評審項目

分值構(gòu)成

（總分100分）

價格部分：60分

技術(shù)部分：40分

價格部分

（60分）

投標(biāo)報價

（60分）

1、投標(biāo)報價評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值的確定

所有有效報價的算數(shù)平均值即為評標(biāo)基準(zhǔn)價。

2、投標(biāo)報價

(1)當(dāng)投標(biāo)報價等于基準(zhǔn)價時得55分。

(2)投標(biāo)報價得分:投標(biāo)報價高于評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價，每高于1%扣0.5分，最多扣5分;投標(biāo)報價低于評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價，每低于1%加0.5分，最多加5分;中間值按插入法計算。

報價偏離度計算公式=（投標(biāo)報價-評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價)/評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價x 100%。

注:報價得分精確到小數(shù)點后兩位;廢標(biāo)的報價不計入價格分值的計算;

技術(shù)部分

（40分）

服務(wù)方案

（12分）

提供具有針對性、實用性和操作性的服務(wù)方案，包括：①健全員工管理制度②服務(wù)整體規(guī)劃③人員招聘方案；④人員在職期間及離職管理方案；

以上內(nèi)容每具備一項得3分，滿分12分，每缺少一項扣3分，扣完為止；沒有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說明或存在不適用項目實際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯誤、地點區(qū)域錯誤、內(nèi)容缺失、與本項目需求不符的或與本項目無關(guān)的扣0.5分。

管理制度

（5分）

投標(biāo)人應(yīng)結(jié)合本項目實際情況及特點，提供針對本項目的內(nèi)部管理制度，包括：①人事管理制度②客戶服務(wù)管理制度；③勞動合同管理制度④服務(wù)質(zhì)量管理制度⑤保密制度；

以上內(nèi)容每具備一項得1分，滿分5分，每缺少一項扣1分，扣完為止；沒有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說明或存在不適用項目實際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯誤、地點區(qū)域錯誤、內(nèi)容缺失、與本項目需求不符的或與本項目無關(guān)的扣0.5分。

應(yīng)急服務(wù)方案

（12分）

供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合本項目實際情況及特點，提供針對本項目的應(yīng)急服務(wù)方案， 包括：①人員調(diào)換、補(bǔ)充、交接方案；②工傷事件處理方案；③勞動糾紛處理方案；④員工短缺處理方案；

以上內(nèi)容每具備一項得3分，滿分12分，每缺少一項扣3分，扣完為止；沒有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說明或存在不適用項目實際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯誤、地點區(qū)域錯誤、內(nèi)容缺失、與本項目需求不符的或與本項目無關(guān)的扣0.5分。

人員培訓(xùn)方案

（8分）

供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合本項目實際情況及特點，提供針對本項目的人員培訓(xùn)方案， 包括：①人員崗前培訓(xùn)方案 ②各崗位人員具體培訓(xùn)內(nèi)容③培訓(xùn)頻次及時間安排④培訓(xùn)管理制度；

以上內(nèi)容每具備一項得2分，滿分8分，每缺少一項扣2分，扣完為止；沒有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說明或存在不適用項目實際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯誤、地點區(qū)域錯誤、內(nèi)容缺失、與本項目需求不符的或與本項目無關(guān)的扣0.5分。

業(yè)績

（3分）

（2022年7月1日至今）投標(biāo)人具有與本項目相類似的業(yè)績得1分，未提供不得分，最高得3分。

（注：投標(biāo)文件中須提供合同及發(fā)票復(fù)印件并加蓋公章，不提供不得分，具體時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)）。