******有限公司外呼電話(huà)服務(wù)項目（包2：統一工作號外呼電話(huà)服務(wù)）競爭性磋商公告

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******有限公司（采購方）現就******有限公司外呼電話(huà)服務(wù)項目（包2：統一工作號外呼電話(huà)服務(wù)）采購事宜開(kāi)展磋商，邀請資質(zhì)合格且具備服務(wù)能力的響應方前來(lái)參加磋商，遞交響應文件。本項目采購磋商事宜由以下（******有限公司（代理機構）。

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一、磋商項目概要及要求

詳見(jiàn)本邀請之《磋商項目概要匯總表》

（1）項目名稱(chēng)：******有限公司外呼電話(huà)服務(wù)項目（包2：統一工作號外呼電話(huà)服務(wù)）

（2）項目編號：21-05-04F-2025-D-F-E16001

（******銀行提供95568電話(huà)呼出服務(wù)，服務(wù)期3年，具體要求詳見(jiàn)磋商文件第三部分磋商要求。

（4）標包劃分：本項目不劃分標包。

（5）入圍數量及規則

①入圍上限≤2家；采用差額淘汰入圍；

②通過(guò)初步審核并進(jìn)入到綜合評審的供應商數量為n：

當******委員會(huì )最終匯總得分排序取前2名為中選供應商；

當******委員會(huì )有權判定本次采購活動(dòng)失敗或與符合要求的供應商進(jìn)行競爭性磋商，并根據競爭性磋商結果判定供應商是否中選。

③入圍有效期：3******銀行不承諾實(shí)際采購數量，不承諾實(shí)際采購金額。

二、合格響應方資格標準，具體要求如下：

通用資格條件

（1）響應方應為在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任，有生產(chǎn)或供應能力的單位或自然人（如響應方為企業(yè)，須在響應文件中提供市場(chǎng)監督管理部門(mén)頒發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照復印件并加蓋響應方公章；如響應方為事業(yè)單位，應提供有效的事業(yè)單位法人證書(shū)復印件并加蓋響應方公章；如響應方為非 企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構，應提供執業(yè)許可證等證明文件復印件加蓋響應方公章；如響應方是自然人，應提供有效的自然人身份證明）。

（2）響應方應沒(méi)有處于停業(yè)、歇業(yè)、重整、破產(chǎn)清算狀態(tài)，沒(méi)有因財產(chǎn)被接管、凍結等影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)及履約能力的情況。（須在響應文件中提供承諾函并加蓋響應方公章）。

（3）響應方須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度（應在響應文件中提供經(jīng)審計的2023年度和2024年度的財務(wù)報告******銀行出具的資信證明、擔保函），自然人提供征信報告。

（4）響應方須具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，須根據采購文件要求提供相關(guān)證明材料。

（5）響應方必須依法繳納社會(huì )保障資金、依法納稅，需提供以下證明材料，自然人除外。

（******銀行回單（復印件加蓋單位公章）。

說(shuō)明：響應方必須是依法繳納社會(huì )保障資金的單位；國家、地方社會(huì )保障管理部門(mén)或者其他相關(guān)管理部門(mén)對社會(huì )保障資金繳納（如免繳）有特別政策的，必須提供相關(guān)政策文件復印件以及響應方滿(mǎn)足相關(guān)政策文件的證明文件。

（******銀行回單（復印件加蓋單位公章）。

說(shuō)明：響應方必須是依法納稅的單位；稅務(wù)管理部門(mén)對單位納稅有特別規定的，必須提供相關(guān)政策性文件復印件和響應方滿(mǎn)足政策文件規定的證明文件,個(gè)人所得稅除外。

