撰寫(xiě)單位: | ******有限公司 | 發(fā)布時(shí)間: | 2025-05-23 | ?? 中標(成交)結果公告 一 、 項目編號 :JH24-210400-00103 二 、 項目名稱(chēng):特殊教育智慧系統服務(wù)采購項目 三、中標(成交)信息 包組編號:001 包組名稱(chēng):特殊教育智慧系統 ******有限公司 供應商地址:江蘇省揚州市廣陵區頭橋鎮通達路298號-101 中標(成交)金額:453,000(元) 評審總得分:92.67(分) 四、主要標的信息 包組編號:001 包組名稱(chēng):特殊教育智慧系統 服務(wù)類(lèi) 名稱(chēng):特殊教育智慧系統 (精準康復服務(wù)平臺)(C******特殊教育服務(wù)) 服務(wù)范圍:我公司項目中標后,將為采購方提供的履約保障服務(wù),包括以下內容: .?合同簽訂與協(xié)商?:明確項目目標、范圍、付款方式等條款,處理爭議或變更請求。 .?項目管理?:制定計劃、分配資源、控制進(jìn)度及風(fēng)險,確保合同條款執行。 .?供應鏈管理?:協(xié)調供應商與承包商,保障材料采購、施工質(zhì)量等環(huán)節。 .?質(zhì)量控制與驗收?:監督施工質(zhì)量、組織驗收程序,確保成果符合標準。 ?售后服務(wù)?:提供培訓、技術(shù)支持等,保障項目交付后的運行維護 服務(wù)要求:滿(mǎn)足的一系列采購方的標準和規范,以確保提供能夠符合招標方的要求,具體來(lái)說(shuō),標書(shū)服務(wù)要求包括以下幾個(gè)方面: ?服務(wù)流程與操作規范?:服務(wù)的實(shí)施步驟和操作規范,確保服務(wù)的順利進(jìn)行和質(zhì)量可控。這包括需求分析、方案設計、實(shí)施執行、監控與調整、驗收與反饋等環(huán)節。 ?質(zhì)量保證體系?:建立內部審核機制和持續改進(jìn)措施,確保服務(wù)質(zhì)量和流程的不斷優(yōu)化。包括定期進(jìn)行的內部質(zhì)量檢查、員工培訓計劃等。 ?應急處理預案?:制定針對可能出現的系統故障或服務(wù)中斷的應急預案,以及客戶(hù)投訴處理和危機管理策略。 ?合規性與責任?:明確服務(wù)過(guò)程中需遵守的相關(guān)法律、法規和標準,以及服務(wù)提供商與客戶(hù)之間的責任劃分。 服務(wù)時(shí)間:服務(wù)質(zhì)保期限(免費運維期),自軟件購買(mǎi)之日起生效,有效期為三年,針對本次項目,特在三年有效期的基礎上延長(cháng)兩年服務(wù)質(zhì)保期,共計五年免費服務(wù)質(zhì)保期。在有效期內,我們承諾提供上述所有售后服務(wù)。 本公司提供軟件的終身服務(wù),超出軟件質(zhì)保期后,只收取服務(wù)的成本費用。 快速響應:我們承諾在接到您的技術(shù)支持請求后,24小時(shí)內給予初步反饋,并根據問(wèn)題的緊急程度,48小時(shí)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達現場(chǎng)解決進(jìn)行解決。 服務(wù)標準:按照采購方的采購標準和規范,按照國家及相關(guān)行業(yè)標準,組建專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、服務(wù)、保障團隊,以最高標準服務(wù)于采購方,滿(mǎn)足采購方的各項要求。 五、評審專(zhuān)家(單一來(lái)源采購人員)名單: 單利林、王丹荔 六、代理服務(wù)收費標準及金額: 包組編號:001 包組名稱(chēng):特殊教育智慧系統 代理服務(wù)收費標準及金額:按招標文件規定收取向成交人收取代理服務(wù)費金額9,300.00(元) 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起 1 個(gè)工作日。 八、其他補充事宜 九、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn),請按以下方式聯(lián)系。 1.采購人信息 ******學(xué)校 地 ???址:撫順市順城區輝南路41號 聯(lián)系方式:024-****** 2.采購代理機構信息 ******有限公司 地 ???址:遼寧省撫順市順城區渾河北路21-1號樓 聯(lián)系方式:024-****** 3.項目聯(lián)系方式 項目聯(lián)系人:仲曉萍 電 ?????話(huà):024-****** 十、附件 采購文件:特殊教育智慧平臺磋商文件4.28.doc 包組編號:001 包組名稱(chēng):特殊教育智慧系統 ******有限公司 1.中小企業(yè)聲明函:中小企業(yè)聲明函.jpg |