質(zhì)量保證

1.所投產(chǎn)品所有部件的質(zhì)量保證及售后服務(wù)均由中標人負責。

2.中標人提供的產(chǎn)品應是原裝正品，符合國家質(zhì)量檢驗標準，具有出廠(chǎng)合格證或國家鑒定合格證，能提供全套原產(chǎn)地證明、產(chǎn)品合格證。

3.其他方面必須符合行業(yè)相關(guān)標準。

隨車(chē)交付資料及要求

1.交車(chē)時(shí)必須******消防器材和工具清單、整車(chē)操作使用說(shuō)明書(shū)（中文、底盤(pán)操作使用說(shuō)明書(shū)（中文）、整車(chē)操作維修手冊（中文）、底盤(pán)操作維修手冊（中文）、底盤(pán)質(zhì)量保修卡等所有相關(guān)資料電子版一份、紙質(zhì)版一份。紙質(zhì)版的必須印制精美，裝訂成冊，電子版必須復制保存到U盤(pán)。

2.主要部件（包括但不限于發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)、水泵、水炮、臂架、快換裝置等實(shí)現車(chē)輛主要性能的部件）采用進(jìn)口設備的， 必須提供全套原廠(chǎng)證明資料（包括但不限于生產(chǎn)廠(chǎng)家證明文件、國內外專(zhuān)業(yè)機構檢測報告）。

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按國家相關(guān)標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規范執行

詳見(jiàn)采購需求

??1.1.交貨時(shí)間：合同簽訂后90個(gè)日歷日內完成交貨（運送指定地點(diǎn)）。

1.2.中標人負責其派出的工作人員的人身意外保險。

******消防救援大隊使用單位。

1.4.交貨地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。

******消防救援大隊采購砂子塘站采購裝備器材，供應商應按采購人要求免費運送至指定地點(diǎn)并安裝合格。

交付培訓

1.交貨后，中標人免費提供操作及維護培訓，直至使用單位受訓人員（至少2名） 掌握相應的技能為止。

2.培訓主要內容為貨物的基本結************消防車(chē)輛不少于2天。

3.培訓地點(diǎn)主要在所屬使用單位交付現場(chǎng)或雙方協(xié)商安排的地點(diǎn)。

4.培訓需形成交付培訓記錄，記錄應包括培訓項目和參加人員等信息，雙方簽字確認，并加蓋受訓單位后勤部門(mén)公章，復印件交總隊后勤裝備處備案存檔。

售后服務(wù)及其他要求

中標人應為本項目配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊及人員，完善售后服務(wù)內容和流程，提高售后服務(wù)響應時(shí)間和質(zhì)量。

1.所******消防車(chē)罐體終身質(zhì)保，且終身免費維護），質(zhì)保期和保修期均從驗收合格開(kāi)始計算。

2.車(chē)輛正常保養。

2.1.中標人按照底盤(pán)保養手冊提供免費首保服務(wù)；

2.2.保修期內，車(chē)輛正常保養不收取工時(shí)費，需要更換易損易耗件的，使用單位可自行購買(mǎi)，如需供應商提供的，則按不超過(guò)投標文件提交的零配件報價(jià)收取配件費用（含管理費）；

3.保修期外，車(chē)輛正常保養按市場(chǎng)價(jià)收取工時(shí)費，需要更換易損易耗件的，使用單位可自行購買(mǎi)，如需供應商提供的，則按不超過(guò)投標文件提交的零配件報價(jià)收取配件費用（含管理費）；

3.車(chē)輛故障維修。

3.1.在交付培訓合格使用的前三個(gè)月內，發(fā)動(dòng)機、變速箱等影響車(chē)輛行駛安全或車(chē)載泵炮、吊臂、臂架等影響主要功能發(fā)揮的部件出現兩次及以上質(zhì)量問(wèn)題的，中標人必須免費整體更換該車(chē)。

3.2.質(zhì)保期內，除人為原因損壞情況外， 如車(chē)輛存在重大質(zhì)量問(wèn)題、重大技術(shù)缺陷或重大安全隱患，中標人無(wú)有效整改方案的，必須免費更換新車(chē)或退車(chē)。

3.3.保修期內，除人為原因損壞情況外，車(chē)輛故障均由中標人解決，不收取任何維修工時(shí)費及 配件費用（含管理費）（用戶(hù)已經(jīng)報修，因廠(chǎng)家拖延等原因導致超過(guò)質(zhì)?；虮Ｐ奁诘?，也計入質(zhì)?；虮Ｐ奁趦龋?。

3.4.保修期外，售后故障維修收費標準不得超過(guò)投標文件中所提交的零配件（含管理費）和工時(shí)費報價(jià)。

4.中標人每年必須對所售整車(chē)及主要設備開(kāi)展不少于 1 次巡檢回訪(fǎng)，并免費培訓用車(chē)單位的相應操作人員。

5.中標人在收到使用單位售后請求后，需在 15 分鐘內響應并安排技術(shù)人員遠程指導排除故障；故障未能遠程指導排除的，中標人需在 4 小時(shí)內安排售后人員攜帶維修工具和零配件到達現場(chǎng)，4 小時(shí)內解決一般故障；對需到本地特約服務(wù)站維修或臨時(shí)采購國產(chǎn)特殊配件的，必須在72小時(shí)內解決故障；對需返廠(chǎng)維修或需臨時(shí)采購進(jìn)口配件的，必須在 7 天內解決故障（如遇不可抗******消防救援站開(kāi)展工作（提供承諾函）。

6.如發(fā)生重大災害災情戰勤保障技術(shù)需要，中標人需安排 2名（含）以上相關(guān)人員遂行出動(dòng)并進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)保障。

******財政局文件關(guān)于加強長(cháng)沙市政府采購項目履約驗收工作的通知（長(cháng)財采購[2024]5號）文件要求執行。項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收費用由成交供應商承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。

2 .驗收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)認定的檢驗機構檢驗,如為中標人原因造成的，由中標人承擔檢驗費用；否則，由采購人承擔。

3.項目驗收不合格，由中標人返工直至合格（驗收提出的問(wèn)題必須在合同約定交貨期內完成整改） ，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，由此帶來(lái)的一切損失由中標人承擔。如發(fā)現投標時(shí)提供虛假材料或虛假響應謀取中標行為的，報財政監管部門(mén)進(jìn)行處理。

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付款人及付款方式

******管理局（通過(guò)國庫集中支付）。。

★7.2 付款方式：分四次支付，第一次為合同簽訂后一個(gè)月內付合同金額 40%的作為預付款；第二次為車(chē)輛交付驗收合格后，2026年3月底之前支付合同金額20%的分期款；第三次為2027年3月底之前支付合同金額20%的分期款；第四次為2028年3月底之前支付合同金額20%的分期款。支付預付款由中標人提供收款收據，驗收合格后由中標人提供機動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統一發(fā)票，支付第二次至第四次分期款由中標人提供機動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統一發(fā)票復印件。

7.3.付款特別說(shuō)明：本項目的最終付款進(jìn)度以財政資金撥付到位為準。因項目整體進(jìn)度或財政資金到位延緩等，而影響采購人支付，采購人不承擔任何違約或賠償責任。投標人應結合項目實(shí)際及自身情況進(jìn)行承諾響應。

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本項目采用費用包干方式建設，包含在實(shí)施過(guò)程中應繳納的稅費、管理費、保險費(含意外保險）、工作人員差旅和食宿費、財務(wù)、耗材等一切與該項目管理有關(guān)的費用。如一旦成交，在項目實(shí)施中出現任何遺漏，均由成交供應商自行負責，采購人不再支付任何費用。