽章在政府采購平臺進(jìn)行的一切操作和資料傳遞，以及加蓋電子簽章確認采購過(guò)程中制作、交換的電子數據，均屬于供應商真實(shí)意思表示，由供應商對其系統操作行為和電子簽章確認的事項承擔法律責任。

已辦理互認的證書(shū)及簽章的供應商，校驗互認的證書(shū)及簽章有效性后，即可按照系統操作要求進(jìn)行身份信息綁定、權限設置和系統操作；未辦理互認的證書(shū)及簽章的供應商，按要求辦理互認的證書(shū)及簽章并校驗有效性后，按照系統操作要求進(jìn)行身份信息綁定、權限設置和系統操作?；フJ的證書(shū)及簽章的辦理與校驗，可查看陜西省政府采購網(wǎng)-辦事指南。

供應商應當加強互認的證書(shū)及簽章日常校驗和妥善保管，確保在參加采購活動(dòng)期間互認的證書(shū)及簽章能夠正常使用；供應商應當嚴格互認的證書(shū)及簽章的內部授權管理，防止非授權操作。

（三）供應商應當自行準備電子化采購所需的計算機終端、軟硬件及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，承擔因準備不足產(chǎn)生的不利后果。

（四）開(kāi)標/開(kāi)啟前30分鐘內，供應商需登錄項目電子化交易系統-“供應商開(kāi)標大廳”-進(jìn)入開(kāi)標選擇對應項目包組操作簽到

（五）政府采購平臺技術(shù)支持：

在線(xiàn)客服：通過(guò)陜西省政府采購網(wǎng)-在線(xiàn)客服進(jìn)行咨詢(xún)

技術(shù)服務(wù)電話(huà)：029-96702

CA及簽章服務(wù)：通過(guò)陜西省政府采購網(wǎng)-辦事指南進(jìn)行查詢(xún)

（六）特別注意：

1、為順利推進(jìn)政府采購電子化交易平臺應用工作，供應商需要在線(xiàn)提交所有通過(guò)電子化交易平臺實(shí)施的政府采購項目的響應文件，同時(shí)，線(xiàn)下提交紙質(zhì)投標文件正本一份、副本一份，電子版本一份（U盤(pán)存儲，電子版須為與上傳至電子化交易系統內容一致的簽章完成的PDF版文件）；若正本和副本不符，以正本為準。投標文件，正、副本、電子版需密封提交。在封口處加蓋供應商公章，截止時(shí)間同在線(xiàn)遞交電子響應文件截止時(shí)間一致，線(xiàn)下遞交文件地點(diǎn)：西安市太白南路181號西部電子社區A座A區501室招標五部

2、本采購包非專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購。

（七）需要落實(shí)的政府采購政策：1）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強制采購節能產(chǎn)品制度的通知》（國辦發(fā)〔2007〕51號）； 2）《財政部 司法部關(guān)于政府采購支持監獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財庫〔2014〕68號）；3）《三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）；4）《財政部 發(fā)展改革委 生態(tài)環(huán)境部 市場(chǎng)監管總局關(guān)于調整優(yōu)化節能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購執行機制的通知》（財庫〔2019〕9號）；5）《關(guān)于運用政府采購政策支持鄉村產(chǎn)業(yè)振興的通知》（財庫〔2021〕19號）；6）《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）；7）陜西省財政廳關(guān)于印發(fā)《陜西省中小企業(yè)政府采購信用融資辦法》（陜財辦采〔2018〕23號）；8）《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔2022〕19號）；09）《關(guān)于擴大政府采購支持綠色建材促進(jìn)建筑品質(zhì)提升政策實(shí)施范圍的通知》（財庫〔2022〕35號）。

七、對本次招標提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱(chēng)：西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區社會(huì )事業(yè)服務(wù)局

地址：高新區錦業(yè)路1號都市之門(mén)A座

聯(lián)系方式：******

2.采購代理機構信息

名稱(chēng)：******有限公司

地址：西安市太白南路181號西部電子社區A座A區501室

聯(lián)系方式：******轉652

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：吳岳、孫承國

電話(huà)：******轉652

******有限公司

2025年06月12日