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大慶市政務(wù)云計算服務(wù)績(jì)效評估項目

大慶市政務(wù)云計算服務(wù)績(jì)效評估項目

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信息時(shí)間:
2025-08-20
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項目需求詳情:一、項目概況大慶市數據局擬對華為政務(wù)云服務(wù)開(kāi)展績(jì)效評估,確保其高效穩定運行,提升政務(wù)信息化水平。項目依據《政府采購法》及相關(guān)法規,借鑒外地經(jīng)驗,結合本地實(shí)際,通過(guò)科學(xué)評估優(yōu)化資源管理,提升服務(wù)質(zhì)量。二、評估目標審查云環(huán)境(硬件、軟件、安全、管理)的穩定性、可靠性及安全性。評估服務(wù)響應速度、可用性等對政務(wù)業(yè)務(wù)需求的滿(mǎn)足度。分析物理資源租賃合理性及云資源利用率,優(yōu)化配置降低成本。調查用戶(hù)滿(mǎn)意度,推動(dòng)問(wèn)題改進(jìn),提升體驗。三、評估內容云環(huán)境評估?硬件設施:核查服務(wù)器、CPU、內存、存儲等配置及性能指標,評估設備老化與維護情況,需提供檢測報告及維護臺賬。軟件系統:審查操作系統、數據庫等軟件的版本、兼容性及升級機制,需提供授權證書(shū)及測試報告。安全防護:檢查網(wǎng)絡(luò )防護(防火墻、IDS/IPS)、數據加密備份及安全管理制度,需提供防護記錄及演練報告。管理制度:評估運維流程、SLA協(xié)議(含可用性、響應時(shí)間等指標)及變更管理,需提供制度文件及執行記錄。服務(wù)滿(mǎn)足度評估:調研各部門(mén)對計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )資源的匹配度及擴容及時(shí)性,需提交需求分析報告。測試服務(wù)響應速度及高峰期性能,分析故障處理機制與恢復時(shí)間,需提供監測數據及應急記錄。資源利用評估:核查物理資源租賃合同及市場(chǎng)價(jià)格合理性,需提供比價(jià)報告。監測CPU、內存等資源利用率,提出優(yōu)化建議,需附趨勢分析圖表。用戶(hù)滿(mǎn)意度評估:設計問(wèn)卷(易用性、穩定性等維度),回收率20%、有效率≥90%,結合訪(fǎng)談形成報告,明確改進(jìn)措施。四、評估方法數據分析法:采集云平臺運行數據,分析資源使用、故障記錄等。實(shí)地考察法:檢查硬件、軟件及安全設施運行狀態(tài)。問(wèn)卷調查法:定向調研用戶(hù)滿(mǎn)意度。專(zhuān)家咨詢(xún)法:邀請領(lǐng)域專(zhuān)家評估技術(shù)架構與服務(wù)能力。五、評估周期與報告周期:20251-5月空檔期評估于8月完成;上半年評估于12月底前完成;下半年評估于20266月底前完成。報告要求:績(jì)效評價(jià)報告(含數據支撐的問(wèn)題與建議);驗收報告(明確是否達標及整改要求);資源計量透明度報告(附用戶(hù)反饋)。六、結果應用督促整改問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù);作為下年度采購決策依據(續約或終止合同);推廣優(yōu)秀經(jīng)驗至其他政務(wù)項目。七、其他要求評估方需具備資質(zhì),簽訂保密協(xié)議,確保數據安全;嚴格遵守法律法規,公平公正開(kāi)展評估;

提出資源優(yōu)化、服務(wù)提升等可操作性建議。

項目名稱(chēng) 大慶市政務(wù)云計算服務(wù)績(jì)效評估項目

服務(wù)周期:300天

采購成本價(jià):¥0

服務(wù)地址:黑龍江省大慶市薩爾圖區奧林匹克路數字大慶中心

報名結束時(shí)間:2025-08-25 00:00:00

發(fā)布時(shí)間:2025-08-20 08:56:22

采購編號:HLJGCYC******Z******146

采購單位:大慶市數據局

供應商資格:1、供應商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件:2.具有有效三證合一的營(yíng)業(yè)執照或事業(yè)單位法人證書(shū)復印件;3.具有財務(wù)審計報告4.投標系統集成工程監理乙級及以上等相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)認可的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),5.參加本次政府采購活動(dòng)前三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄(是指投標人因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰,提供參加本次政府采購活動(dòng)前三年內,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的承諾函)。6.供應商應符合單位法人代表、股東為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商,不得同時(shí)參加本次采購同一合同項下的政府采購活動(dòng)。7.本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與投標。

異議處理項:如有異議請電話(huà)咨詢(xún)采購人,采購流程問(wèn)題請咨詢(xún)平臺運營(yíng)。

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