******有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代理機構”）受******集團公司荊州市分公司******有限公司荊州市分公司2025年客服服務(wù)項目競爭性磋商”（項目編號HBXT-2025-12525）以公開(kāi)競爭性磋商方式對有能力為本項目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應商進(jìn)行采購，現邀請合格供應商提交響應文件并參與競爭性磋商。
一、項目名稱(chēng)：******有限公司荊州市分公司2025年客服服務(wù)項目
二、項目編號：HBXT-2025-12525
三、采購內容：
******有限公司荊州市分公司2025年客服服務(wù)項目主要采購項目客戶(hù)郵件進(jìn)行主動(dòng)跟蹤監控、問(wèn)題件督辦、跟蹤查詢(xún)等共10個(gè)臺席。
（二）服務(wù)周期：合同簽訂之日起6個(gè)月。
（三）最高限價(jià)：本項目設置最高單價(jià)限價(jià)為18.525元/小時(shí)，總限價(jià)為23.2674萬(wàn)元（含稅），報價(jià)超過(guò)限價(jià)的將被否決。
（四）標包劃分：本項目不劃分標包。
四、供應商資格條件：
一、供應商必須是在中華人民共和國境內（港澳臺除外）依法注冊的、具有法人資格、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供貨物和服務(wù)的單位或組織。
二、供應商必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規的規定，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德；在“信用中國”（******）列入失信被執行人名單的供應商、被中國政府************有限公司或湖北省分公司列入黑名單且在有效期內的供應商，均無(wú)資格參加本項目的采購活動(dòng)。
三、供應商應能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，并承諾中標后向采購人開(kāi)具符合采購人要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
四、法定代表人或單位負責人或實(shí)際控制人為同一人的不同單位，存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標包投標，或者未劃分標包的同一招標項目投標。
五、供應商不得存在以下情形之一：
（一）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（二）被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；
（三）被暫?；蛉∠稑速Y格的；
（四）財產(chǎn)被接管、查封、扣押或凍結的；
（五）在最近三年內騙取中標情形的；
（六）在最近三年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應商資格的，或中標/中標后不簽訂合同的；最近三年內有重大質(zhì)量及安全事故發(fā)生、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有重大違法記錄的。
六、與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長(cháng)、總經(jīng)理、監事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì )或員工集體出資成立的企業(yè)。
七、不接受聯(lián)合體投標，不接受轉包、分包。
八、另需滿(mǎn)足特設資格條件：
供應商須具備有效期內的勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證或人力資源服務(wù)許可證。（需提供有效期內的證書(shū)復印件）。
五、采購文件的獲取方式：
（一）時(shí)間：2025年7月23日17時(shí)00分至2025年7月28日17時(shí)00分（北京時(shí)間）
（二）地點(diǎn)：中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺（******/）
（三）售價(jià)：￥500元（人民幣伍佰元整）
（四）方式：本次項目通過(guò)中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺進(jìn)行報名和獲取采購文件。凡有意參加者，請在文件獲取截止時(shí)間前登錄中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺進(jìn)行項目報名（已在該系統注冊過(guò)的潛在供應商直接登錄系統進(jìn)行項目報名，未在該系統注冊的潛******有限公司作為審核機構），注：采購代理機構僅對材料進(jìn)行初步評審，材料真實(shí)性由評委在評審階段審核。
（五）中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺首頁(yè)提供操作手冊，潛在供應商根據操作手冊進(jìn)行注冊、報名、下載文件。
（六）報名通過(guò)的供應商登錄系統進(jìn)行采購文件的購買(mǎi)，售后不退。
（七）無(wú)論采購文件是否收費，經(jīng)采購代理機構審核報名通過(guò)的供應商，請務(wù)必在文件獲取截止時(shí)間前登錄中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺，進(jìn)入“點(diǎn)擊“我要報名”界面，選擇項目進(jìn)行采購文件購買(mǎi)操作，截止時(shí)間已過(guò)，供應商將不能購買(mǎi)采購文件，即不能參加此次采購活動(dòng)，由此造成的后果由供應商承擔。
（八）潛在供應商針對中通服供應鏈湖北分公司-電子招標平臺的注冊、報名操作問(wèn)題，請聯(lián)系系統支撐人員石工—******，文件內容問(wèn)題請咨詢(xún)項目經(jīng)理：彭麗-******。
六、響應文件的遞交：
1、截止時(shí)間：2025年7月31日下午14時(shí)30分（北京時(shí)間）。
2、遞交方式：紙質(zhì)投標文件遞交。
******集團公司荊州市分公司402室
4、郵寄聯(lián)系人：王經(jīng)理，聯(lián)系電話(huà)：******，地址同上。
八、發(fā)布公告的媒體：
******有限公司電子招標系統發(fā)布。（按照采購管理辦法執行）
九、聯(lián)系方式：
******集團公司荊州市分公司
地址：荊州市沙市區江津中路214號
聯(lián)系人：王經(jīng)理
******有限公司
采購代理機構地址：武漢市江岸區惠濟路10號
項目經(jīng)理：彭麗、夏巍巍、管緒剛、孫磊
聯(lián)系電話(huà)：******/******/******
郵箱：******
代理機構投訴電話(huà)：******（受理時(shí)間為09:00-17:00, 只受理質(zhì)疑及投訴，不接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)）。
******有限公司
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