（6）響應方在本項目響應文件遞交截止時(shí)間3年內（2022年7月1日后3年內）在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（包括響應方因違法經(jīng)營(yíng)等情況受到刑事處罰或者被責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、處以較大數額罰款（200萬(wàn)元以上）等行政處罰），遞交響應文件時(shí)未被列入嚴重違法失信名單、失信被執行人、被采取限制消費措施、經(jīng)營(yíng)異常名錄、稅收違法黑名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單等（在處罰期內），須在響應文件中提供紙質(zhì)承諾并加蓋響應方公章。

******銀行或其代理機構在項目評審時(shí)，將現場(chǎng)查詢(xún)響應方在信用中國（******）、國家企業(yè)信用信息公示系統（******，僅適用于查詢(xún)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體信用報告）的全套“信用信息報告”，中國政府采購網(wǎng)（******/search/cr/）的“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，以及中國執行公開(kāi)網(wǎng)（zxgk.court.gov.cn）的“失信被執行人”和“限制消費人員”截圖，并依據查詢(xún)結果確定是否符合采購文件要求。查詢(xún)方法詳見(jiàn)采購文件內說(shuō)明。

（******銀行商業(yè)秘密或******銀行暫停、限制或禁止參加采購活動(dòng)。

（8）存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同響應方，不得同時(shí)參與本項目。關(guān)聯(lián)關(guān)系響應方包含以下情況：與本響應方單位負責人為同一人的其他響應方；與本響應方存在直接控股、管理關(guān)系的其他響應方。

（9）本項目不接受聯(lián)合體響應。

特定資格條件

（10）響應方需具有《基礎電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》或《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，須提供許可證復印件加蓋響應方公章；

（11）2022年************銀行的總行（或信用卡中心）單個(gè)合同年結算金額100萬(wàn)元（含100萬(wàn)元）以上的5位95號碼或400號碼或1010號碼或6位95號碼的服務(wù)案例（須提供案例的合同復印件，并提供結算發(fā)票復印件等）。

三、磋商文件的發(fā)售

（1）發(fā)售時(shí)間：2025年7月3日至2025年7月10日，每天上午9至12時(shí)，下午14至17時(shí)（北京時(shí)間），節假日除外。

（2）磋商文件購買(mǎi)操作說(shuō)明

1）注冊：輸入網(wǎng)址******/，點(diǎn)擊【新用戶(hù)注冊】（注冊步驟詳見(jiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：【投標人操作指南】-【注冊指引】）。登陸賬號后點(diǎn)擊【常用文件】，下載《投標人&供應商操作手冊》。

2）購買(mǎi)與下載：注冊成功后登錄平臺，點(diǎn)擊【商機發(fā)現/我的項目】，根據平臺提示完成支付后自行下載采購文件。

3）支付方式（三選一）：①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢(qián)包支付（點(diǎn)擊“錢(qián)包管理”，充值后即可支付），支付完成后請及時(shí)下載采購文件。

4）疑問(wèn)反饋：客服熱線(xiàn)：******，服務(wù)時(shí)間：工作日上午9時(shí)至12時(shí)，下午14時(shí)至17時(shí)30分。

（3）文件售價(jià)：300元

（4）磋商文件費匯入賬戶(hù)信息：

******有限公司

開(kāi)戶(hù)行：中信銀行廣州花園支行

賬號：************001

（******銀行供應商管理系統“******/purchase/”完成注冊后購買(mǎi)磋商文件（注冊流程詳見(jiàn)網(wǎng)站說(shuō)明，一般在2個(gè)工作日內完成注冊審核）。

四、磋商響應文件的遞交：

（1）現場(chǎng)遞交截止時(shí)間：2025年7月15日09時(shí)30分00秒整（北京時(shí)間）。響應方須將全部響應文件在現場(chǎng)遞交時(shí)間之前，送達至現場(chǎng)遞交地點(diǎn)，晚于現場(chǎng)遞交截止時(shí)間送達的響應文件拒絕接收。

（2）現場(chǎng)遞交地點(diǎn)：北京市西城區宣武門(mén)外大街莊勝廣場(chǎng)西翼11層招標中心。

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