一、采購項目信息
項目名稱(chēng)：2025-2026年度浙江省本級、杭州市印刷服務(wù)開(kāi)放式框架協(xié)議項目
項目編號：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名稱(chēng)：浙江省政府采購中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖區寶石一路3號浙江省政府采購中心
征集人和聯(lián)系方式：寧莉-0571-******
三、入圍供應商
供應商名稱(chēng)：杭州市下城區碧柳圖文工作室
供應商地址：浙江省杭州市拱墅區杭州市下城區回龍路265號
供應商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：吳瑛-******
四、入圍產(chǎn)品
入圍商品標項名稱(chēng) 入圍商品名稱(chēng) 入圍商品規格型號/服務(wù)描述 入圍商品價(jià)格 印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 杭州市下城區碧柳圖文工作室印刷服務(wù)(《印刷業(yè)管理條例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信箋、資料、圖表、票證、證件、名片等) 服務(wù)方案:（一）基本服務(wù)要求 1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權利，積極主動(dòng)與采購人配合，在不超過(guò)承諾的印刷期限內完成印刷工作。 2.設有專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)電話(huà)7*24小時(shí)服務(wù)，不論業(yè)務(wù)量大小，隨時(shí)響應采購人的各項要求，并按采購人要求免費提供上門(mén)服務(wù)。 3.對承接的印刷業(yè)務(wù)，單獨建立帳戶(hù)核算。 4.對采購人的印刷業(yè)務(wù)建立采購人檔案，檔案內容應有送印單、結算單，實(shí)行“兩單合一”管理，開(kāi)展跟蹤服務(wù)，按要求向征集機構報送有關(guān)報表。 5.協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好對采購人經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現象的出現。 （二）售后服務(wù)要求 1.提供印刷服務(wù)時(shí)，制版、印刷、裝訂要求應按不低于國家、省、市有關(guān)部門(mén)規定的質(zhì)量標準執行。 2.對承印的物品，必須嚴格按響應時(shí)所承諾的內容進(jìn)行服務(wù)，紙張品質(zhì)應符合采購人的要求；所有印刷成品要字跡清楚、墨跡飽滿(mǎn)、顏色無(wú)偏差、規格尺寸準確。 3.保證印刷所用材料是未使用過(guò)的合同承諾的合格正品，完全符合質(zhì)量和性能的要求。對于印刷技術(shù)、工藝或印刷材料的缺陷等其他由我公司造成的，費用由我公司承擔。根據法定第三方機構的鑒定結果，如證明印刷是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采購人可以以書(shū)面形式向我公司提出索賠。 4.我公司在收到索賠通知后，在服務(wù)承諾約定的時(shí)間內沒(méi)有采取措施的，采購人可采取必要的補救措施，所產(chǎn)生的風(fēng)險和費用將由我公司承擔。
服務(wù)承諾:讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿(mǎn)意，我們當場(chǎng)處理，若屬于質(zhì)量問(wèn)題，我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。若造成客戶(hù)損失的，雙方協(xié)商解決。
報價(jià)表:報價(jià)表-標項二.pdf 折扣率 90%
