1、項目概況
******教育局位于瀏陽市白沙路，建筑面積約8000 平方米。其中：①辦公樓1棟，共8層；②食堂1棟，共2層；③所有的空坪隙地（含球場、停車坪、休閑地、道路等）。
2、投標(biāo)單位應(yīng)現(xiàn)場踏勘，要對物業(yè)現(xiàn)場的地理位置、地上和地下影響物業(yè)管理的因素以及困難條件進行周密的勘察和研究，作出自己的判斷。中標(biāo)后簽訂合同時和物業(yè)管理過程中，投標(biāo)單位不得以不完全了解現(xiàn)場情況為由，提出任何形式的增加物業(yè)經(jīng)費或索賠的要求。
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、技術(shù)規(guī)格：本項目人員最低編配：共15人(年齡應(yīng)在60周歲以下)
項目經(jīng)理1人，老干返聘管理員1人，保安員3人，保潔員2人，會務(wù)服務(wù)員2人，綠化員1人，收發(fā)員1人，水電維修工1人，主廚1人，食堂工作人員2人。
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四、交付時間和地點：服務(wù)時間：兩年
服務(wù)地點：采購人指定地點
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（一）安全管理：維護公共秩序，包括安全巡視、辦公樓大廳安全執(zhí)勤、門崗執(zhí)勤、交通與車輛停放秩序的管理，突發(fā)事件的處理或協(xié)助處理等，工作要求如下：
1、車輛管理
（1）前門崗?fù)ぶ蛋鄦T對所有上下班時間段進出的車輛敬禮，對駛?cè)氲能囕v指揮其按路線行駛、按指定位置停放；
（2）非上班時間所有進出車輛均需在前門崗?fù)ぢ男械怯浭掷m(xù)，外來車輛所有時間段均需履行登記手續(xù)；
（3）前門實行白天半封閉式管理、晚上實行全封閉式管理。
2、安全巡邏管理
（1）大廳保安在甲方上班時間內(nèi)在大廳履行正常值班義務(wù)，中午和下午下班后對大樓每一個樓層、每一個角落（含廁所、天臺）進行清場，并在中午12：00——下午2：00安排人不間斷來回巡查，維護局辦公大樓治安安全；
（2）晚上20：00——24：00大廳值班人員對辦公樓等公共區(qū)域特別是安全隱蔽區(qū)進行每一小時一次的巡邏；
（******消防、照明等公共設(shè)備、設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)異常采取相應(yīng)措施處理，并報告隊長。
3、進出人員、物品的管理
（1）上班時間大廳保安對所有進出外來人員均履行登記手續(xù)；
（2）上班時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物進入辦公區(qū)域需進行跟蹤；
（3）對從辦公樓拿出的所有大件物品，必須憑科室證明，并履行登記手續(xù)后方可放行；對業(yè)主寄存的物品要妥善保管，履行寄存手續(xù)，貴重物品不予寄存；
（4）嚴(yán)禁商販、撿破爛等人員進入辦公區(qū)域內(nèi)；
（5）嚴(yán)禁易燃易爆物品進入辦公區(qū)域內(nèi)。
4、突發(fā)事件管理
制定各類突發(fā)事件處理預(yù)案，加強對員工應(yīng)變能力的教育和突發(fā)事件處理預(yù)案的培訓(xùn)。
******消防管理
（1）每月對小區(qū)進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時向甲方報告；
（******消防突發(fā)事件處理預(yù)案。
6、統(tǒng)一著裝，儀表規(guī)范。
7、及時開門、關(guān)門，做好“五防”工作（防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害），相關(guān)服務(wù)內(nèi)容納入物業(yè)考核。
????8、營房管理規(guī)范，嚴(yán)禁在營房內(nèi)打牌、賭錢，嚴(yán)禁帶異性入營房、在營房內(nèi)嬉笑打鬧。
（二）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
1、負(fù)責(zé)辦公樓公共場所、停車場、過道、門廳、公共走廊、公共廁所、綠化地帶、辦公大樓電梯間、等部位的保潔工作，并負(fù)責(zé)制止在院內(nèi)亂貼亂畫 (垃圾清運由甲方負(fù)責(zé))；
2、負(fù)責(zé)停車場的衛(wèi)生管理；
