項目基本信息
******有限公司2025-2026年調度軟交換運維項目
項目編號：FAGF-DBCY-******
招標人：信息中心
******有限公司招標中心
項目規模：1.提供徐州調度軟交換系統、武漢備調軟交換系統、南京軟交換系統、3套車(chē)載軟交換設備、41套站庫無(wú)線(xiàn)集群對講設備的硬件維保服務(wù)。2.每月一次對武漢備調軟交換系統進(jìn)行現場(chǎng)巡檢，并出具巡檢報告。3.提供7x24小時(shí)電話(huà)及遠程技術(shù)服務(wù)，及時(shí)響應甲方的故障申報。4.提供重大故障的現場(chǎng)處理，乙方技術(shù)人員隨時(shí)受理用戶(hù)的服務(wù)請求和故障申告，并按服務(wù)響應時(shí)間要求迅速到達現場(chǎng)，提供一級現場(chǎng)服務(wù)，盡快排除故障，解決系統或設備問(wèn)題。對需要更換的設備或部件，將調動(dòng)備品備件資源進(jìn)行更換，恢復系統運行。5.根據甲方要求，對軟交換系統軟件提供漏洞修復、版本升級、功能優(yōu)化等業(yè)務(wù)。6.提供上述設備的定期（每個(gè)月）備份、定期（每個(gè)月）健康檢查和技術(shù)指導，為甲方提供軟交換、無(wú)線(xiàn)集群相關(guān)的遠程技術(shù)支持。7.完成甲方交辦的和軟交換相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。
標段編號：1
文件獲取開(kāi)始時(shí)間：2025-07-11 18:00:00
文件獲取截止時(shí)間：2025-07-15 18:00:00
文件遞交截止時(shí)間：2025-07-18 08:30:00??????開(kāi)標時(shí)間：2025-07-18 08:30:00
標段內容：1.提供徐州調度軟交換系統、武漢備調軟交換系統、南京軟交換系統、3套車(chē)載軟交換設備、41套站庫無(wú)線(xiàn)集群對講設備的硬件維保服務(wù)。2.每月一次對武漢備調軟交換系統進(jìn)行現場(chǎng)巡檢，并出具巡檢報告。3.提供7x24小時(shí)電話(huà)及遠程技術(shù)服務(wù)，及時(shí)響應甲方的故障申報。4.提供重大故障的現場(chǎng)處理，乙方技術(shù)人員隨時(shí)受理用戶(hù)的服務(wù)請求和故障申告，并按服務(wù)響應時(shí)間要求迅速到達現場(chǎng)，提供一級現場(chǎng)服務(wù)，盡快排除故障，解決系統或設備問(wèn)題。對需要更換的設備或部件，將調動(dòng)備品備件資源進(jìn)行更換，恢復系統運行。5.根據甲方要求，對軟交換系統軟件提供漏洞修復、版本升級、功能優(yōu)化等業(yè)務(wù)。6.提供上述設備的定期（每個(gè)月）備份、定期（每個(gè)月）健康檢查和技術(shù)指導，為甲方提供軟交換、無(wú)線(xiàn)集群相關(guān)的遠程技術(shù)支持。7.完成甲方交辦的和軟交換相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。
其他公告內容
公告內容：/
監督部門(mén)
招標人聯(lián)系方式
招標人:信息中心??????聯(lián)系人:劉佳鑫??????聯(lián)系電話(huà):******6253
代理機構聯(lián)系方式
******有限公司招標中心??????聯(lián)系人:李海濤??????聯(lián)系電話(huà):0516-******??????聯(lián)系地址:??????電子郵箱:******
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