******辦公室內(nèi)衛(wèi)生及垃圾袋更換由甲方工作人員負(fù)責(zé)）。
******辦公室的衛(wèi)生打掃（由收發(fā)員負(fù)責(zé)）。
（三）水電維修養(yǎng)護管理
1、負(fù)責(zé)辦公樓及院內(nèi)公共部位基礎(chǔ)水電維護維修：
2、負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域的普通照明線路、設(shè)備（含外墻燈光、噴泉等）的檢查和維護等；
3、負(fù)責(zé)辦公大樓及公共區(qū)域燈光適時開關(guān)管理工作；
（四）食堂管理
1、采取甲乙雙方共管的模式，食品安全監(jiān)管由甲乙雙方共管；
2、乙方廚師、工友工作職責(zé)：實行一日三餐制，按時開餐，做到整潔干凈、菜類、餐具擺放有序、消毒及時。
3、食品采購與餐費結(jié)算由甲方負(fù)責(zé)，食堂用水、用電、用氣、用煤均由甲方提供；
4、廚房衛(wèi)生檢測費、廚師、工友體檢費、食品安全檢測費均由甲方負(fù)責(zé)。
（五）會務(wù)管理??
1、采取共管的管理模式，乙方服從甲方工作安排，注重工作質(zhì)量、注意服務(wù)禮儀與形象；
2、甲方工作人員負(fù)責(zé)會議時間的確定與通知、會議室安排、果品購買與擺放；
3、乙方會務(wù)員負(fù)責(zé)會前會后的衛(wèi)生管理，茶水服務(wù)；
4、大型會議遇工作量過大時，雙方應(yīng)加強協(xié)助，做好會務(wù)工作。
（六）綠化管理
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作，包括養(yǎng)、培、修、護，確保綠籬修剪整形到位，綠化帶施肥、除草、澆水及時，保持整個小區(qū)的美化；
2、負(fù)責(zé)綠化帶殘枝的清理與清掃；
3、本合同交接其間，如綠化（主要指名貴花木）有死株現(xiàn)象，則由雙方進行清點，甲方負(fù)責(zé)修補。
（七）收發(fā)管理
負(fù)責(zé)甲方所有報刊、信件的及時發(fā)放。
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六、驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）驗收主體：采購單位為項目的驗收主體
驗收組織方式：自行組織?
是否邀請本項目的其他供應(yīng)商：否
是否邀請專家：否
是否邀請服務(wù)對象：是??
是否邀請第三方檢測機構(gòu)：否
驗收組織的其他事項：無。
?????（2）履約驗收時間：供應(yīng)商提出驗收申請之日起7日內(nèi)組織驗收
?????（3）履約驗收方式：分期/分項驗收
（4）履約驗收程序：本項目按照長財采購[2024]5號文件“關(guān)于加強長沙市政府采購項目履約驗收工作的通知”規(guī)定進行驗收。
（5）履約驗收的內(nèi)容：
5.1技術(shù)履約驗收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的技術(shù)要求驗收。
5.2服務(wù)履約驗收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的服務(wù)要求及內(nèi)容驗收。
5.3商務(wù)履約驗收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的商務(wù)要求驗收。
（6）履約驗收標(biāo)準(zhǔn)：
6.1符合中華人民共和國國家和履約地相關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
6.2符合招標(biāo)文件要求。
6.3雙方約定的其他驗收標(biāo)準(zhǔn)。
（7）履約驗收其他事項：無。
七、其他要求：付款方式：乙方出具正規(guī)發(fā)票給甲方，在每月15日之前以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支票方式向乙方支付當(dāng)月物業(yè)費用。
本項目招標(biāo)上限價包含所有費用（人員工資、辦公通訊費、服裝費、社會保險、稅金、管理酬金、工會經(jīng)費等）。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項目所需各項費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費提供，采購人不再支付任何費用。
法定加班福利、標(biāo)識費用、宣傳費用、保潔綠化材料費/工具、保安器材、垃圾處理/滅鼠滅蟑費用由采購人另行負(fù)責(zé)。
